赞赏对方最渴望的部分

金川

阅读分享：说话是我们生命中很重要的一部分。我们究竟该如何说话？也许有的小伙伴会说：“这简单，多练练演讲与口才即可。”其实不然。不是所有的赞赏，都能收到很好的效果。说话之“道”在于把对方放在心上，赞赏对方最渴望的部分。“康永哥”式的“能说会道”咱们每个人都该学学。毕竟，语言的本质是心与心的沟通。（特约教师：山东省青岛市国开中学辛艳丽）

著名主持人蔡康永认为说话之道的“道”，就是“要在乎他人的存在，一直关心别人的感受，把对方放在心上。体会、关怀到别人的存在才是正道，说话技巧反而是最次要的”。

《康熙来了》的节目现场，某嘉宾上台后为了表示对主持人的尊重，就主动地说道：“我很喜欢看这个节目，康永哥很幽默，小S很聪明。”这句话说出口后，小S和蔡康永都没有明显的悦色，嘉宾也没给对方留下好感。显然这个赞赏没起到效果。

蔡康永说：“夸一个女生的话，你就直接夸她很漂亮就行了，像小S這样整天被人家夸漂亮的人，也还是最喜欢别人赞她美啊！你说她聪明、唱歌唱得好，都不如直接说她好美。”所以，不是所有的赞赏，都能收到好的效果。只有把对方放在心上，观察对方最渴望的部分，才能说出满足对方渴求的赞赏，你才能获得他人的认可与信任。蔡康永在这方面就是一个高手。

2006年夏天，蔡康永作为评审出现在《超级女声》的评审席上，他对选手的赞赏和评判到位又精彩。他评判实力唱将谭维维时说道：“惊为天人，好像直接从蓝天大海传出来的天籁的声音。我很少看到力量和青春的外表能够组合在一起，很优秀。”对尚雯婕的独特嗓音，他这样赞赏道：“运用声音很有胆识。如果你在小酒吧里唱歌的话，我愿意买票来听。”面对形象良好的刘力扬，他说道：“我觉得你已经是一个明星了。你这个外形非常罕见，好几年才会出一个。”

蔡康永的赞赏功力果然厉害！他针对每个人的特点和需求，一语中的，既真诚又实在的赞赏说得每个选手都乐不可支。生活中，我们也要学习，把赞赏说到对方心坎里。那什么样的赞美是对方最渴望听到的呢？抓住他人最胜过于别人的，最引以为豪的东西，并将其放在突出的位置进行赞美，往往能起到出乎意料的效果。当你要赞赏一位老师的时候，你不妨说：“你的学生某某真不愧是你的得意门生啊！现在已经出书了。名师出高徒啊！”对于一位老师而言，他教过的学生能够在社会上很有出息，这往往是最令他引以为荣的。

当你面对一位一生都默默无闻却培养出高才生的母亲时，你可以说：“你有福气啊，两个儿子都那么有出息。”她引以为荣的孩子被赞赏，她一定会高兴不已。若对某位明星表达赞美之情时，一句“我最崇拜你”还不如直接夸他的某个作品如何精彩，如何打动了自己……由于人的地位有高低之分，年龄也有长幼之别，所以在赞美别人的时候，也要做到因人而异、突出个性、符合对方心意才好，这样的赞美能够比一般化的赞美收到更好的效果。

总而言之，那种千篇一律、公式般的赞美，不仅不容易获得别人的好感，还往往让人产生厌恶之情。放弃那些泛泛的赞赏，转而择其所长，集中某点去赞赏对方，会令他高兴许多。在赞赏的过程当中，一定要把握住一个大原则，那便是让自己的赞赏之词言之有物，能够令对方的渴望得到满足，能够让他知道，你是把他放在心上的。

（李金锋摘自《名嘴们的说话之道》）