“给反应”不是小事

张欣瑞

宋菲在一家公司的行政部工作，上传下达是她日常工作的重要内容。现在手机通讯非常便捷，平时公司有个事情，宋菲就在公司的微信群里通知大家。

宋菲是一个负责任的人，每次通知完，她都要在群里嘱咐一下，收到请回复。可是，总有个别人不回复。遇到这种情况，宋菲就再打电话通知一遍。

有一次，公司要組织一场培训，宋菲照例在微信群里通知大家。可是直到快下班时，刘辉和王凯都没有回话，宋菲只好分别打去电话。结果呢，刘辉说他早就看见通知了，只是忘记了回复。王凯干脆说，就这么一件小事，你还专门给我打电话啊。宋菲挂了电话，心里很不舒服。

其实，刘辉和王凯这种不给反应的做法，已经不是一次两次了。别的部门在微信群里发通知，他们俩也都不回复。同事对他们颇有微词。

不久后的一天，人事主管通知刘辉和王凯，公司准备裁员，而他们俩就在被裁名单之中。刘辉和王凯都很生气，反问主管：“无论是学历还是能力，我们都处在公司中游，凭什么让我们走人？”

主管叹了口气，说：“大家都反映，你们俩缺少团队精神，每次对公司的通知毫无反应，给别人带来了麻烦，也耽误了一些工作，降低了公司的运行效率。”

刘辉和王凯面面相觑，顿时羞得满脸通红。

主管意味深长地说：“你们看看互联网零售巨头京东公司，人家的纪律非常严格，员工接到各项通知一定要给反应。他们最近发布了《京东人事与组织效率铁律十四条》，要求工作邮件回复一定要快。即使你出国，下了飞机也必须立即回复。超过24小时不回邮件的高管，公司立刻开除。你们接到公司的通知，回个‘收到并不难吧。可是你们连这也做不到。” 刘辉和王凯无奈地接受了现实。

刘辉和王凯的教训不可谓不深刻。仔细想想，“给反应”看似微不足道，却能见微知著，照出一个人的品质。“给反应”既是对工作的负责，也是对别人的尊重。因此，它绝不是一件小事，我们必须予以重视。