网络购物诈骗的定义与常见手法

2018-05-14 14:21
中国防伪报道 2018年3期
关键词:卖家网购骗子

时下网购已成为一种流行的购物趋势,然而网上购物毕竟与现实生活中的购物有所区别,买家无法接触到实物,存有一定的风险,而今更是兴起了各种网络购物诈骗,让买家尤其是一些新手上当吃亏。因此汇总了一些网购常见的诈骗手段,希望对大家有所帮助。

网购诈骗的定义

网购诈骗是网络诈骗的一种,是指以非法占有为目的,利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。

诈骗数额较小,没有达到2000元,尚不构成诈骗罪,但是违反社会治安,根据《治安管理处罚法》规定,处5-15日拘留,可并处1000元以下罚款。

网购诈骗的手法

假信誉 假“钻石” 假“皇冠”

在网上选购一件商品时,许多人都会选择信誉高的卖家,认为质量有保障。其实随着“刷信”方法的揭露,我们看到的信誉可能都不是真实的信息,那么到底该怎样辨别呢?

主要是查看“最近一周、最近一个月、最近6个月、6个月前”四组数据,通过对比这四组数据比值,来确定交易的真实性。如果是正常卖家,其销售数据应该比较平衡,稳步提升的,而有刷钻嫌疑的卖家比值相差会比较大。所以大家应该把重点放在买家的评价上,由此来辨别质量的好坏。

低价陷阱

一般人网购一件商品,都会选择按照价格从低到高的排列,价格偏低的会产生很大的吸引力。如果一种商品太过低廉,而且比同类商品低不少,大家要提高警惕了,该产品在质量上或许存在诸多问题,除非该商品在参加淘宝的特价活动等。

货不对版

如今很多卖家都是制图高手,很多漂亮的图片未必和真实商品一样,尤其是在色差等方面。一些商品的图片是从官方网站上下载的或者杂志上扫描的。

因此消费者要多咨询卖家,在聊天中盡量对商品了解透彻,一定要看到实物照片,这样可以增加安全度。另外,很多卖家出于免责考虑,都会把宝贝的实际情况进行说明,越是轻描淡写的地方越要注意。

定购的是自己喜欢的商品,而收到的却是一些有质量问题的低劣品,这样的情况也会经常出现。

一定要当着快递员的面当场检查商品,发现问题可以拒收。这时一定要注意请承运公司出据证明,并马上和卖家联系,对方如果不同意的话可以投诉卖家。

虚假链接

骗子伪装成卖家或者卖家客服向消费者发送商品的网址链接,其实这是和正规购物网站很相似的虚假网页,一般人很难分辩出真假。此时,要是消费者输入自己的信息,账号和密码就落到骗子手里了。

另外,消费者要对信誉为零且没有平台认证的卖家发送带有附件的传输文件提高警惕,文件中很可能有盗账户的木马病毒。

假货冒充正品骗税费

前面提到过价格明显很低的商品不要相信,而那些和商场里的真货价格相差不多的商品不要以为就肯定是真的了。有些卖家声称正品可验货,提供发票需要20%税费。但当把卖家提供的所谓“发票”与真的发票摆在一起时,就很容易发现区别了。对于假货,除了擦亮眼睛外,还可以直接联系商品的售后服务部。

运费陷阱

在一些店铺中,商品的标价很低,这个时候就要看看运费了,如果运费过高就要跟客服详细咨询一下。千万别只顾商品的价格而忽略了运费,它在整个费用中也占到了不小的比重。

支付陷阱

现在网购基本上都是使用先向第三方平台付款再发货的支付方式,如果卖家以种种理由说服消费者绕开第三方平台而直接向其私人账号汇款,这时就需要注意了。

另外,支付宝开通直接转账即时到账的功能,目的是为了方便大家,却被一些骗子利用。新手尤其要特别注意:这样的支付宝转账,资金直接进入骗子的账号,骗子马上可以把资金转到自己的银行卡上面。

收货陷阱

如果卖家以种种借口要求买家提前确认收货,这时候就一定要注意了,不要理会对方,一定要坚持原则,收到货满意后再确认。如果时间较长,一定要和对方协商要求卖家延长交易时限或直接要求退货。

三方诈骗

这是一个新的骗术,不光骗买家,还骗卖家,一般以QB、手机充值卡比较常见。

骗子在网上开个店铺,发布低价商品链接吸引消费者咨询。骗子会给买家发送自动发货商品的链接,此链接一般都是别的卖家的商品。买家付款后,自动发货系统立即把密码发给了买家。骗子得知买家付款后,一般有下面两种方法:一是给买家一个自做的钓鱼网址,让买家输入拿到的卡号、密码,一旦输入后,骗子在后台可以立即拿到买家的密码卡号;二是骗子直接开口跟买家要卡号、密码,非常热情地要帮买家充值。骗子拿到密码后,立即抢先到真正可以充值的官方或者平台网址充值,密码使用过一次后立即失效了。

消费者不要贪图便宜,认清真正店主,不要拍不是自己想要的商品,任别人怎么花言巧语,只拍自己需要的东西。

还需注意,在整个交易过程中,不要随意改变自己网上的用户名,一旦更改,交易过程中所有的证据就都没用了。即使被骗,你的证据也不会被淘宝客服所接受。

奖品诱惑

有些不法网站,利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览网页,并购买它出售的商品。还有的利用赠品或者积分换取奖品来吸引消费者,攒积分的方法有注册网站、浏览网站、发展其他买家等几种,无论何种方式奖品都还是需要花钱购买的。

虚假广告

有些网站提供的产品说明有夸大其词甚至虚假宣传之嫌,点击进入之后,购买到的实物与网上看到的图片不一致,更有甚者一些网上商店把钱骗到手后就关闭网站,然后再开一个新的网上商店故伎重演。

格式化合同 买货容易退货难

一些网站的购买合同采取格式化条款,对出售的商品不承担“三包”责任,没有退货、换货说明等。消费者购买了产品出现质量问题无法得到相应的质保,想换货或者维修时为时已晚。

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