精准助困 扶励并举
——暨浙江师范大学行知学院学生精准资助案例分析

马林东 吴 璇

浙江师范大学行知学院 浙江金华 321004

一、时代背景

《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010－ 2020年)》颁布实施后，国家推出诸多新的资助政策和措施，并从制度层面确保了家庭经济困难学生顺利完成学业。十八大以来，以习近平为总书记的新一届党中央领导对扶贫工作做出了全新战略部署，提出“精准化扶贫”和“看真贫、扶真贫、真扶贫”的要求。高校扶贫也是国家扶贫工作重要组成部分。当前高校学生资助工作存在“扶假贫、缺真扶和错扶贫”等现象，这严重影响和降低了高校“扶贫”的公平性和效果性。为此，将国家的各项资助政策充分运用到位，实现“精准化扶贫”，将是高校学生资助工作的出发点也是最终的归宿。下面将举一个精准化扶贫助困和助推学生励志发展的案例。

二、案例简介

2015年10 月9日，辅导员老师突然发现电子商务班某同学（团支书，2015新生助班），一直在盯着大一（2015）新生的家庭经济情况认定申请表，并且多次咨询负责资助的老师（同时也是分管她的辅导员）相关名额等信息。辅导员老师原先因为出于助班的职责在审核班级材料，但是眼睛中的快要滑落的泪说明了“没那么简单”。后来分管的辅导员回忆，她大二的时候也专门咨询过家庭经济困难学生认定等相关信息，这直觉告诉她可能有隐情。于是当天下午就在一个比较放松的走廊约她聊聊考研的事情（因为，此人大一的时候就励志要考研）。在当天下午的聊天中得知，她大二的时候家里妈妈突发生病就有想法申请而且材料都已经准备好了，但是因为觉得班级名额有限，觉得自己家里还能够支撑，所以在最后一刻还是收回了。这次十一回家，爸爸也被查出有脊椎问题，需要卧床治疗一个多月，一下子家里陷入经济困境。所以，当她看到这个材料时，心理很是矛盾，不知道该不该与老师说，有没有机会再次申请。在聊天中更是得知考研也可能要放弃了，因为主要经济来源的爸爸也出问题了。于是马上为其启动特殊的分院家庭经济困难学生的认定程序。

三、案例分析

首先，此案例中的同学担任团支书和2015级新生助班，学习成绩优异，大局意识强，总体表现优秀，并且职业生涯规划明确，对未来有明确的目标和定位。从大一的大学计划中就要励志考研，但是突发的家庭情况，先是影响其是否申请认定而纠结，加上爸爸也得病使其经济供给者出现严重状况，导致其动摇目标，甚至放弃了考研计划甚至今后的职业生涯规划。当大二时候，因为家庭出现状况想申请认定家庭经济困难学生，但是考虑到自己团支书特殊身份以及班级申请者较多，所以选择放弃。这充分说明了她很有大局意识，宁愿失身自己，为了班级其它同学。

其次，此学生日常生活比较节俭，同时在外面有多份兼职以便挣得生活费等。后来从聊天中得知，自从家里妈妈生病（2015年5月）住院后就没有向家里要生活费，学费也是通过自己暑假打工和平时兼职加上亲戚借来的一万元才缴齐了2015-2016学年的学费。

最后，此学生心理素质相对较好，内心比较强大，自身要求比较严格、自立。这是分管辅导员对其谈话前的初判。所以也正因为这样从另一个角度说明这次他爸爸生病对其打击之大。

四、主要做法及取得效果

此同学的分管辅导员，同时也是分管商学分院资助的老师，在与她聊天中得到详情后主要做了以下相关工作：

1.立刻向分院领导汇报并积极向学院和学校了解相关政策，是否能够在评定新生的时候增加一下极个别老生。

2.在政策允许的范围内，帮助其申请临时困难补助的最高挡。

3.给其安排勤工助学岗位帮助缓解生活费之困。

4.与分院领导等协调从浙江师范大学行知学院商学分院电商公益平台资金里面动用叁仟元助其解决今后几个月的生活之忧虑。

5.在生活上和平时在学工办值班时，多给予一些关照，多聊天。同时要求同寝室和密友多关注，让其保证一定的生活质量（曾发现其吃一个星期的榨菜）。

通过以上相关举措的落实，使其又充满了信心，人也恢复了往日的阳光，对学校、同学和工作更加有热心和激情。考研的志向又被重新拾起。这从中也说明，其内心还是多么向往考研，高飞的。我也相信她绝对不会放弃的。

五、总结启示

此案例虽然对老师来说是一个简单的个体，对于商学有近叁仟学生和近五百家庭经济困难学生而言是一个普通但是又有典型特质的案例。从中我们不难可以得出以下几点建议：

1.资助工作是暖心的阳光工程，平时一定要多注意观察，多问几个为什么，提高敏感性，从而实现精准扶贫，实现精准资助，达到有限资源的最大化。假如当初没有注意此学生的举动，估计此同学的命运可能会改变，至少会影响其生活质量。

2.要充分提高制度的灵活性，由于家庭经济困难学生每学年一次，所以对于一些突发原因的“进入”与“推出”机制没有打开的话，可能会影响一部分同学。此同学恰好是在下学期的新生认定期间被发现，否则可能也会受到影响。

3.尽可能的利用一切可用的资源，为家庭经济困难学生提供力所能及的帮助。此案例中老师充分运用了商学分院所有的政策允许的学校资助和商学分院特有“公益资金”，为其志向发展提供一点点支撑。

总之，资助工作是一项良心活，没有其它工作来的轰轰烈烈的显赫“业绩”，但是对于一部分同学来说这一点阳光可能会改变其命运。所以，要有细心、热心和爱心来完成这项暖心工程。