浅析微博营销的作用及价值

蔡定洲

摘要：随着信息技术和互联网的不断发展，媒体已经和人们的日常生活息息相关。微博作为当今媒体时代的一个重要代表，对信息的传递和商品的运营起着极大的促进作用。根据统计，截至2018年2月底，微博的月活跃用户已经高达5.35亿，这个庞大的数据显示出了巨大的商业价值，吸引了众多企业的眼球，也成了各种商家相互竞争的有力资源。企业和其他商家组织开始有意识地开展微博营销，从而拓展了经验范围，带来了更多意想不到的经济效益。为了更好地运用到微博的作用和价值，针对当前出现的营销问题，提出行之有效的解决方案，以促进企业和社会的发展。

关键词：微博；营销；作用；多媒体；互联网

在互联网时代，微博成为世界上最火爆的APP之一。企业和商家逐渐将商品销售推广到线上，一种全新的网络营销模式便应运而生。微博营销作为网络销售的一个新型手段，具有一定的前瞻性、全面性、综合性、高效性，能够摆脱线下实体经营所遇到的门路少，推销难等问题，给企业带来巨大的收益效率。商家和企业要拥有前瞻性的眼光，引入先进的技术优势和推销理念，发挥微博营销的作用，将它们形成一个统一的整体，发挥微博功能的最大作用。

一、多媒体技术下的微博发展

微博作为当下最为火爆的社交网络平台，不仅在国内受到强烈的欢迎，在国外也被众多人使用。作为一种分享交流平台，微博的特点包括：实时性、快捷性、便利性、隐私性，使用者可以随时根据自己的思想、生活动态等进行发布，同时还能尊重用户的隐私。微博的主要功能极大地满足了用户的个性化喜好。另外，微博还有开放性、及时性、交流性等优势特征，可以在用户之间形成便捷的交流桥梁，因此受到广大网友的喜爱。根据调查显示，世界上有78%的人在使用微博，微博已经成为一种时尚，特别是微博所特有的评论、转发、分享等形式，给用户带来信息交流的渠道。以下将对微博的特点进行详细的阐述。

1.便利性

微博是一个强大的平台，集互动、交友、查询为一体的优势。用户既可以成为一个观众，去微博上浏览自己感兴趣的信息；也可以成为一个审阅者，去评论其他用户发布的信息；同时还可以自己成为作者，发布想与他人分享的内容供别人观看。微博最大的特点便是发布信息快速，并且传播的速度也很快，傳播范围广，可推及多个区域和国家；并且发布者可以发布图片、视频、文字等，发布出的信息可以很快传送给粉丝，让更多的人知晓。

2.原创性

微博具有的原创性是得以被广大用户所支持的重要特点。微博规定文字限制在140字左右，这就给了用户极大的自主发挥精神，将用户的文字水平拉到更高的线上，这一点就促使大量的原创内容被激发出来。某些研究人士认为，微博的出台可以说具有跨时代意义，真正地将个人生活同互联网联系起来，充分发挥了人们的思想自由性。并且很多公众人物纷纷加入微博平台，他们会在意自己的形象和粉丝的拥护量，对粉丝起着良好的引导作用。

二、微博营销的具体运用价值

中国互联网网络信息中心报道：我国的微博用户已经达到了8.2亿，同比增长2.1%，是手机APP下载率最高的应用。对于微博用户量的上涨趋势，有关专家分析说，在以往微博运营商面临着很大的盈利压力，大量免费的信息发布和获取终将成为历史，全新的商业化微博即将出台，到时将加入会员收费、广告代理费、游戏推广分层等，这些盈利模式的有效性将会在市场中经过校核后逐步推广。微博现今已经过了用户数量急剧膨胀的阶段，后面将迎来更加稳定的发展期。这也意味着将有更多的企业和商家进入到微博营销中，从而带动微博和自身的发展。前面已经提到了微博所具有的优势和发展前途，接下来便详细说明其在商品营销中的运用和作用。

1.借用微博中的人气效益

企业和商家可以通过粉丝效应来提高个人名气，达到推广的目的。比如说一个企业可以选择合适的代言人进行微博的发帖，发布有趣的消息来吸引更多的用户成为自己的粉丝，粉丝之间便会相互分享阅读，增加帖子的跟进量和企业知名度。随着阅读用户的逐渐增加，再提供一些个人信息和企业的产品销售方案、优惠等，以代言人良好的气质形象来影响阅读者，在此基础上安排其他有影响力的管理人员与粉丝进行实时问题解答，并将企业的成就等通过新闻稿的撰写推广到全网站。在带动代言人的同时打响企业的品牌效应，这样无形之中就将企业和商家的相关信息传递给了每个人。以这种方式进行微博营销，可以直接提下出微博的作用和价值。

2.以低成本获取更高的营销利润

目前，微博为了获得更多的利润，已经同大部分企业和商家建立了良好的合作关系，也降低了企业网上营销的推广费用，这就给企业带来了极大的营销优势。利用更低的成本去获取更高的利润。企业和商家可以利用微博进行发文表态，让用户和粉丝可以实时跟帖发表自己的看法，管理者要及时回复粉丝的问题。借助微博及时性的特点加强企业与用户的沟通关系，更好地维持与顾客的关系，以促进顾客的二次消费。另外，网络具有的搜索引擎可以给用户带来更多的选择性，企业管理者无论是发布企业的发展信息还是产品购买源，都可以借用这个搜索引擎达到预期效果。与此同时，企业还可以充分利用这个优点将企业的其他产品进行同步推广，满足消费者的购买欲望。

结论

总的来说，微博营销作为一个新型的网络营销模式，具有很好的发展前景。企业和商家要及时利用微博的便捷性、高效性、综合性等特点发布自己的产业信息，吸引更多的消费者产生消费行为。同时也要认清微博营销所带来的风险，寻找到适合自身发展的有效途径，突破营销瓶颈，让微博营销具有更多的灵活性。

参考文献：

[1]高洁.论微博在企业营销中的应用[J].南宁职业技术学院学报，2012（10）

[2]莫琳.微博客大影响——浅析微博营销模式及其价值[J].海峡科学，2011（04）

[3]涂迎春，罗志洋.微博营销时代的企业公共关系建设探讨[J].现代商贸工业，2011（10）

庞晓婷，通讯作者。