煤矿调度室质量标准化工作探究

王刚

摘 要：在煤矿企业发展中煤矿调度工作较为重要，是保证企业安全生产与建设的主要方式，可通过组织、协调与指挥的方式充分发挥调度工作的积极作用。为了提升煤矿调度工作质量与水平，应实现标准化建设工作目的，创建现代化与先进性的管理与控制机制，制定完善的标准化改革方案，为其后续发展奠定坚实基础。在煤矿调度室标准化工作中还需创新整体管控方式与方法，并协调各方面工作之间的关系，加大整体管理工作力度，全面提升调度与汇报管理工作质量与水平，在科学研究与管理中，抓住当前标准化改革与发展的机遇，创新改革管理工作方式，加大整体标准化管理力度，筛选最佳的煤矿调度室质量标准化管理方法，树立正确观念，促进各个环节的贯通融合，在严格分析与设计的基础上，提升煤矿调度室的质量标准化水平。

关键词：煤矿调度室；质量标准化；工作措施

中图分类号：F273.2 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2018）17-0181-02

Abstract： In the development of coal mine enterprises， the work of coal mine scheduling is very important， is the main way to ensure the safety of production and construction of enterprises， and can give full play to the positive role of dispatching work through the way of organization， coordination and command. In order to improve the quality and level of coal mine dispatching work， the aim of standardization construction should be realized， the management and control mechanism of modernization and progressiveness should be established， and a perfect standardized reform scheme should be formulated， which will lay a solid foundation for its subsequent development. In the standardization work of coal mine dispatching room， it is necessary to innovate the way and method of overall control， to coordinate the relationship between all aspects of work， to strengthen the overall management work， and to improve the quality and level of dispatching and reporting management work in an all-round way. In the course of scientific research and management， we should seize the opportunity of the current standardization reform and development， innovate the management mode， increase the overall standardization management， select the best quality standardization management method of the coal mine dispatching room， and set up the correct idea so as to promote the integration of each link， and on the basis of strict analysis and design， improve the quality standardization level of coal mine dispatching room.

Keywords： coal mine control room； quality standardization； working measures

在煤礦调度管理工作中，应遵循标准化原则，创建科学合理的管理机制，总结丰富经验，积极改革调度管理方式，树立正确观念，促进各个环节的联合管理，结合煤矿企业的发展特点与需求，创新整体的管理方案与模式，满足当前的实际发展需求。

1 煤矿调度室质量标准化工作重要性分析

（1）有利于提升调度管理工作水平。对于煤矿企业而言，调度管理属于安全生产与技术综合管理的主要手段，可协调平衡安全生产组织工作，通过科学的指挥方式完成工作，深入现场开展管理活动，并充分落实责任内容，加大业务培训工作力度，在保证原始记录准确性与可靠性的情况下，将约束机制作为主要的方式与方法，提升整体工作质量与效果，促进企业安全生产，保证经济效益符合当前的发展需求。对于调度管理工作而言，在实际执行期间有利于将各方面内容有机结合在一起，统一工作标准与规范内容，提升服务工作质量与水平，在此期间开展质量标准化管理工作，可提升整体调度管理工作水平。

（2）有利于提升调度汇报工作水平。调度汇报属于煤矿企业发展中的重要工作程序，可针对调度信息进行及时与准确的传递。煤矿企业开展调度室质量标准化管理活动，可针对调度汇报工作进行实时化的管理，根据规范时间要求与内容标准等，向上级部门汇报生产状况，尤其在发生安全事故问题的时候，要进行积极的组织，并进行调度汇报处理，使得上级部门更好的了解安全事故问题，提升整体管理工作效率与水平，优化当前整体工作内容与模式。

2 煤矿调度室传统质量标准化问题分析

（1）缺乏正确观念。在传统质量标准化建设中，企业未能意识到管理工作的重要性，只关注自身的经济效益，忽视调度室各方面工作的标准化改革，无法将质量标准化制度充分落实在工作中，严重影响各方面工作效果。同时，煤矿企业工作人员的专业素质较低，经常会出现工作散漫的现象，没有制定完善的管理制度内容，导致在质量标准化发展期间，不能针对各类生产内容进行科学合理的控制，严重影响煤矿企业的长远发展与进步。（2）管理工作环节不连贯。煤矿企业在调度室质量标准化建设中，未能针对各个工作环节进行严格而细致的分析，缺乏标准化管理内容与模式，且管理工作得不到充分的落实。例如：调度室在发现问题之后，未能及时的将信息反馈到上级部门，信息传递速度很慢，且资料数据信息较为散乱，不能进行科学合理的管理。且在质量标准化管理期间，经常会出现操作失误的现象，不能促进生产环节、出售环节调度管理的连续性，在各个环节不连贯的情况下，不利于开展多元化的管控活动。另外，煤矿企业在使用传统调度室质量标准化管理方式期间，没有创建综合性的控制机制与模式，在一定程度上，会影响煤矿企业的长远发展与进步。（3）缺乏先进的信息传播技术。在煤矿企业调度室质量标准化管理工作中，缺乏先进的信息传播技术方式，没有创建科学化与合理性的管理机制，严重影响质量管理工作的系统化实施。在此期间，企业未能针对机械设备与信息传播技术等进行合理的更新，无法创建科学合理的管理机制与模式，缺乏现代化与先进性的调度室管理工作模式。

3 煤矿企业调度室质量标准化工作原则分析

第一，在组织指挥生产工作中，需收集作业计划数据信息，结合作业计划的具体要求，全面分析生产期间存在的问题，确定安全隐患现象，并制定完善的管控方案，解决当前生产中薄弱环节的管理问题，排除其中的障碍内容，促进生产调度任务的合理完成。第二，在安全生产期间如果出现问题或是矛盾现象，调度室应开展及时与准确的分析工作，判断安全事故原因与位置，完善整体处理方式与方法，提升信息反馈工作的灵敏度，在发现问题之后迅速解决问题，提升生产指挥的准确性与可靠性，促进调度指挥工作的良好实施。第三，煤矿调度室需结合当前实际生产与库存情况，及时发现销售计划中存在的问题，并对其进行调整，以免出现生产与销售不平衡的问题，达到预期的管理目的[1]。第四，在日常管理期间，煤矿调度室应当开展科学的检查工作，实现生产与作业环节的安全生产目的，按照当前的规范内容进行科学合理的分析，在发现安全生产问题之后，采取科学合理的措施解决问题，促进煤矿调度室管理工作的良好落实，满足当前的实际发展需求[2]。

4 煤矿调度室质量标准化工作措施

（1）完善管理制度。煤矿企业应针对调度室的质量标准化管理进行严格仔细的分析，完善具体的管理制度内容与要求，在科学管理的情况下，将制度充分落实在实际工作中，在标准化生产的情况下，提升整体工作的规范化水平。同时，煤矿企业应针对生产信息进行规范化改革，完善细节内容与工作方式，在生产信息标准化建设的基础上，实现高效传输处理，提升监管工作水平[3]。（2）加大管理工作力度。企业在完善整体调度室管理制度之后，需加大整体管理力度，提升管理部门的权威性，科学执行制度内容的基础上，进行严格的管理与控制，协调管理工作关系，优化整体控制模式。在企业管理期间，还需开展调度室的规范化处理分析，加大整体培训与教育力度，及时发现某些环节工作存在的问题，采取科学的措施解决问题。同时，在企业管理工作中，还需实现作业环节的综合化与标准化分析目的，创建现代化的研究与探索机制，全面提升整体工作效率与水平，满足当前的发展需求[4]。（3）拓宽调度汇报范围。煤矿企业调度室在工作中，应针对调度汇报内容进行科学的改革与完善，明确汇报中的重点要求与内容，拓宽实际工作范围。首先，在汇报中需总结日常生产问题，结合当前的实际情况编制处理方案，传递到上级部门中等待批示，可解决当前煤矿调度室在管理工作与日常发展中的问题，促进各方面管控工作的良好实施。其次，煤矿调度室在汇报管理期间，应针对汇报总结内容进行分析，了解任务的具体内容，减轻生产管理压力，在质量标准化建设的情况下，促进调度汇报工作的良好实施。（4）创建信息化平台。为了促进调度室质量标准化工作的良好实施，在实际管理期间，除了要具备较高水平的硬件条件，还需创建信息传递平台。首先，煤矿企业应合理使用网络信息化技术创建信息传递平台，针对内部软件系统与数据内容进行实时更新，及时发现系统缺陷问题，采取科学合理的措施解决问题。其次，在信息化平台建设完成之后，可在煤矿生产中建设监控系统、视频会议系统与信息反馈系统，帮助调度室更好的完成当前工作任务，促进企业的安全生产，保证整体工作符合当前的要求。最后，在创建信息平台期间，需结合煤矿调度室的具体内容与标准化建设规范，协调各方面工作之间的关系，创建现代化与综合化的管理模式与机制，形成良好的管控体系与机制，保证在实际发展中提升调度室质量标准化建设效果，优化当前整体工作模式与内容。（5）建设高素质人才队伍。为了更好的开展煤矿调度室的质量标准化管理工作，企业应建设高素质人才队伍，在人才的支持下更好的完成工作。首先，企业应加大日常调度培训力度，引导工作人员自主学习调度方面的知识，企业还需为各类岗位工作提供专业对口的调度培训，使得工作人员在学习知识的过程中形成良好的支持体系。其次，在阶段性培训工作中，应营造良好的发展氛围与环境，利用现代化与科学化的方式实现调度管理目的，积极解决当前存在的问题，在科学工作中，提升日常管理工作的标准。最后，应制定完善的考核方案，在日常工作中实现考核与评价等目的，以便于整改具体的培训方式方法。

5 结束语

在煤矿调度室质量标准化工作中，應制定完善的管理与控制方案，总结丰富经验，加大各方面技术的开发与管理力度，在科学管控的情况下，完善当前的工作方式与体系，建设高素质人才队伍，针对技术进行积极的改革。

参考文献：

[1]张根.煤矿调度室质量标准化工作[J].科技与企业，2015（21）：76. [2]李捷.浅谈煤矿调度室质量标准化工作[J].山东煤炭科技，2015（2）：177-178.