清洁工城市生活现状及需求研究

彭禹洲

【摘要】随着我国城市化的不断推进，清洁工城市融入问题已经成为了各界关注的焦点。本文湖南西部某A市为例，全面分析清洁工在社会层面、经济层面、文化层面和心理层面的城市融入，呼吁更多的人来关爱清洁工的生活状况。

【关键词】清洁工 边缘人 城市融入

一、前言

在改革开放的三十多年中，清洁工在城市发展建设中充当着主力军作用，他们用自己最辛勤的汗水在最底层的工作岗位上默默地作出贡献，可以说改革开放的城市现代化建设离不开清洁工的参与。然而，在清洁工为改革开放作出贡献的同时却得不到相应的回报，甚至清洁工只是城市的“边缘人”，或是社会排斥的一个弱势群体。随着经济和社会的不断发展，清洁工问题越来越突显，为了保障清洁工的权益，学术界围绕着清洁工各方面的问题进行调查研究和提出解决对策和建议，其中清洁工城市融入问题是一个研究的热点。

二、清洁工城市生活状况分析

通过收集所得数据分析，先对A市清洁工现状进行描述性分析，即基本资料、生活、工作状况的描述，然后对清洁工在经济层面、社会层面、心理层面、政治层面、文化层面和融入需要进一步阐述反映A市清洁工城市融入的现状，进而对所存在问题进行分析，最后提出对策和建议。

（一）A市清洁工基本现状调查

1.生活状况

消费偏低，居住地以工地和工厂居多。数据显示：月消费为300元以下占56.3%，很明顯清洁工消费水平普遍很低；居住工地和工厂总共占75.3%，只有13.8%清洁工是自己租房子在小区生活。此外，居住工地工棚的清洁工其月消费在300元以下的占的比例最多，反之亦然。

2.工作状况

（1）从事行业以城市马路和街道清洁卫生为主。数据显示：从事建城市马路和街道卫生分别占42.5%和27.5%。清洁工普遍工资很低，2600—2900元占67.5%；2100元—2600元占21.3%，而全国各省的最低工资水平一般是2400元左右，因此，可以看出清洁工工资水平主要集中在最低工资水平上下。

（2）清洁工工作时间大多数比8小时的标准工作时间长。数据显示：一天工作时间在8小时以上的一共占75%。

（3）清洁工不签订劳动合同居多数。数据显示：清洁工在每次工作时多数签订劳动合同的只占20%，很少签订的占15%，而没有签订的占65%，显然清洁工大多数没有劳动合同的情况下其合法权益也得不到足够的保障，同时有助滋生拖欠清洁工工资这种坏现象。

（4）清洁工购买工伤保险状况不理想。数据显示：清洁工在每次工作时雇主帮购买工伤保险只占20%，偶尔帮购买的占30%，而没有购买过的占50%，可见清洁工在人身安全方面和享受的保障方面得不到切实的保证。

（二）清洁工城市融入现状和需求

1.经济层面的融入

据上述调查显示，A市清洁工生活于底层：工作累，岗位差，月收入以2000—3000元居多，月消费以2500元左右居多。一方面，根据马斯洛层次需求理论得知：低层次需求影响到高层次需求实现。因此A市清洁工在这种物质基础的低层次需求得不到很好满足时，其往上的高层次需求如归属感很难实现，于是清洁工很难顺利发展到城市融入阶段。此外，A市清洁工与该市城市居民收入和消费水平存在很大差距，具有明显的城乡二元性。这种收入和消费的差异型二元性严重制约清洁工的城市融入。

2.社会层面的融入

在“是否愿意与城市人交朋友”调查数据可知：愿意的占30%，不愿意的占45%，态度不很乐意的占25%，清洁工在交际选择上大多是选择自我隔离型，只有一部分是接纳型，可以看出清洁工与城市居民没有进行良好的社会互动，也没有形成相互间的社会网络，这都会影响到清洁工的城市融入。好的社会互动能促进清洁工与城市居民之间相互了解与关系的融洽，改变旧的以“地缘”和“血缘”为主的封闭型关系网，从而与城市居民形成良好的开放型的社会网络。这种社会网络又为清洁工提供了社会资源，包括信息和人际关系资源，为清洁工向上流动提供可能性。

此外，在对“喜欢农村的原因”调查显示，选择“有田耕作”有40人，占50%；选择“亲戚多”有24人，占30%，这表明了清洁工受到明显的地缘和亲缘的固化作用，不利于清洁工与城市居民建立良好的社会互动和社会网络。

3.心理层面的融入

清洁工与城市居民交际时产生的感受和看法的调查数据显示：总是不自在感受占36.3%，有时感觉到占44.9%，只有18.8%感觉很自然，可知，从心理上清洁工与城市居民存在有隔阂，难以形成顺畅的信息交流，进而产生一种相互排斥感；清洁工自己感觉在城市居民中的印象调查显示，好印象占30%，坏印象占48.7%，只有21.3%处于中性，所以清洁通过自己感觉从而形成了与城市居民的相对距离感以及融入意愿。从心理上清洁工与城市居民存在有隔阂，难以形成顺畅的信息交流，进而产生一种相互排斥感。

4.文化层面的融入

数据显示：多赚钱有漂亮房子占总数50%，说明当清洁工有条件在城市居住时他们会更趋向于在财富方面让人承认是城里人，从而融入城市。此外，在学习城市文化方面表现为清洁工对城市的文化认同。学习城市文化只占20%，表明清洁工在接受城市文化意愿不强烈，反映出其对城市文化认同程度低，在文化层面的融入不够。

5.融入需求

（1）清洁工在城市融入时需求最强烈的是提高清洁工最低工资标准和打击拖欠清洁工工资现象，两者共占80%，这也反映出只有在最低生存需求得到满足时才能够发展更高层次的需求，这也是清洁工城市融入的最低层的需求。

（2）城市融入过程中清洁工在生活方式选择需求存在差异性。数据显示：选择城市生活方式的占35%，选择农村生活方式的占15%，选择城市与农村生活方式相结合的占50%，可以看出在清洁工进入城市后不可能把已习得的生活方式完全抛弃去完全接受城市的生活方式，这是一个再社会化过程的艰难性。生活方式属于社会层面的再社会化，它指清洁工在与城市市民进行互动交往时在消费观念、生活方式和价值观上的碰撞，逐步实现社会角色和生活方式的转变。

三、结束语

一个城市的美丽会给每个市民带来幸福感，让我们为此引以为豪，但我们也要看到这些都要归功于广大的清洁工。因此，我们要通过各种形式的行动来关心、尊重和温暖城市的守护者，广大的清洁工。同时也要呼吁更多的人对清洁工的关注：期待我们每一个公民都有一颗讲文明、懂珍惜的心，期待我们的生活环境保持洁净宜人，期待不再有垃圾“伤害”环境，通过全社会的努力，共同营造出愉悦大家的优美环境。也希望政府部门能切实为清洁工着想，通过各种措施提高清洁工的待遇和生活条件，让更多的关爱之心被唤醒。