互联网金融对传统银行业的冲击及对策研究

宋玉珏 孙林

【摘要】 随着我国互联网技术的快速发展，互联网金融以不可阻档之势占据了人们的生活，其凭借快捷、方便、开放、平等特点逐步在金融业站稳了脚跟。本文主要研究了互联网金融对传统银行业的影响，并提出了针对性解决策略，希望可以推动传统银行业的健康发展。

【关键词】互联网金融 传统银行业

最近几年，互联网金融以不可阻挡之势迅速崛起，并凭借本身大量优点拥有了大量消费者，严重冲击了我国传统银行业的发展，笔者对互联网金融关于传统银行业的冲击进行了研究，并提出了针对性应对策略，希望有利于推动传统银行业的健康发展。

一、互联网金融与传统银行业的不同点

（一）在研究消费者需求方面不同

联网金融的主要特点是拥有强大的数据处理能力与快速的服务能力，传统银行在此方面不能与互联网金融相比。因此，用户可以随时随地获得丰富的金融信息，很大程度上实现了信息共享，并得到了广大消费者的认同，与此相对比，传统银行业虽然也及时引进了大量硬件设备，着力开发网上业务，但本身处理大量数据的能力不足，不具备方便快捷的信息整合能力，不能与广大用户及时交流沟通，导致大量用户流失。

（二）营运模式不同

互联网金融的发展离不开互联网技术，互联网各种业务的运行也必须借助网络技术进行。其业务重点为我国中小企业的融资问题，业务操作更加公开更加透明，由此得到了大量中小企业的信任。

虽然传统银行业也着力开发网上业务，但其身份并没有发生改变，其主要业务对象是我国大型国有企业，而不能针对中小企业提供各种服务，传统金融的运营还主要依靠遍布全国的营业网点，在产品销售中以信誉度较高的企业为主。

（三）运营的成本不同

互联网金融对业务对象要求不高，操作程序简单，不需通过银行、交易所等实体网点，因此，交易成本大大下降，同时双方拥有的信息相同，交易更加透明，所以得到了大量消费者的关注。

著名金融专家关国认为，互联网金融可以有效降低运行成本，在将来一定时期内，互联网金融将凭借第三方支付企业获得跨越性发展，利用深入研究海量数据进一步减少交易成本。

（四）操作方法不同

（1）支付方式，传统金融以遍布全国各地的营业网点为主，互联网金融则主要依靠集中的支付系统与个体移动支付形式。

（2）信息处理，传统金融在信息收集、加工、整合过程中主要借助人工操作，而且与广大用户掌握的信息不相同。互联网金融利用网络手段收集处理海量数据，供需双方同时掌握相同的信息与数据，还能为消费者提供资金风险建议，能够随时掌握资金运行情况，同时不需投入大量成本。

二、互联网金融发展对传统银行业形成的冲击

（一）制约了传统银行业的金融中介服务发展

随着互联网金融的快速崛起，传统银行业的中介服务受到了严重影响。传统银行业必须及时改革当前融资方式，才能提高自身核心竞争力。进入互联网时代以来，信息传播速度逐渐加快，有效减少了中间操作环节，节省了交易成本，在第三方支付平台的较大影响下，银行业传统业务项目不再拥有明显优势，导致大量客户流失。

如阿里金融，由于淘宝拥有大量稳定客户群，利用开发“订单贷款”“信用贷款”等业务模式，就能为小微企业提供小额贷款，同时满足个人贷款需求，得到了广大用户的认同。

（二）影响了传统银行业的业务发展

互聯网金融对传统银行业的传统业务造成了较大冲击，传统银行业的业务种类主要包括信贷业务、理财业务、保险业务、黄金业务等，不同客户根据自身需求选择不同的业务类型，在互联网金融的大力冲击下，首先，信贷业务受到了极大影响，保险、理财等各种业务紧随其后受到了冲击，其业务运行与营销途径同时受到了影响。

（三）改变了传统银行业的营运模式

传统银行业运行模式纷繁复杂，但运行模式却过于陈旧，在电子银行的大力冲击下，其运行模式不断改革，与互联网金融发展相比，还存在着较大差距。当前银行业运行模式的不足正是互联网金融的优点。

三、传统银行业获得健康发展的措施

（一）大力进行改革，为消费者提供满意服务

传统银行业想得到健康发展必须实行改革，建立完善的服务体系是其首要选择。传统银行要及时转变认识，不能一味强调自己的地位，只承担金融中介的角色，而应该大力研究数据交换服务，推出多种融资方式，创建合理的营销平台，要考虑新时期广大用户的不同消费习惯与使用方式，大力开展行业内改革与创新。

（二）大力开展信息化建设，创新营销手段

随着信息技术的快速发展，如不能及时收集、加工、传递信息，则会失去竞争优势，传统营销模式己与时代发展不相适应，必须尽快建设互联网营销平台，积极与互联网金融走向联合。

（三）实现转型升级，开展针对性服务

为广大用户提供高质量金融服务，是传统银行业的主要职责，要着力开展服务升级活动，不但提高服务技术、技能，更需为广大消费者提供个性化服务，引入现代化企业管理制度，实行精细化管理，做好服务软件与硬件的配套工作。

四、结束语

最近几年，我国互联网金融虽然拥有强势的发展速度，但不足之处依然明显。我国传统银行业要及时针对自身不足制订改革措施，利用最短时间完成取长补短，不但要继续维持自身优势项目，而且还要着力开发新型客户，当前存在的主要问题是互联网金融与传统银行业形成陌路，互不往来。笔者认为，传统银行业要想获得快速发展必须要借助互联网金融优点，及时转变发展方向，尽快完成转型升级。再有，互联网金融也要正确评价自身优点与不足，实现金融业务的进一步细化，因此，实现二者融合可以保证双方相互促进、相互支持、共同提高，达到合作共赢的效果。

参考文献：

[1]刘翠丽.互联网金融对传统商业银行业务的冲击与对策研究[J].中国管理信息化，2016，（12）.

[2]屈波，王玉晨，杨运森，等.互联网金融冲击下传统商业银行的应对策略研究——基于SWOT分析方法[J].西部金融，2015，（1）.

[3]胥岢.互联网金融发展对商业银行的影响、启示与对策研究[J].西南金融，2014，（4）.