强生舒日散光隐形眼镜分享

分享门店：东方眼镜眼镜廊分店

店 长：方志雄（入职年限：13年）

对于视力不佳的患者，最大的困扰莫过于患有散光了。因为散光眼的症状和近视、远视等症状截然不同，它引起的视线不清，包括看远、看近都有可能模糊，甚至变形。尤其是在夜间看路灯、交通灯、汽车尾灯，容易发生眩光，影响安全。同时也由于视力不清，眼睛不断地调节去克服看不清的问题，更容易引起视疲劳。

隐形眼镜佩戴者的散光问题更加突出，是因为散光和近视的成因不同，不能单靠增加近视来弥补散光。现在随着科技的发展，散光隐形眼镜也应运而生了。但是，散光是需要准确的轴线才能矫正的，而隐形眼镜戴在角膜上面是会左右旋转的。这就意味着隐形镜片的水平稳定性要有极高的要求才可以做到。业界常见的几种轴线稳定方法都有不同的弊端，使散光隐形眼镜佩戴者的视力得不到充分的矫正。

今天方店长为大家分享一款强生公司推出的舒日散光隐形眼镜。这款产品最核心的设计就是采用了安视优专利ASD迅速稳定技术，使镜片的散光轴线始终保持稳定。其镜片圆周上有4个对称稳定区设计，令镜片始终保持水平方向的稳定性，能够帮助眼睛快速对焦。即使佩戴者的眼球转动或头部移动，都不会引起视力模糊。除此之外，其优点还包括如下几点：

1. LACREON®水凝科技牢牢锁住水分，带来持久舒适佩戴体验；

2. 镜片采用Etafilcon A材质，有效减低眼睛敏感的可能性；

3. 升级水润科技，有效减少电子屏带来的眼干；

4. 安视优®创新一代硅水凝胶材质，高透氧材料带来卓越的透气性能；

5. 一类防紫外线功能，阻挡99%的UVB和90%的UVA。

接下来分享一下我们的销售心得。为了推动这款新产品的销售，我们遵从以下法则：卖给谁→怎么卖→怎么体验→如何证实。

我们认为有几类人群是这款产品的目标客户，第一是有散光佩戴失败经验的人，因为这款产品可以有针对性地解决他们的困扰。第二是本身有散光但是只用单光隐形的人，因为对比的效果可以立竿见影。第三是框架眼镜处方有散光，但是担心隐形镜片矫正效果不佳而不愿意佩戴的人。

遇到以上人群，首先是透过沟通的话术聆听他们对散光隐形镜片的顾虑和疑惑是什么，然后让他们了解到矫正散光的重要性和对生活工作的影响，最后才介绍产品的特点能带给他们什么好处。

当顾客还不太相信的时候，应该让他们试戴产品，对比他们以前的佩戴体验，亲身了解矫正效果得到了怎样的提高和改善。例如让顾客体验佩戴后眨眼时镜片是怎样迅速对焦的，或者让顾客用不同的头位倾斜角度来对比散光轴线的稳定性，又或者是让顾客佩戴后对比框架眼镜的矫正视力效果等等。只有通过产品体验和对比，才能增加顾客购买的信心和欲望。

最后，成交以后还要定期回访顾客，了解他们的佩戴满意度，关心顾客生活情景和工作情景的视力状况，以此确认产品的效果并加深与顾客的粘性。同时这也是很好的销售例证——收集这些回访当中的特殊案例，可用作店内销售人员的培训和销售过程中的话题。