游客景区骑马摔伤谁之过

2016年8月5日，徐丽和家人到新疆某旅游公司经营的景区游玩。其间，徐丽看到小艾在景区内经营的骑马项目便去尝试。“我有点害怕，你牵着马让它慢慢走。”徐丽骑马前对小艾未成年的儿子说。然而，还没走太远，马突然向前疾奔，徐丽坠马受伤。经医院诊断为胸12椎体爆裂型骨折，徐丽住院治疗花费了2.4万余元。

经鉴定，徐丽为九级伤残，后期医疗费为1万元、休息期180日、护理期90日，营养期90日。拿到司法鉴定书后，徐丽找到小艾和旅游公司索赔，二者均认为不该担责，小艾还要求其重新鉴定。徐丽再次鉴定，结果相同。拿着新的鉴定结果，小艾和旅游公司依旧不认账。

2017年8月，徐丽将小艾和旅游公司诉至新疆温宿县人民法院，要求赔偿各项经济损失合计20.8万余元。

“徐丽自身应当意识到风险，不应当让未成年的孩子牵马行走，她自身存在过错。”庭审时小艾辩称。同时，小艾称有向村委会缴纳管理费，应追加村委会为被告。

法院审理认为，骑马游玩项目是小艾在景区内设置并实际经营的，与村委会无关；小艾在景区内设置骑马娱乐项目，负有该项目的安全责任；旅游公司经营景区，有保障游客游玩安全的责任义务。徐丽骑马游玩，自己应意识到风险，不应让小艾未成年的儿子牵马，自己也存在过错。

法院一审后，认定小艾应担主责，徐丽自身也存过错，以10%为宜，判令小艾赔偿徐丽各项损失18.7万余元，旅游公司对上述赔偿款项承担补充责任。

一审判决后，两被告不服提起上诉。二审法院认为，一审认定事实清楚，责任比例划分较为合理，故针对小艾作为骑马项目的经营者对马匹的管理责任，以及旅游公司对游客的安全注意义务，向两方进行了释法析理。同时，法院对徐丽也做了大量调解工作，徐丽愿意在一审判决自己担责10%的基礎上提高担责比例，而小艾与旅游公司也提出了合理的调解方案。最终，涉案各方在法院主持下，达成了调解协议。

审理此案的法官提示说，外出游玩时一定要将安全放在首位，如果景区娱乐服务的提供者未能及时注意采取相关防护措施，游客最好多留心，并对游玩项目存在的风险有一定预知，尽力保护自己。倘若发生意外，一定要将相关费用票据收集齐全，留存证据，以便维权使用。（《法制日报》2018.8.12）