理性认识“校园安全工作”

利东伟

一次难能可贵的机会，有幸参加了上海华东师范大学中小学安全工作高级研修班，教授与专家们的精彩授课使我获益匪浅，他们站在另一个高度、立于管理者的层面讲解着学校安全工作的特殊性和多样性，言语中无不渗透着对关键问题的深度剖析与独特见解，在授课过程中掌声不断。

马斯诺通过“需要层次”理论告诉我们，生存和安全是人类个体活动的最基本要求，脱离这两个条件，任何事情都是毫无意义的。教育，被喻为人类社会发展中最伟大、最特殊、最具可塑性的社会活动，更是以安全作为前提，并贯穿于教育的全过程。那设立安全主任这一岗位有何优势？校园安全事故有哪些类型？它们有何特质？事故发生后如何进行有效的干预和处理？……这，都是我们需要了解的。

一、“校园安全工作方面，罗湖区走在全国的前列”

通过在课堂上教授专家跟学员的互动，发现一个有趣的现象：大多数的教授和专家对罗湖区各学校在中层干部中设立的“安全主任”这一岗位颇感兴趣。校长，作为学校的法人代表，对安全事故责任的承担压力是巨大的，在这样的前提下如何更合理、更有效、更人性化的保障全校师生的安全，成为了校级领导们的课题。

在传统的观念中，学校的安全工作分为两大部分：第一部分——硬件，由学校的总务主任负责，把校园设置成适合师生学习和生活的安全环境；第二部分——软件，由学校德育主任负责，把学校营造成利于师生成长和培养良好行为习惯的乐园。然而，安全事故不是单一的，其性质之复杂和牵涉面之广往往不能随便处理，特别是面对突发事故时，更加会出现分工不明确、事后责任推搪等情况的发生。“安全主任”岗位的设置，能很大程度上改善和解决这种情况：

1.有针对性地设置“安全主任”岗位，就能做到专人专职管理，从人力资源管理的角度分析，就是“正确的人做正确的事”；

2.“安全主任”岗位的明确，能减少与其他工作重叠的现象；

3.能简化校园安全工作的程序，利于解决安全事故与问题。

正如华东师范大学公共管理学院的高恩新副教授所言：“深圳市的罗湖区是全国范围内少数设立了安全主任岗位的地区，单凭这一点，在校园安全工作方面，罗湖区走在全国的前列。”

二、校园安全事故的干预（处理）程序

当校园范围内出现安全事故时，我们不能“一切从简”、“马虎了事”，一旦事故发生对师生的影响是存在的，有些事故甚至对师生造成无法磨灭的伤痛，因此，我们必须要采取相应的干预（处理）手段来减轻事故给师生带来的伤害。一般分为以下十个程序：

1.危机讯息报告：“第一现场发现人”如发现校园内的危机情况，马上联络老师、教辅人员或保安，立即向班主任、校医或安全主任报告，同时开始负责现场处置；

2.现场急救：在讯息报告的同时，第一现场发现人就自己的急救知识和能力、学校医务室医生对受伤害师生实施初步急救，同时视伤害情况拨打紧急救援电话，与年级组长（班主任）一起将受伤师生快速送至医院，进行紧急救治；

3.即时监护：学校根据预案程序，立即安排专职人员对有严重危机的师生进行24小时监护，直到家属或家长到达，保护师生的生命安全；

4.通知家属或家长：在实施监护的同时，学校应以最快的速度通知受伤方的家属或家长，对没有监护能力或不配合学校的家属或家长，学校应先对师生实施人道抢救措施，事后派专人将受伤的师生护送回家，向家属或家长通报事件经过和救治过程；

5.进行阻控：对于有可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等，进行必要的消除或隔绝，随时启动全校师生疏散程序，远离危机事件发生地，对于学校可调控内的、有可能引发其他学生心理危机的刺激物，学校应协助有关部门及时阻断；

6.实施治疗：需住院治疗的，必须将师生送至专业医疗机构救治，对可以在校坚持学习（前提是不会危害其他学生）但需辅以药物治疗的学生，应与其家长商定监护措施；对不能坚持在校学习的，按照学校学籍管理有关规定办理相关手续，由家长监护并离校治疗，复学必须有家长申请报告或有医生证明；

7.应急救助：在危机处理过程中，得知学生有自伤或伤害他人倾向时，相关人员应立即赶赴现场采取救助措施，紧急情况下应先拨打110、120等紧急电话求助；

8.保护措施：在危机处置过程中要及时保护现场，采集相关信息，保护证据、保护证人；

9.干预处理：心理辅导老师确定危机当事人及涉及的人员，制定危机干预方案，启动心理危机干预，心理辅导中心负责对在危机事件现场的师生实施心理危机干预，心理辅导中心负责人对所有知情者进行事件通报及事件处理，安定情绪，恢复正常学习工作；

10.干预评价：心理辅导中心负责事件的成因分析，对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导康复等情况认真梳理、全面评估形成报告交校长室，学校对行之有效、操作性强的方法和措施认真总结；对事件处置不力，干预不佳的环节要及时分析，备今后整改参考。

三、结语

俗话说得好，“安全无小事”。这关系到全校师生的财产、健康和生命，这敏感的区域内谁都不敢掉以轻心。安全工作，重在预防，防范于未然，大會说安全，小会提安全，然而，现实告诉我们：无论如何小心翼翼，总有超出我们想象的意外发生。当事故出现在我们面前时，总有手足无措的时候。通过本次在上海华东师范大学的学习让我对校园安全工作有了更深层次的认识，也掌握了许多应对安全事故的技巧和处理方法，把所学的知识融入到实际工作中。正如华东师范大学应俊峰教授所言：要对校园安全工作有一个理性的认识，不要把“安全第一”停留在口号阶段，让安全意识真正直根于全体师生的心中，从潜在意识到自觉行为，处处体现出“安全第一”的理念，实现从“服从”到“同化”最后到“内化”的最终阶段。