智慧社区总体设计解决方案

仇 亚，侯 涛

（山东省邮电规划设计院有限公司，济南　250101）

1　智慧社区整体构架

智慧社区系统采用现代化的网络技术和信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区云平台为枢纽，有机的将社区智能化管理、智慧家居、社区数字化服务、物业数字化管理结合起来，真正的实现：社区安防智能硬件平台（含智能家居）；集团物业ERP管理平台。

图1　智慧社区整体构架图

2　云访客门禁系统

2.1　云访客门禁系统概述及拓扑

云门禁管理系统是以智能手机、APP、IC/NFC 卡为权限认证载体，以云服务、无线通信技术为依托，主要优势：免联网布线、APP认证手机即可开门，手机开门无需网络，近场通信控制门禁、同时具备访客动态密码管理功能。使物业管理公司全面实现小区移动化、自动化管理的现代管理手段。加强对小区的安全保卫，提高楼盘管理水平有显著作用。

图2　云访客门禁系统拓扑图

2.2　云访客门禁功能特点

⊙ 开门方式：支持安卓手机亮屏、摇一摇开门，开门获得红包。

⊙ 支持苹果手机无操作接近门禁开门，开门获得红包。

⊙ 支持NFC/IC卡片开门。

⊙ 支持业主发送访客码开门，进入小区门和单元门及对应楼层的电梯。

⊙ 门禁无需布设网线，接通电源即可工作。

⊙ 安装方便，配置简单，十分钟即可完成安装。

⊙ 人行通道的控制，将云门禁嵌入在人行通道闸中，可以实现手机开闸功能。

⊙ 系统整体采用无线通信方式，数据存储在云服务器，不需要在设置专用的服务器和管理电脑，方便物业管理与数据安全。

3　云梯控系统

（1）云电梯概述。云电梯门禁管理系统是以智能手机、APP、IC卡为权限认证载体，以云服务、无线通信技术为依托，主要优势：免联网布线、APP 认证手机即可控制电梯，手机开门无需网络，近场通信控制电梯、同时具备访客动态密码管理功能。使物业管理公司全面实现小区移动化、自动化管理的现代管理手段。加强对小区的安全保卫，提高楼盘管理水平有显著作用。

（2）电梯门禁功能特点。一是乘梯方式，支持手机APP、IC卡、动态访客码乘梯。二是故障自动检测功能，当梯控系统组成硬件出现故障，影响电梯正常使用时（如读头故障），系统会自动检测并将所有输出开放，自动脱离控制，使电梯恢复到原来状态，保证电梯正常运行，并将故障信息上报到云端服务器。三是消防联动功能，当电梯消防功能启用时，系统自动切换到全部楼层开放状态，使电梯恢复到没有安装本系统之前状态。四是具有系统存储、提取记录功能，记录每次成功使用电梯时的相关信息（用户名，使用时间、使用地点），可通过3G/4G移动网络在线提取，也可以通过U盘离线提取。

4　云停车场管理系统

4.1　云停车场管理系统概述及拓扑图

停车场智能管理系统在国内已应用二十多年，至今所采用的依然是上世纪90年代的RFID卡技术作为底层识别载体，车牌图像抓拍作为辅助管理，从管理到用户体验均面临着提高。目前智能手机、无线网络、APP、云计算已营造出新的应用环境，在此大背景的作用下，结合传统卡管理停车场系统开发经验研发了云停车场管理系统，本系统全面依托新的技术环境、应用环境、商业环境，以手机APP为识别载体，已无线网络为通信工具，借力云技术实现互联，打造移动互联网时代智慧社区停车场系统。

停车场管理系统秉承集约化设计，智能控制、车牌识别、显示屏、语音提示、无线通信、车辆检测器、摄像机、聚光灯全部集成在一台终端设备上。即美观实用，又节省安装位置；系统以“APP+车牌识别”的双重识别认证，在提高通行效率的同时又确保了社区车辆安全的管理诉求，同时完美的解决社区外来车辆严进的管理方式。

4.2　云停车场特点

固定车辆全自动化管理，临时车辆半自动化管理，减少车辆通行时间，为车主争取时间，智能化管理。免去读卡器安装、维护带来的麻烦；车主无须担心用IC卡掉失造成的麻烦；独特滚动式LED中文电子显示屏提示，使车主和管理者一目了然；减少工作人员，效率高；省去IC卡的费用，同时无须担心IC卡不足的问题；可与警方报警系统联动运行，有效打击违法车辆，协助社会治安管理；有防抬杆、全卸荷、光电控制、带准确平衡系统的高品质挡车道闸；可靠性和适应性的数字式车辆检测系统。

图3　停车场管理系统拓扑图

5　云可视对讲管理系统

5.1　概述及拓扑图

图4　云可视对讲管理系统拓扑图

云可视对讲系统是一套现代化的小区住宅服务措施，提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加安全可靠性。在目前移动互联网的大趋势下，零壹对传统的可视对讲也进行了创新。云可视对讲可实现门口机与APP、电话的直接通信开门功能。以智能手机及电话取缔原有的室内机，借助互联网网络环境实现访客与业主APP视频通信，大幅度降低了可视对讲的成本。

5.2　云可视对讲系统特点

流媒体广告播放、远程发布、远程管理；手机开门；刷卡开门；密码开门；云可视对讲，无需铺设门口机到业主户内的网线；通过对剑呼叫业主APP；手机APP未上线时可以通过电话形式呼叫业主手机；远程开门；开门红包联动；可以直接呼叫物业管理APP；呼叫时拍照上传物业后台；夜间补光；远程升级。

6　物业管理平台系统

（1）物业管理平台概述。物业管理行业是传统的劳动密集型的服务行业，工作大多还应用“传统” 的管理方式与方法，低水平、低效率、同质化，信息化程度低，造成了许多的工作不便和问题的产生。物业管理平台是充分借助移动互联网、云平台、物联网等技术应用环境，将原有物业管理、智能化管理、社区互动等多个应用高度集成，同时将云端、PC端、手机端全部实现互联互通，达到信息共享、数据同步、整体监管、资金安全、精准决策等综合管理目的。

（2）物业管理平台功能：实时报警，历史数据存储，信息统计查询，设备管理，财务管理，用户权限管理，系统配置。

7　结束语

智慧社区迎合现代社会民众的高品质、智能化的生活需求，强调以智能、人文、服务为理念。智慧社区综合解决方案围绕实现居民幸福生活的目标，以提升区域创新能力为出发点，以科技、信息技术有效应用服务于街道各项工作为着眼点，以提升公共服务和社会治理为落脚点，采用云服务的智慧社区设计理念，即“一个管理平台”、“一项应用”和“多个业务系统”，全面推进智慧社区建设，推动区域社会进步，实现科学持续的发展。■

[1]田常立，仇亚.智慧社区的现状及发展趋势研究[J].中国新通信，2017，（18）：53.

[2]仇亚.智慧社区的智能化现状及解决方案研究[J].数字通信世界，2018，（1）.

[3]智联信通科技股份有限公司.智慧社区解决方案.