电子商务对市场营销创新性发展的影响

摘要：随着信息技术的高速发展，互联网在人们生活中的普及和应用越来越广泛，电子商务成为我国经济发展新模式。本文对电子商务对市场营销带来的影响以及在互联网时代开展市场营销创新的策略进行分析与探讨。

关键词：电子商务；市场营销；影响；对策

市场营销是企业发展的关键，在营销过程中，影响企业市场营销水平的因素有很多，例如营销人员的综合能力水平、营销方法、营销途径等。为了提高企业的营销水平，必须要结合当前的时代背景，对传统的营销理念和营销方法进行创新。电子商务时代的快速发展，使得传统的实体经济发生了很大改变，网络经济成为经济发展的新趋势，在互联网时代，电子商务对市场营销发展带来的影响也越来越大，新时期必须要结合电子商务的基本特点，结合大数据技术、新媒体技术开展企业营销创新，不断提高企业的营销水平，促进企业实现快速发展，抢占更多市场份额。

一、电子商务对市场营销创新带来的影响

电子商务有广义和狭义两个不同的概念，其中广义的电子商务指的是利用各种电子工具从事的商务活动，这些工具包括报纸、广播、电视、计算机网络等，狭义电子商务指的是利用互联网开展的商务活动，如各种微商、电商平台。

1.企业营销模式发生了改变

随着市场经济环境不断改变，企业的市场营销面临的挑战越来越大，制定营销活动的规划对于企业来讲显得至关重要。市场营销计划的制定是市场营销发展过程中的重要环节，所制定的营销计划必须要具有一定的方向性、全局性。随着企业发展所面临的市场环境的改变，互联网经济是瞬息万变的，因此企业在进行市场营销的时候规划年限要不断缩短，要采取不同的营销方式开展营销管理，以更好地适应全新的经济时代。

2.传统的营销环节发生了改变

在传统的营销过程中，很多企业都着重于开展广告宣传，营销过程是实际存在的，可以让消费者更好地体验产品和服务，在此基础上决定是否要消费。随着互联网经济时代的来临，传统的促销活动的弊端也逐渐凸显出来，比如促销活动中用户之间的即时沟通不够，加上人们的生活方式发生了改变，所以传统的广告宣传效果不好。电子商务拉近了企业和消费者之间的距离，减少了中间商，企业可以通过网络直接进行销售服务，所以营销的流程和环节发生了改变。

3.网络环境下消费者行为的变化

在互联网环境下，网络成为人们生活工作中必不可少的一个重要部分，人们可以足不出户就购买到自己需要的产品，而且用户可以从不同的电商网站上对比同样的货品，以最低的价格购买自己所需要的产品。在电商时代，消费者的消费行为发生了很大变化，如果市场上的产品无法满足消费者，他们还可以通过网络与制造商联系，提出自己的诉求，表达自己的思想，消费者的意见和建议在潜移默化中对制造商的生产过程产生了一定影响。这也说明在电商时代，用户与企业或者厂家之间的距离更近，企业要学会利用网络开展营销，获得更多客户，并且能够与客户保持黏度，才能在市场中获得更多份额。

二、电子商务时代市场营销创新策略

1.及时了解客户的需求

了解客户的需求是提高营销水平的基础，只有在明确客户需求以及喜好的基础上，才能生产出更多实用、符合消费者需求的产品，从而提高产品的营销水平。在电子商务时代，网络成为人们购物的渠道，也成为企业开展营销的渠道，企业应该要加强与消费者之间的联系，通过丰富的宣传方式、生动的图画以及简单易懂的讲解，吸引客户进行学习，对企业的产品有了更多了解，拉近了企业与客户的关系，培养与客户的感情，同时也能更好地了解用户的需求，给用户提供精准服务。

2.改变传统的营销方式

企业的营销工作是动态变化的，而且营销过程中所产生的数据每天都是不断更新的，这些数据将成为企业制定营销方案的素材，尤其是对于不同产品的销售，必须要随时跟进产品在市场中的份额以及销售状况，提高销售水平。在电子商务快速发展的时代，可以加强对各种新媒体的应用，借助新媒体开展高效营销。

第一，搜索引擎营销。根据相关资料统计，大约有80%的网民会使用搜索引擎获得自己想要购买的产品的信息，在搜索信息的时候可能会点击排名靠前的超链接，从而进入产品的购买页面。因此通过搜索引擎开展营销，可以产生一定的营销效应，在搜索引擎营销过程中，必须要排名靠前才能带来一定的影响力，有的知名网站已经开通了这一业务。

第二，E-mail营销。将产品的营销信息嵌入到E-mail信息中，发送给用户，让用户在使用邮箱功能的时候可以获得产品信息推送，丰富了邮件内容，在一定程度上能带来营销效果。E-mail营销服务的提供商是电子邮件平台，利用E-mail开展营销时，必须要对用户的信息进行实时收集，并且要分析用户的特征，对多个数据源进行分析，从而可以更好地了解用户的需求，有助于企业优化与用户之间的互动，实现更精准的营销。

第三，网络品牌营销。电子商务给传统的企业带来了创新發展的机会和平台，无论是大型企业还是小型企业，在电子商务时代，其竞争机会是平等的，企业可以通过网络广告、媒体广告等手段，来推广自己的品牌，从而使得产品的品牌更有影响力。

结语

综上所述，随着信息技术的不断发展和应用，电子商务模式改变了传统的经济模式，在电子商务不断应用过程中，企业的营销环节也发生了改变，营销模式、营销理念都要不断创新，要结合互联网思维、大数据思维以及各种先进技术，开展精准营销，给消费者提供更高效优质的服务和高质量产品。

参考文献：

[1]李小红.分析电子商务对市场营销创新性发展影响[J].科技经济市场，2017（07）

[2]王丰.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].商业时代，2017（03）

[3]曹硕洋.论电子商务对市场销售的影响[J].黑龙江科技信息，2016（36）

作者简介：

徐刚玲（1987.6- ），女，贵州遵义市，本科，助教，研究方向：市场营销。