提升我校护理学本科毕业生就业质量的途径和方法

贾晶 缪希松

【摘 要】目的：本研究旨在全面反映我校护理学本科毕业生就业质量状况，为提升我校护理学本科毕业生的就业质量和就业竞争力提供有效的参考途径和方法。方法：此次研究主要从护理学专业毕业生就业质量评价体系[1]的三个主体方面展开：高校，用人单位，高校毕业生，熟练运用质量控制分析工具深度剖析影响护理学本科毕业生就业质量的因素，结合高校，用人单位和高校毕业生自身的状况和特点，探讨提升护理学本科毕业生就业质量的途径和方法。结果：确立了提高护理学本科毕业生就业质量的三个优先级指标：高校毕业生就业率，用人单位的满意度，高校毕业生对工作单位的满意度。针对三个优先级指标，每项再确立一个质量改进项目，根据原因分析采取针对性措施持续改进。结论：护理学本科毕业生就业质量总体较好，尚有提升空间。

【关键词】护理学本科毕业生；就业质量；方法

中图分类号： R47-4 文献标识码： A 文章编号：2095-2457（2018）05-0159-002

【Abstract】Objective This study aims to fully reflect the quality of employment of nursing graduates in our school and to provide effective reference ways and methods for improving the employment quality and employment competitiveness of nursing graduates in our school. Methods This study was conducted from the three main aspects of the evaluation system for the employment quality of nursing graduates[1]： colleges， employers， college graduates， and proficient use of quality control analysis tools to deeply analyze the quality of employment of nursing graduates The factors， combined with the status and characteristics of colleges and universities， employers and college graduates themselves， explore ways and methods for improving the quality of employment of nursing undergraduates. Results Three priority indicators for improving the employment quality of nursing undergraduates were established： the employment rate of college graduates， the satisfaction of employers， and the degree of satisfaction of college graduates with work units. For each of the three priority indicators， a quality improvement project was established for each item. Based on the analysis of the causes， targeted measures were continuously improved. Conclusion The quality of employment of undergraduate nursing graduates is generally good and there is still room for improvement.

【Key words】Nursing graduate； Employment quality； Method

随着高校的快速发展，基于解决经济和就业问题的扩大普通高校本专科院校招生人数的教育改革政策—大学生扩招已成为普遍的趋势，毕业生就业质量不高将影响毕业生将来的就业信心甚至职业生涯的发展，同时也将影响高等院校人才培养的可持续发展[2]。因此，大学毕业生的就业质量问题备受高校和社会各界人士瞩目。就业质量是一个模糊的综合性概念[3]，属于主客观相结合的范畴[4]。本研究旨在剖析出影响我院护理学本科毕业生就业质量的因素，并将其设为我院的优先级指標，针对三个优先级指标采取对应措施持续改进，以提高我院护理学本科毕业生就业质量。

1 对象与方法

1.1 调查对象

我院2011、2012、2013届466名护理学本科毕业生；昆明用人单位12所（三甲医院）。

1.2 方法

1.2.1 调查工具

根据护理学专业毕业生就业质量评价体系制作调查问卷的初稿，内容主要从两个主体方面进行调查，包括用人单位满意度、性质、薪酬，高校毕业生是否就业和对用人单位满意度等指标，采用随机整群抽样方法对毕业生抽样进行预调查，剔除无用数据，增加有效指标，完善调查问卷。对466名护理学毕业生和12所用人单位进行问卷调查，应用excel软件对数据进行统计分析。剔除无效和遗失问卷51份，有效回收率89.06%。

1.2.2 质量控制

应用柏拉图确立影响我院护理学本科毕业生就业质量的三个优先级指标，分别是高校毕业生就业率、用人单位满意度、高校毕业生对用人单位的满意度。针对每种优先级指标，根据柏拉图再确立一个质量改进项目，根据原因分析采取针对性措施持续改进。三个质量改进项目分别是高校毕业生就业率、毕业生护理操作技术水平、用人单位薪资待遇。

2 现状分析

2.1 我院护理学本科毕业生就业质量现状

根据统计我院连续三届护理学本科毕业生的就业率开始较稳定（2011级99.06%，2012级99.25%，2013级截止8月底89.26%）。根据统计，用人单位对我院护理学毕业生的总体满意度较好，但用人单位普遍反映我院临床技能不精湛（21.52%）。

由我院护理学本科毕业生就业基本情况统计的出，我院护理学本科毕业生就业主要集中在省级单位的综合性医院（83.3%），平均薪酬在3000～4000元，大多数毕业生的就业与护理学专业完全对口。据调查问卷可知，少数未从事护理的毕业生主要是转行创业（2.2%），考事业单位（2.1%）、公务员（1.3%），考研（0.91%）、海外就业（0.21）等。总体来说，我院护理学毕业生对自己从事的用人单位总体满意度较好，但尚有提升空间。

2.2 用人单位对我院护理学本科毕业生的评价

用人单位是高校毕业生的使用者，对毕业生的评价较為客观和全面，他们的满意度直接影响学生的就业去向，他们的意见对我校护理学教学改革具有指导性作用，我们必须予以重视。12所用人单位中有5所对我院的护理学本科毕业生的满意度不是很乐观。其中，有3所用人单位认为，我院毕业生在综合实践动手能力、合作沟通能力、创新能力有待提高。

3 原因分析

根据鱼骨图根因分析显示，今年我校就业率只有89.8%的主要原因在于往届的数据统计截止时间是当年的12月份，再加上我市各医院的护士岗位均已逐渐呈现饱和状态，间接地影响了我院2013级护理学本科毕业生的就业率；其次，用人单位普遍反映我院护理专业人才培养过分重视医学基础知识，教学方法单一，临床技能不精湛，人才培养跟不上临床更新和要求；最后，影响护理学本科毕业生对用人单位满意度的原因在于薪资待遇，然而导致毕业生产生这样想法的根本原因就是毕业生对各用人单位的业内情况较为生疏。

4 建议

4.1 提高我院护理学本科毕业生的就业率

4.1.1 加强毕业生人际交流和求职择业技巧的培训

查阅文献发现，公司企业在进行大学生面试的时候，往往更加倾向于选择大学班级、社团组织的学生干部，与同专业、同等能力的普通学生相比，其面试的成功率往往较高，究其根本原因是他们在学生会、协会社团工作过程中锻炼出来的娴熟的人际沟通能力和语言表达能力[5]。因此，在校期间学生会团总支换届时，负责老师应鼓励学生主动应聘，增加学生锻炼的机会。毕业时，相关负责老师应组织召开毕业生求职择业技巧培训讲座，讲授应聘岗位时的技巧和注意事项，增加面试通过几率。

4.1.2 提升毕业生的护理操作技术水平

护理技术操作是护理人员必须牢固掌握的基本技能。我院护理学生的护理操作技术采取抽考的形式对学生进行考核，这大大增强了学生的侥幸心理，考核成绩大多不尽人意。因此，有必要找出更有效的护理操作技术掌握方法。与传统培训模式比较，PDCA循环模式应用于护理操作培训，能明显提高护理操作技术水平，提高学生对护理操作培训模式的满意度，提升学生对护理操作学习的积极性[6]。具体步骤为：先制定操作培训计划；每周落实培训内容，召集学生，先观看操作视频，后由录制视频者进行手把手的带教培训，培训后1周进行考核，合格者取得带教资格，未合格者继续对其一对一培训，直至其完全掌握，并定期进行操作考核测评；考核结果与上月操作考核情况做对比，进行效果评价、改进。

4.1.3 营造“名牌”毕业生舆论氛围

我院应根据自己的层次、类型、地域和传统的不同，确定各自不同的医学人才培养特色、学科特色等，加大对我院护理学本科毕业生的宣传力度，提高知名度和美誉度。

4.2 增强用人单位对我院护理学本科毕业生的满意度

4.2.1 提高毕业生的就业综合思想意识

学生培养中要适当注意“情商”教育，适度揣测老师和病人的需求，勤勤恳恳，不卑不亢，比如培养和锻炼学生如何处理人际关系，如何与他人合作，如何面对挑战经受挫折，如何表达自己的意见，控制自己的情绪等。

4.2.2 培养在校学生扎实的专业知识和护理操作技术水平

扎实的专业知识和护理操作技术水平是毕业生在医院站稳脚跟的基础。现实中，一些大学毕业生并没有掌握相应的专业技能，在一些专业问题处理上有的学生“一问三不知”，有的连基本的技能都不会操作，因此在就业过程中乃至工作当中，明显表现出与实际工作不适应，对用人单位带来培训的成本。并且，毕业生的专业知识和护理操作技术水平是影响用人单位对毕业生满意度的一个重要因素。专业知识是人才知识结构的核心内容，医学生大学期间应努力学好专业知

识和专业技能，稳定专业思想，合理规划职业生涯，提升自身就业竞争力[7]。

4.2.3 加强在校生体能的训练

护士的性质决定了该职业对强大体能的要求。据调查数据显示，我院1.30%的毕业生在医院就业时因不适应新环境高强度工作量的变化，会发生低血糖晕厥、体力不支等情况。因此，在校期间，学生应加强体能锻炼，以胜任护士高强度工作的岗位。

4.3 增强高校毕业生对用人单位业内情况的认知能力

60.50%找到工作的毕业生在工作一段时间后对本单位不满意甚至失望。据调查数据显示，毕业生对本单位不满意主要体现在薪资待遇、工作时间、工作强度。65.70%的毕业生对薪资待遇不满意，72.30%的毕业生对工作时间长短不满意，65.90%的毕业生对工作强度不满意。产生以上毕业生对用人单位不满意甚至失望的原因主要在于毕业生事先对用人单位业内情况没有足够的了解。为了让护理学毕业生找到适合自己的工作，尽量规避此种情况，高校在毕业生找工作之前有必要为毕业生开展就业指导专题讲座，主讲毕业生主要意向医院的业内情况，并解答相关问题，纠正错误认知。

【参考文献】

[1]韩辉，兰芳，祝金旭.论护理专业毕业生就业质量评价体系的构建[J].经济研究导刊，2015，3：200-202.

[2]王丽霞，傅映平，王瑞欣，黄冬梅.护理本科毕业生就业质量追踪调查现状与对策[J].护理研究，2017，31（21）：2632-2634.

[3]傅剑.就业质量：大学生就业统计的新视角——理论、方法与实践[J].中国高等教育评估，2012（3）：36.

[4]国福丽.国内就业质量研究述评：涵义量化评价及影响因素[J].中国集体经济，2008（8）：28.

[5]张舒.大学生求职的面试技巧[J].重庆工贸职业技术学院学报，2017，1：39-42

[6]彭翔，周文.PDCA循环模式在临床护理操作培训中的应用[J].长江大学学报，2016，13（18）：89-92.

[7]方燕君，庄灿烁.提升临床医学专业本科毕业生就业质量的思考[J].卫生职业教育，2016，13：22-24.