积极推进心理关爱工程激发女职工幸福正能量

唐慧

[摘 要] 就女职工的心理关爱问题进行分析，并提了相应的解决对策。

[关 键 词] 心理关爱；女职工；正能量

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）03-0233-01

女职工的心理关爱工程不仅是从心理上帮助女职工，也是在为单位发展谋福利。如果女职工的心理调整不好，就会严重影响工作。为此，单位工会大力推进女职工的心理关爱工作，推出了服务女职工心理关爱的“五个一”工程。全方位多角度地激发女职工的工作幸福感。

一、女职工心理现状

在学校教育中，很多女性职工承受着很大的压力，她们大多数既要承担着家庭主妇的责任，又要全身心地投入工作中。单位员工的压力、情绪问题会在组织生活中产生扩散的作用。问卷调查表明，将近30%的女性存在着一定程度的心理健康问题，而只有20%左右的男性存在着一定的心理健康问题。与男性相比，女性的承受能力略低些，所以职场女性的心理幸福感受到了前所未有的威胁，社会应该给予女性更多的关注，尤其在女职工心理压力的缓解方面。在工作中，女性容易出现以下问题：（1）女职工容易出现心理疲劳和焦虑等心理危机。（2）女职工容易出现因为情绪化而导致工作的沟通不畅通，造成人际交往关系不畅通，降低工作效率。（3）很多女职工不能平衡好生活与工作，经常在工作与生活中受到挫折后失去事业心，丢失了自信心[1]。

二、心理关爱工程具体方案

为了缓解女职工的心理压力，使他们在工作中找到幸福感和充满正能量，许多单位工会为女职工推行了“五个一”服务工作。

（一）建立一个职工心理咨询室

在关注有关女职工心理健康和现实问题的同时，应该及时为女职工提供帮助，这一举措成为各女职工组织工作中的重要研究课题。例如，在湖南中医药高等专科学校率先成立了女职工心理咨询室。这个咨询室面向学校所有的女性，包括在校女大学生和在学校工作的女性职工。咨询室中有资深的咨询师，免费向女职工开放，主要针对工作中的压力进行分析和缓解。心理咨询室是开展心理健康教育的场所，那么科学规范的心理咨询室是心理健康教育工作的关键。目前，心理咨询室的建设得到了各地领导的重视，应该安排各个功能的合理布局，保证最大化利用教学资源。心理咨询室的教育理念是以预防问题为主，防御与治疗相结合，重点干预和广泛覆盖的原则为指导，有效地为女职工疏导心理压力，并且培养她们乐观向上的心理素质，促进女职工的身心健康发展[2]。

（二）建立一支心理指导师队伍

成立心理咨询室最重要的是建立一支心理指导队伍，这支队伍可以是领导也可以是女职工，只要能为心理压力大的女职工减轻负担就能加入指导师队伍中，推动并且建立集专业咨询师、女职工干部、志愿者为一体的女职工心理指导队伍，使培训队伍多元化，增进对女职工压力问题的交流并产生多重解决方案。另外，应该加强女职工干部心理健康知识的培训和等级考证，确保心理培训的内容丰富。好的心理咨询师不仅是朋友还是教练，朋友与朋友之间是理解、包容、分享，咨询过程如果建立在朋友的基础上分享压力来源的话，就会很快找到问题的根源。咨询师先是朋友再是教练，教会学生如何采取有效措施缓解压力。

（三）开通一批心理咨询热线

除了现场的咨询外还应该开通咨询热线，因为现场的咨询毕竟有时间限制。随着互联网的普及，咨询热线出现多种方式，可以是网络的心理咨询也可以是手机微信的咨询公众号。智能化的咨询方式和实时热心服务，这些都能及时为女职工提供便利的咨询服务。心理咨询热线虽然和心理咨询室有共同的作用：减轻职工的心理压力，但是心理咨询热线更加容易让咨询者有依赖感，因为心理咨询室是面对面的交流，这样的交流不能使咨询者百分百的吐露心声，总会有所戒备。但是信息咨询热线就不同，它通过声音解决问题没有面对面的尴尬，提高了问题诉说率。

（四）普及一批心理辅导读物

此外，应该在工作中普及与心理辅导有关的书籍。这些书籍可以是国内外先进案例的解决方案，或者优秀的文学解读，让职工在工作之余多接触减压读物，多了解减压方面的知识，从书籍中发现共同点并且慢慢学会如何自我减压。书籍中不乏形象鲜明的实例，实际案例比理论讲解更加有说服力。

（五）开展一批心理讲座活动

单位应该多注重对职工素质的培养，并且多举办心理辅导的讲座活动，让专业人士有针对性地分析单位职工压力的来源，对女职工的心理进行分析和疏导，简化问题，在讲座活动中互相交流问题。在互相鼓励中得到生活和工作的信心，并且全身心服务于工作。

综上所述，社会发展离不开女职工的工作，塑造一支身心健康的新时代女职工队伍，对单位发展有重要作用。很多实验表明，在参与心理咨询辅导中，普遍女职工都有一个态度的转变，并且知识水平有了很大的提高。女职工的生活态度由消极倦怠逐渐转为积极乐观，增加了工作的幸福感。

参考文献：

[1]茅健.关于深化女职工“关爱行动”的调研与思考[J].中国劳动关系学院学报，2014（6）：43-47.

[2]謝吉莲.如何做好新时期企业女职工工作[J].求实，2013（S2）：228-229.