做人不能太老实

2018-06-13 07:53曹政
商界 2018年6期
关键词:容错性人品上司

曹政

从技术的系统设计,到职场,到人际社交,到家庭相处,容错都是很有帮助的一种心态。很多人都期望别人是完美的,最喜欢的就是抱怨别人的问题,就算别人真有问题,但不肯容错往往导致的是自己无法上升一步或者受到伤害。

不过,凡事都有个度。这个度的反面就是,过度容错。

你是个系统架构师,你为了保证系统可用性从99.9%提升到99.99%而大动干戈。如果你是某个互联网巨头的架构师,恭喜你,你让企业的年效益增加了n个亿,这个技术成本是值得的,你甚至可以拿到年度优秀员工奖金。

但你是个创业公司的架构师,老板一盘算,你这个改动的技术成本,远大于潜在的效益增加。这就很不值了,这就是过度容错,创业公司常犯的错误之一。

你是个职场新人,你的上司是个技术大牛,水平不错,人品也靠谱。但确实以前没干过管理,不善沟通,交代任务有时候也会不清楚,背景信息往往忽略。这就需要你自己多追問,多担当,多跟上司主动沟通,把问题和任务搞清楚,这是合理容错。

但如果你上司是个水平人品都很烂的人,有功劳自己抢,有锅给你背,而且根本没有足够的能力和视野让你成长。你说看在这个工作托关系找来不容易的份儿上,或者薪酬还不错,算了,忍气吞声吧—这咋说,活该你自找的。

职场合伙人,对待投资者,对待合作伙伴,对待客户或其他用户,也都类似。合理容错可以让一些合作更顺畅,让一些不完美的事情能够平滑过渡,让双方的不一致和歧义可以有效消解,更有效地推动事情的发展。但过度容错就很糟糕了,有可能成为牺牲者,伤害到自己的合理权益和价值。

一方面我们说,做人不要太计较,不能什么都要求别人是完美的,不能一点容错都没有。但另一方面,做人也不能太老实,光想着如何照顾和体恤其他人,总是让自己的利益受损,价值受到伤害。

我认识一些非常可爱的优秀技术人才,对他们的能力和人品非常认可,他们唯一的问题是,做人实在太老实了。

这样的人才有这么一个标准模式,自己主导一个技术团队,跟着一个看上去人品还可以的老板,但企业一直不太赚钱—和技术无关,他们已经证明了自己的技术能力。但产品和商业方面,企业有很大的短板,而很长时间里,老板没有能力解决这个问题。

他们觉得老板一向对自己还不错,还有一些股权什么的承诺,总觉得一走了之对不起公司,对不起赏识自己的人,然后蹉跎了自己最好的时间。那些起点和他们差不多甚至明显不如他们的人,早就在其他企业里赚到了更多的钱,或者自己做成了更牛的事业。

他们确实做到了很好的职场容错性,在企业存在很多问题的时候,默默努力试图解决,但确实很多问题不是他们的原因,而他们也无力解决。

我这里说个结论,在职场上过度容错的人,基本上,身价都被严重低估了。但明确这个度确实很难把握,存在很多中间地带,只能当事人自己体会。

你要有容错的心态,也要有容错的底线。你要让对方知道你的底线。底线之上,皆可商量;越过底线,绝不留情面。

当然,容错不是说,自己就可以总是要求别人容你的错,自己还是要更严格要求自己。错了要认,别人容你的错,你要感激;不容,你要诚恳地自我批评和反省。不过说实话,时间长了,大家还是愿意跟有一定容错性的人合作。

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