浅析移动互联网时代下企业的微信品牌推广策略

2018-05-14 09:56鲍长圳
大经贸 2018年3期
关键词:移动互联网传播

【摘 要】 本文首先阐述微信及微信品牌推广的概念,并说明了基于微信推广品牌的基本模式:漂流瓶的品牌活动方式、二维码扫描的折扣方式、朋友圈中分享式的社交方式、在公众平台中的互动营销”;并且阐述了企业运作基于微信品牌推广存在着用户隐私安全、用户参与体验、微信品牌推广管理等方面的问题;最后针对存在的问题提出企业开展微信品牌推广的对策和建议。

【关键词】 微信品牌推广 移动互联网 传播

引 言

随着近几年科技的快速发展,“微”成为了一个热门词语。人与人之间的距离因为“微信”、“微博”、 “微电影”等这些“微力量”变得越来越近,全球村的概念逐步微小化,“天涯若比邻”这一词汇在信息时代成为现实,同时这些微力量也使信息传播的速度更快,使信息传播的渠道变宽。

一、微信品牌推广途径

(一)折扣式的“二维码扫描”。2011年年底,微信在其3.5版本中推出了二维码功能,用户可以通过发布与扫描二维码来增加微信好友。企业可以将自己品牌的信息设定成二维码来提供给客户进行扫描,在扫描品牌二维码后,客户可以通过关注企业信息得到一些折扣方式和优惠活动,这对企业来说无疑是一种十分有效的营销宣传载体。目前其中很多知名的实体商户都在采用这种方式进行营销推广,例如星巴克、金钱豹等等。

(二)社交分享式的“朋友圈”。开放平台和朋友圈是如今来说影响最广泛的社区交流平台。通过开放平台和朋友圈,用户可以随时在会话中选择和共享第三方应用的内容,方便他们将信息进行快捷和高覆盖面的传播。目前,腾讯根据对开放平台和朋友圈的延展使用,在原有基础上增加了微信公众平台这一模块,它能更好的实现企业给目标精人群发送其需要的信息,通过借助用户的开放平台和朋友圈,将企业需要传播的信息迅速有效的传播。

(三)互动营销式的“微信公众平台”。对于直接面对公众的明星、媒体或企业来讲,如果社交分享功能的朋友圈和微信开放平台已经把微信变成一个非常重要的网络营销推广方法,那么当在线微信公共平台上线时,该营销渠道的实现更加精准、准确、方便。

二、企业开展微信品牌推廣存在的问题

(一)用户隐私安全问题。微信和其他社交软件一样也是存在一些明显的安全隐患的。由于它是一种基于位置信息的社交软件,而且在注册时不需要实名认证,所以当用户在使用这一软件时,稍不留意就有可能泄露自己的相关信息,这为我们的隐私安全带来了威胁。

(二)用户参与体验问题。对于现在的移动用户来说,用户体验是否足够满意决定了他们是否会参加企业和商家提供的活动,如果用户体验不能贴近他们的感受那么他们会立刻拒绝参加。用户体验可能会关系到这些问题:1)网址复杂难记忆,用户需要自行慢慢输入,让参与体验者觉得很麻烦;2)没有通过二维码扫描安装的软件,用户必须先在网络上自行搜索并下载安装对应软件,用户觉得繁琐,导致参与体验的兴趣降低;3)没有免费的无线网络,不能免费试用;

(三)微信品牌推广管理问题。微信在移动端的主要功用是与短信起到的作用是类似的,它是一种基于异步通信的私密空间,对于大多数个人用户而言登陆微信的原因主要是为了和亲人或朋友进行沟通。尤其是使用微信交流的人往往期待的是一个对等交流平台,而不是一个不对称的错落平台。但对目前的微信公众平台来说,然而用户对平台的关注和选择是与平台推送消息的频率的选择往往是一个存在权衡悖论的问题。

三、企业开展微信品牌推广的对策和建议

(一)保护用户信息的安全性。微信是一封私人的信件。传输路径是从点到点的,发送方和接收方的状态是双向的和对等的。它是私秘的,它保证了用户信息的安全性。

要注意提高推送信息内容的可读性。通常我们更多的是关注于推送信息的频率,其实其推送的内容同样十分需要关注。要注意微信品牌推广是为了对自己产品进行精确的推广营销,它需要我们对客户推送其需要或者感兴趣的内容,但并不仅仅是简单纯粹的推送信息、获得粉丝。

(二)拓宽客户端种类。虽然目前智能手机的市场覆盖面越来越广,但相比微博来说,微信的客户端种类还是十分有限的。当然很大一部分原因是由于信息形式的特殊性,并不是所有的接受端都能直接接受音频信息的。微信想要提升竞争力,未来必须快速扩展其消费对象。

一方面,微信品牌推广目前有丰富多彩的营销模式如:二维码、漂流瓶、开放平台、位置签名、微信公众平台、朋友圈等,不同的模式组合可能适合不同的企业推广目的。此外,微信可以支持文字、图片、语音信息等各种信息模式,企业通过这些微信模式可以很好的和客户进行全面的互动交流。另一方面,跨平台多态互动营销。出版业跨平台的多态互动主要围绕微博与微信的重叠用户、QQ 用户与微信品牌推广用户进行。明星和意见领袖更喜欢在新浪微博发表意见,而平民用户在腾讯微博更加活跃。

(三)加强微信品牌推广管理。营销理念是帮助企业了解自身的行业地位、研究市场动态、进行准确的市场定位的重要根据,同时可以促进企业思维的创新,不断推出新颖有趣的营销策划活动。企业自身应该对所从事的行为、主要竞争对手及行业的未来演变和发展等问题有所了解,通过了解对比可以使企业制定的短期、中期及长期规划更有针对性,突破企业发展局限,使企业立于不败之处,所以企业销售的商品必须在质量、技术或者价格上占有优势。

结束语

微信作为现今大多数人生活中必不可少的工具,已成为一种生活模式。不论微信在精准营销方面的成绩如何,究竟是一帆风顺还是磕磕碰碰,但对目前的移动端精准营销来说,它都是可能性最大的一种工具,有可能完成将移动营销的发展推入精准时代这一目标。

【参考文献】

[1] 覃凯.微信在企业营销中的利与弊[J]. 电子商务. 2012(11):91-93.

[2] 陆静雨.微信,把精准营销照进现实[J]. 销售与市场(管理版). 2012(11):21-23.

[3] 周蕾.微信广告传播力研究[J]. 东南传播. 2012(01):15-16.

作者简介:鲍长圳,男,苗族,籍贯:贵州省天柱县白市镇,大学本科,毕业院校 :贵州大学明德学院,研究方向:市场营销。

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