论高校学生管理中微信的运用

罗艳荣　舒杭

[摘 要] 新兴的微信媒体不仅改变了人们的日常生活，还对高校学生管理产生了巨大的影响，从本质上改变了传统的高校学生管理格局，使其变得更加多元化。所以，主要探讨运用微信优化高校学生管理的策略，充分发挥微信的优势，提高高校学生管理工作的效果。

[关 键 词] 高校；学生管理；微信；运用策略

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0261-01

今天的人们生活在网络信息社会，各种各样的新兴媒体层出不穷，微信凭借即时、互动、精确、多元等优势吸引大批高校学生使用，改变着他们的交流方式与思维观念。对此，高校应与时俱进，思考并积极探索如何在学生管理中运用微信，提高工作效率。下面就对此进行相应的探讨。

一、创建平台，微信寓教于乐

当代的绝大多数高校学生是“90后”，他们追求时尚，喜欢新鲜事物，微信逐渐成为其主要的聊天通讯工具，因而在学生管理中也应运用微信，扩大校园网络的覆盖面，搭建优良微信平台，把它作为管理学生的新载体，提高管理效率。一方面，高校的班主任、辅导员、专业教师等应积极使用微信，向学生公开自己的微信号，运用微信和学生进行无障碍交流，及时发布实用信息，这比枯燥乏味的说教和通知更容易让学生接受。另一方面，高校学生工作者应面向学生创建微信平台，通过微信更便捷地发布学校的发展政策，管理制度，和学生有关的学习信息、生活信息等，让学生一边玩微信一边学习知识、接收信息，寓教于乐。

二、服务为先，落实生本理念

高校学生工作的微信公众平台推送校内的新闻、话题等信息，图文并茂，但这样的方式日益重复，逐渐对学生用户失去吸引力，这就需要高校学生工作者在运用微信时以服务为先，践行以生为本的理念，切实做好学生管理工作。（1）运用微信服务于在校学生，构建微信服务型公众平台，让学生能专心学习、无忧生活，营造校园积极向上的氛围。（2）运用微信服务于毕业生。就业是学生关注的热点，所以，高校可結合企事业单位在微信公众平台推出就业板块，依托校园网络的支持为学生推送最新招聘信息[1]。与此同时，开设帮助毕业生看清就业形势、解读就业政策的栏目，为他们的就业或创业提供助力，同时为学生推送就业指导、职业规划等信息，让学生及时接受最新就业辅导，了解就业注意事项，通过全方位、全过程的服务提高毕业生就业率与就业满意度。

作为管理学生的微信公众账号，还应注意推送的灵活变通，加强开发其他功能，积极处理后台技术，实现服务创新。微信公众账号或平台要侧重高校校园新闻的及时性以及校园活动信息的准确性、学生服务的全面性，不能简单敷衍，更不能抄袭他人作品，认真编辑真正的原创文章与新闻，同时开辟特色栏目，吸引更多学生。此外，还可增加星座、娱乐、职场、创业等学生感兴趣的话题，绑定教务账号与微信账号，增加图书馆功能与后勤服务功能，运用微信为学生提供高级接口，实现学生管理的自动化，满足学生移动学习生活。高校只有在学生管理工作中真正做到以生为本，科学运用微信为学生提供优质服务，才能激发学生的创造力，提升学生的综合素质与教师的管理水平。

三、加强教育，培养媒介素养

传统学生管理模式依赖高校教师与学生干部的口头传达，或通过纸质文件传递指示、信息，但这些方式都存在耗时耗力、普及率低、接受性差等弊端，如果运用微信传递信息、推广信息，必然能最大限度简化高校学生管理工作[2]。随着各种各样的社交网站以及微信、微博等的迅速发展，不断发布海量信息，怎样分辨信息真伪、有效处理信息显得至关重要，高校应运用以微信为代表的自媒体引导学生、教育学生、管理学生，尤其要加强媒介素养教育，通过开设选修课程、讲座、媒介知识宣传等活动让学生在新兴媒介中增强责任意识和是非辨别能力。高校还应正确引导学生的网络观念，加强对他们在网络虚拟社会和现实社会的道德教育、社会责任感教育，让学生正确树立网络价值观，更好地运用微信、微博等新兴媒体，发挥它们在学生管理方面的便捷、全面、实时、互动等优势。

四、培养素质，提高工作实效

在管理学生的过程中，高校学生工作者如果想运用微信提高工作效率，就应加强对微信的学习，进一步提升自己的媒介素养、信息素养，全面了解微信的功能与优势，掌握运用微信处理信息、管理学生的方式。与此同时，高校学生工作者要运用微信，结合自己的心理学、管理学、教育学等知识，积极与学生良性互动，尽量迎合他们的学习与生活等需求，通过运用微信监督学生的成长与发展，及时发现学生在思想与观念上存在的问题，防微杜渐，有效提高高校学生管理工作的实效性。

总之，面对微信在高校学生管理中的渗透与蔓延，高校学生工作者应及时更新学生管理理念，创建良好的微信平台，坚持寓教于乐，同时以服务为先，运用微信落实以生为本的理念，通过加强教育培养学生的媒介素养，并不断学习，培养自身能力与素质，提高学生管理工作实效，塑造网络信息时代的高校新形象。

参考文献：

[1]黄冰.微信环境下高校学生管理工作探究[J].广西教育，2017（3）：109-110.

[2]蒋林，刘和福.高校学生工作微信公众平台建设实践与思考[J].教育现代化，2016（15）：67-69.