挖掘黑龙江旅游业发展潜力与对策研究

周萍萍

摘 要：社会经济水平的迅速提升使得各种新兴产业应运而出，旅游行业在众多新兴产业中无疑是拔得头筹的。旅游业对于一个城市来说起着至关重要的作用，它直接彰显着一个城市的社会风貌和文化气息，一个城市的旅游业如果发达起来，便可以吸引更多的人前来游览，提升这个城市的整体艺术价值。本文就黑龙江旅游业为主要研究对象展开探讨，阐述了黑龙江旅游业发展的潜力和对策，希望通过深入挖掘黑龙江区域旅游业的发展潜力，知根知底，找到适合本区域旅游业的发展对策，整合旅游资源，构建成套的旅游体系，让旅游业在日益竞争激烈的市场中脱颖而出，立于不败之地。

关键词：黑龙江旅游业；发展潜力；研究对策；脱颖而出

21世纪以来，国家就旅游业方面相继颁发了多个方案和文件，制定了详细的发展战略和方针，由此看来，国家对旅游业的重视程度与日俱增。就近些年的发展情形来看，旅游业在众多新兴产业中日益兴起并且拔得头筹，对于一个城市的社会效益和经济效益起着举足轻重的作用。本文从多方面分析了黑龙江旅游业的发展潜力，希望提出有效的发展对策，顺应时代的发展，整合旅游资源，建构旅游体系，建立有效的旅游信息交流平台，从资源优势和区域优势等来分析该区域旅游业的发展潜力，成立高效的旅游业管理团队，优化环境，共同打造一个良好的旅游平台，加快黑龙江旅游业的发展进程，提高该区域的社会影响力和经济地位。

一、挖掘黑龙江旅游业发展潜力的理论依据

潜力是一种受外界环境和各种人为因素、自然因素影响的动态条件，不是一成不变的，很容易受社会发展等外界大环境的影响，通过各种外界因素的刺激发挥出来促进旅游业飞速发展。

1.黑龙江旅游业发展潜力研究现状

就近些年的旅游业发展情况来看，黑龙江旅游业发展趋势趋于稳定，发展势头良好但缺乏创新，大都是借鉴外来的、优秀的旅游业发展经验，然后不加思索的运用到本区域的旅游业发展体系中，没有从本区域的资源、经济状况和社会影响力等因素来整合资源，没有形成自己独特的一套旅游业发展体系，长此以往，很容易被日益发展创新的社会冲刷，丧失原有的精神面貌。我们要做到一提起黑龙江，人们不再是首先想到粮食、石油，要让人们知道，黑龙江不仅富产粮食、石油，还具有良好的生态环境，可以供人们游览，能够同其他一线旅游城市相媲美。

黑龙江作为旅游大省与其他城市相比有着一些不可比拟的优势。黑龙江夏季推出生态化可为满足不同年龄段人群的需求，设定避暑、医疗、养生、文化娱乐等多个旅游类景区；冬季主推冰雪特色化，众所周知哈尔滨作为黑龙江的省会，常被人们称作“冰雪大世界”，黑龙江冬季主推的冰雪季就以哈尔滨的城市特色为突出重点，为人们设置滑雪场、旱冰场等旅游景点，让人们在享受冰雪大世界的自然魅力的同时也能体会到黑龙江旅游业独特的艺术魅力。

2.黑龙江旅游业发展潜力的需求和供给影响因素分析

黑龙江是农业大省、生态大省、矿产资源大省，有着得天独厚的地理位置和经济资源，同时黑龙江也是科教大省，在创新和培养人才方面具有很大的潜力和优势。提到这么多得天独厚的优势之后，就不得不提旅游业了。黑龙江本身不属于经济大省，故而旅游业的带动作用可以無意中提高黑龙江省的经济水平，黑龙江省要充分利用此契机，重点抓旅游发展。

本文重点探讨的是黑龙江旅游业供给潜力影响因素。主要概括了以下五个方面：（1）旅游吸引物。旅游吸引物可以说是间接代表了黑龙江省的社会风貌和整体的建筑风格。旅游吸引物通常要结合本区域整体的建筑风格、艺术气息和文化风貌等来考虑，旅游吸引物的选择要能直接彰显黑龙江省的社会风貌，通过吸引物的展现显露出该区域的文化意蕴、艺术气息和历史价值。例如：冰雪大世界等。（2）旅游设施。旅游设施是供人们休息、娱乐、观赏的综合性设施，要能够满足不同人群的需求。（3）旅游投资。投资力度的大小可以直接通过黑龙江旅游业的发展状况展现出来。（4）旅游人力资源。旅游业从事人员规模的大小对于该区域旅游业发展来说起着至关重要的作用，高效的人力资源可以为旅游业的后续发展提供强有力的基础。（5）旅游环境。旅游环境的好坏可以直接影响观赏者的心情，决定着观赏者的去留。营造一个良好的旅游环境可以令旅游者心情愉悦，让游者乐在其中，流连忘返，自然而然的就提高了黑龙江省整体的社会影响力和声誉。

二、打造世界一流旅游产品是黑龙江经济发展最大的潜力所在

1.旅游发展重视不够，合力不足

黑龙江是旅游大省，旅游业是整个黑龙江经济的支柱产业，决定着该区域的经济效益和社会利益。但是有些市由于行政部门认识不足，没有制定合理的旅游体系和战略方针，存在着很大的弊端和不足。首先，整体意识淡薄，没有将各景点、景区之间联系起来，分散经营，效果可想而知。其次，监管力度薄弱。缺乏相应的管理和监督，导致整个景区管理混乱，人员松散，甚至出现节假日多收费等不法行为，造成游览者极大的不满意。相关政府及行政部门应该结合黑龙江省的旅游特色，注重发展森林、冰雪、湖泊等自然旅游资源，并且要注重对环境的保护。

2.旅游业顶层设计不足，整体功能不配套

首先，黑龙江目前缺乏权威机构，整个区域的旅游规划、设计以及售后管理都不能得到有效的反馈。其次，空间布局不合理。黑龙江哈尔滨市是目前发展噱头较好的一个区域，但一个区域的发展并不能带动整个省的旅游业，要从长远考虑，以哈尔滨为发展龙头，带动以下各城市旅游业发展。最后，没有构建成套的旅游发展体系，体系不完善对于后续的旅游管理工作很难进行。而且，缺乏创新，虽然目前该省是旅游大省，但多数是从其他省市借鉴的，没有形成自己独特的一套旅游发展体系，缺乏创新意识，只是一味地照搬照做，难以立足。

3.旅游企业运营问题日益凸显

第一，缺乏旅游品牌意识。相应的政府管理人员专业知识不充沛，整体素质差，对品牌影响力的重视程度不足，长此以往，形成了“主题少，整体形象差”的局面，大大影响了黑龙江省的整体社会风貌，使旅游效果大打折扣。第二，缺乏营销策略。该区域缺乏整体意识和有效的营销手段，更没有充分利用互联网等信息技术，推广力度小，使整个区域的营造手段区域落后，造成了严重的经济损失。第三，缺乏充足资金。资金是决定着整个区域旅游业运行的驱动力，管理人员要积极招商引资，为该地区的旅游发展提供充足的资金支撑。

三、把资源优势变成旅游产品是黑龙江转型升级的最大挑战之对策

1.统一思想，达成共识

第一、加强管理。成立高效的领导小组，明确分工，把责任落实到个人，建立合理的领导策略和管理方针，统筹发展，为全省旅游业的发展贡献力量。第二、建立相关发展机制。各级政府要积极组织相关部门，做好相关人员的思想准备工作，结合黑龙江省的发展状况，统筹分析，建立符合该区域旅游业发展情形的机制。目前黑龙江省就重新组建了亚布力滑雪旅游度假区管委会、实行以企业为主体，政府主导规划，明确责任分工，整合资源。

2.分步实施，先策划后规划

第一、加大宣传力度，创新旅游发展体系。政府应该明确任务分工和责任分工，积极利用互联网等信息技术，加大宣传力度，本着“为人民服务”的发展理念，使整个旅游发展体系更加人性化，培养创新意识，增加各种趣味性活动，打造趣味性、人性化的旅游服务平台，更大程度的吸引游者眼球。第二、推出有代表性的旅游项目。每个区域都有属于该区域特定的旅游项目，由此一来，可以提升该区域的整体社会影响力，提高号召力。第三、大力推广旅游设施和旅游产品。要想足够吸引游者眼球，简单的推广是不够的，要真正做好推广工作，需要根据不同人群的需求，设立不同的旅游设施和旅游产品，从游者的兴趣爱好出发，提供全方位的服务工作。比如黑龙江历年来一直著有“冰雪之冠”的称号，我们可以以此为出入口，在配置旅游设施和产品时，尽量往冰雪等方面靠拢。例如：雪地自行车、滑雪等充分具有黑龙江省的城市特色，同时也与冬奥会的主题密切相关，对人们来说也有较大的吸引力。

四、结束语

本文从资源优势、区域位置等方面分析了黑龙江旅游业的发展潜力，根据本区域旅游业的发展情况提出有效的发展措施，建立完善的旅游业发展体系，制定合理的发展策略和战略方针，培养创新意识和整体意识，形成自己独特的一套旅游业发展体系，加强各景点之间的相互联系，统筹安排，组建高校的专业团队，集思广益，加大推广力度，带动全省旅游业的飞快发展，提高黑龙江省的社会影响力、社会效益以及经济效益。

参考文献：

梁欣.黑龙江省国际旅游产业结构分析[J].商业经济，2014（13）.