悦跑圈创始人梁峰 体育的精神就是“你错，你认”

钟士玉

梁峰在例会上又忍不住发了脾气，把自己看到的细节疏忽一一指出来，问员工为什么没考虑到。事后他为自己的态度道歉，说自己冲动了，但还是想表达下不满和愤怒。

作为悦跑圈App的创始人，梁峰带领公司取得了不俗的成绩。据官方数据，目前悦跑圈已有5300万用户，近2万个注册跑团。同时他们还投资了11家公司，涵盖训练、康复、赛事、纸媒等领域，2017年营收8000万元。

今年3月，公司完成了C轮1亿元融资，本轮由创世伙伴资本领投，亚商资本、广州九方企业管理跟投，并有华颖投资战略投资。

然而，梁峰只给去年的成绩打60分。

梁峰的脾气源于焦虑。他想做的是一家体育公司，而不是互联网公司。为此，他在管理上是事无巨细的梁老板，在C轮融资上是两年不妥协的斗士。

抗击爬坡期

梁峰形容2017年可能是他这辈子过得最难的日子，很长一段时间每天只睡4个小时。

首先是体育大环境，起伏变化有如过山车。2014年国务院46号文件出台后，“互联网+体育”这一创业思路盛行一时，健身类新创项目几乎占了半壁江山。经历不到两年的喧嚣，市场于2016年开始降温，随之而来的是资本寒冬，多家互联网体育公司相继倒闭，融资环境进一步恶化。

悦跑圈是在2016年上半年启动C轮融资的，梁峰被投资人问得最多的问题是如何在C端盈利。

但在梁峰看来，国内跑步行业还处在初期，至少还要有三五年才会进入成熟期，体育是离钱最近的“慢”生意，追求流量变现会提前透支行业的生命力。

也因此，悦跑圈从2016年开始选择从B端来做商业化，帮助品牌合作伙伴进行线上线下活动的策划、运营、实施等，甚至会与后者一起构思海报文案。其合作伙伴中不乏阿迪达斯、安德玛、宝马、可口可乐这些国际品牌。

“别人给1分钱，我能给到2分的回报，我就觉得这样的生意才是长久的。”

跑友的体验最终还是在线下，所以悦跑圈会和组委会或品牌方一起为线下几乎所有知名的赛事提供服务。

在C端，悦跑圈则主要是沉淀数据，比如跑者的消费和行为习惯、社群关系、赛事关系等，设置多样化的标签，这也成了悦跑圈最核心的竞争力。

为了获得质量更高的数据，团队下了不少“笨功夫”。比如，为了统计跑友穿什么跑鞋，悦跑圈员工用相机记录了几乎所有大型赛事的现场照片以收集一手资料，得出的数据报告甚至被国内很多体育品牌拿来作考核指标。

梁峰想让悦跑圈输出的不是流量也不是商品，而是服务，于是公司就筛选出认同己方价值观的、有能力的專业服务商来合作，包括培训、旅游、营养、课程等领域的服务商，基于沉淀的数据为C端用户提供服务匹配，争取做到“千人千面”。

但资本寒冬让人焦虑，是继续走体育这条路还是互联网这条路，悦跑圈团队内部在2017年产生了极大的意见分歧。

尽管悦跑圈在B端的商业化目前还能养活公司，但在团队中的某些人看来，梁峰的这些“笨功夫”意味着慢，不去做用户端变现的事也是慢。

“不是不能，只是不想，做不来。”梁峰没给价值观不合的人以机会。

内部的一些人甚至等着看梁峰的笑话，这反而激励了他。中途有好几家上市公司想收购悦跑圈，甚至有机构出了在创业者看来是天价的价码。梁峰有一瞬间觉得累了，但还是咬牙顶住了。他说偏要证明自己坚持的事情是对的。

今年3月，悦跑圈宣布获得C轮1亿元投资，来自和公司相互认同的投资方。领投方创世伙伴资本的创始合伙人周炜表示：创世伙伴资本从投资探探等项目到现在，认为高价值垂直人群的社交模式经市场验证是可行的；悦跑圈极强的线下运营能力让人印象深刻，这是潜在的“护城河”。

拒绝“人情味”

简单的板寸头，圆脸，偶尔戴副黑框眼镜，一身运动休闲装，梁峰看起来像个大男孩，但其实他已是刚到不惑之年的连续创业者了。第一次创业的挫败让他变得更加专注；不改的是，他一直想做一家体育公司，而不是互联网公司，而体育公司就要遵循“体育精神”。

也因此，外界看到的这个悦跑圈有点“特别”。当大部分公司通过补贴、送福利等方式来拼流量、拼用户数时，悦跑圈设置了反作弊机制，会将跑步作弊的用户直接“请”出去。别人想方设法满足“用户要求”时，悦跑圈却告诉你今天空气质量不好不要跑，那场赛事参照你的跑量对你来说可能不太合适。

在梁峰看来，这正是体育公司应该有的样子。他给悦跑圈定了三条文化：在公平的环境里竞争，正确面对输赢，一分努力一分收获。这也是他认定的体育精神。

“规则和人情味，你选哪个？”

“规则。”梁峰毫不犹豫地说。

有人觉得这未免无情，但梁峰会告诉你为什么要这样设定规则。

一次，因为天气原因，有用户建议线上马拉松改期。梁峰给对方发了一张自己儿子在暴雨中打橄榄球的照片，在他看来这就是一种契约精神，也是体育精神。久而久之，悦跑圈上留下来的都是高度认同这一精神的人。

曾经有一位跑者给悦跑圈写了非常长的帖子，表示自己因为腿受伤了无法参赛，但特别想要那场赛事的奖牌。这当然不公平，悦跑圈就让用户一起来讨论，有90个人说不能给。

梁峰选择了折中的方式，让一位员工去跑，然后把员工拿到的奖牌送给了那位跑友。结果有不少人给梁峰发私信，说你那样做其实是不对的，每个人都要正确面对输赢。梁峰反思了自己，也因为用户对体育精神的理解而感到欣喜。

拧劲儿

作为土生土长的重庆人，梁峰有山城的一股子“拧劲儿”，重庆话叫“犟骨头”：你觉得我不行，我偏要坚持到底；认定的事，怎么也要做下去。

他不怕吃苦，笑称投资人投他是看中他能吃苦。为了洽谈合作、参加活动等，他一周能飞7000多公里，而且是连续几周这样飞。干净利落整洁的是他，胡子拉碴、脸被大风吹得起皮的也是他。

有时候北京分公司的员工很无奈，觉得老板总是忙，关注太多细节，也心疼梁老板，跟记者说“之后给你看看悦跑圈设计的奖牌，是他很自豪的东西”。梁峰也坦言真是累，但做体育能给他带来快乐。

小时候的梁峰内向，很胖，身体不好，受《灌篮高手》的影响去打篮球，不会的动作就自己看视频学习，一年半就成了校队的队长。运动让他变外向了，也带给了他安全感。他觉得体育是最高级的人格表现，从打球就可以看出对方是个怎样的人，他现在的很多好朋友也是以前打球认识的。

因为有这份热爱，他坚信“体育精神”，创业始终遵循着“体育的逻辑”，认为真正的体育带给用户的就是快乐。

1995年，父亲为奖励他考上高中给他买了台电脑，这对于农村家庭来说很奢侈，也让他有机会比同龄人体验到更多。

也因此他讨厌一成不变，重复的次数多了就会想要逃离，总喜欢离新事物更近一点，喜欢折腾，并且乐在其中，包括33岁从研究所的正处级职位离开去创业，还有悦跑圈创意上的不跟风。

他说，创业极大满足了他的虚荣心和好奇心。

梁峰还记得，16岁那年他花了100块钱买了第一件“李宁”的暴风雪风衣，走到哪儿都带着，而后来自己竟然可以和这些体育品牌成为朋友，一起讨论、推动一些事情，感觉很奇妙。

自省和改变

梁峰相信，大浪淘沙后，悦跑圈留下的是真正有体育精神和热爱体育的人。

外界对梁峰的评价很多：有人觉得他目标清晰，总是知道自己要什么；也有人觉得他实在固执。但其实他对自己的反省并不少。

对员工发飙了，他会反省自己；公司出现了一些管理上的问题，他会反省自己。有一次，他使用另一款App发生了数据丢失，打电话过去投诉，跟对方吵到一半，想到悦跑圈也有客服，想起他们的不容易，就跟对方道歉了。

“体育的精神就是“你错，你认”。”

以前的他会因为员工没有及时解决用户问题而发飙，现在更多了份耐心，会和员工一起去改变。前段时间他让员工把用户投诉贴到办公室门上，后来又改为在电视屏滚动播放。他觉得用户投诉是一种行为，不管投诉的理由是否成立，都要借此去思考这个行为背后是否有什么原因，可以怎么优化。

他最近焦虑的是中层干部的成长速度，希望悦跑圈能更快建成由中層干部领队的铁军；他也恐怕自己会有惯性思维，所以不断学习，去很多学校读书，向不同领域的人取经。

“为了这次创业，我放弃了好多爱好，但最大的爱好——体育还坚持着。”

远看，他是拿到C轮融资、有足够深的“护城河”的悦跑圈的创始人。近看，他只是一位想做成一家理想公司的创业者。而现在，他还在努力让自己成为同事的好战友。