信息化在企业人力资源管理中的应用初探

匡晖

摘要：随着经济与社会发展步入转型关键时期，我国各类企业面临的生存与发展压力不断提升，基于此，本文就企业人力资源管理信息化的意义进行了简单剖析，并对应用大数据技术、应用人力资源管理价值链等三方面信息化在企业人力资源管理中的应用策略进行了详细论述，希望以此为相关业内人士带来一定启发。

关键词：信息化；人力资源管理；人力资源管理价值链

引言

近年来随着国家经济实力不断攀升，各个行业的飞速发展，人们的生活质量也有了显著提高，然而伴随着这些发展，社会各界对人才的定义和人力资源管理也提出了新的想法和要求。此种形势下一方面促进了我国人力资源管理的发展，同时也为人力资源管理者带来了新的机遇和挑战。企业的高层管理者及HR们开始逐渐意识到，信息化、数据化在企业人力资源管理中能够发挥其积极作用，但即使如此也不可否认的是，在实际应用中依然会暴露出许多问题。

一、信息化在企业人力资源管理应用中存在的问题

1.对人力资源信息化建设的认知不足。

虽然近年来人力资源信息化管理在企业发展中发挥了很大的作用，很多大型企业也能够充分认识到其重要性，但依然有部分企业对于实现人力资源信息化管理方面缺乏认知，甚至认为在此方面投入资金、人力均是浪费资源的做法。从而也导致了我国部分企业的人力资源信息化建设不够完善。此外，有些企业在引入信息化管理模式后，没有对其进行有效的管理，及时更新信息化数据，导致所谓的信息化管理往往流于形式难以发挥真正的作用。而此种情况直接导致很多企业的人力资源信息得不到及时的更新，统计数据时贻误了相关工作的进展。

2.对企业自身分发展情况认知不足。

所谓“知己知彼百战不殆”，想要使企业能够可持续发展，不仅要充分了解市场变化、其他相关企业的基本情况，更重要的是要对企业自身的情况能够了如指掌。然而我国很多企业缺乏对自身能力的审视，如果在企业发展中仅为了“赶潮流”，未进行可行性分析，就盲目对企业进行信息化改造，对企业自身资金、设施以及相关人才储备等方面缺乏考虑，则很可能会出现事倍功半的情况，更有可能在实施的过程中半途而废。将信息化应用到企业人力资源管理中，前提是要能够将人力资源管理工作与计算机技术相结合，在企业未能完全达到要求之前，切勿盲目跟进。

3.人员综合素质及能力有待提升。

人力资源管理工作顾名思义其主要围绕在人才方面，然而目前很多企业中，无论是被管理的人员或是领导人员，其综合素质以及个人能力方面均有所欠缺，难以满足信息化管理對人才的综合要求：综合型人才、创新型人才、应用型人才。在人力资源信息化管理中，管理人员必须具有该方面的知识储备，并且具有充分的实践能力，能够将人力资源信息化管理工作中存在的问题充分解决。显而易见的是企业中均缺乏信息化管理的人才，这也是阻碍人力资源信息化建设发展的重要因素之一。

二、信息化在企业人力资源管理中的应用策略

1.应用大数据技术。

大数据技术属于近年来信息技术领域的最新研究成果，而结合该技术实现的内外部环境人力资源动态信息的综合利用，则能够有效提升企业的人力资源管理水平。在大数据技术的支持下，企业的人力资源管理工作能够对员工的积极性、忠诚度、离职率开展深入分析，这一分析的实现则需要得到专业的技术和软件支持，E成科技所提供的HR领域大数据服务便属于其中代表，该服务所能够实现的人才流动、升迁路线提供，实现了企业人力资源管理向不同职能、不同公司、不同行业间的扩散，企业人力资源管理水平提升自然将由此获得有力支持。

2.应用人力资源管理价值链。

人力资源管理价值链同样属于人力资源管理信息化的典型成果，这里的价值链指的是结合信息技术、信息理念形成的人力资源管理价值链模型，该模型可以简单概括为“人力资源实践→雇员产出→组织产出→财务/会计产出→市场产出→企业绩效”，而将企业实际信息与该模型实现深入融合，企业的人力资源管理水平便能够实现长足提升。

3.建设“选、育、留、辞”信息资源平台。

“选、育、留、辞”资源平台同样属于企业人力资源管理信息化的代表，这一信息化模式源于全球五百强海尔集团的经验总结，该资源平台的“选、育、留、辞”分别是指一流资源生态圈、粉丝效应、全员创客化、在线+在册管理，具体内涵如下所示：（1）“选”。海尔集团的信息化人力资源管理突破了传统招聘方式束缚，焦点资源生态圈的建立便属于其中代表，这不仅使得海尔集团大大降低了人才选拔成本，其对优秀人才的吸引力由此也实现了长足提升。（2）“育”。粉丝一词早已被世人所熟悉，但海尔集团却结合信息化理念实现了自身“粉丝”的打造，集团由此便走上了“粉丝圈建立→员工忠诚度提升→美誉度提升→知名度提升”的发展道路，这一发展道路本质上也可以视作以人为本的人力资源管理。（3）“留”。信息化时代使得企业员工具备更多的发展空间，而满足员工发展需要并实现双方共赢则属于各类企业的最好选择，海尔集团结合人力资源管理实现的员工创业机制建设便源于这一认知，其实现的KPI体系高质量落实、适当比例创客团队价值分享，同样属于海尔集团人力资源信息化管理取得的成果。（4）“辞”。“瘦身”是我国当下很多企业面临的人力资源管理难题，很多企业采用的裁员、减薪等手段往往直接影响自身发展，而海尔集团采用的“在线+在册管理”的瘦身手段却没有相关顾虑，这是由于其结合信息化技术为员工提供了“在线创业者”的发展道路，海尔集团人力资源管理水平由此便实现了进一步提升。

结语

综上所述，研究关于信息化在企业人力资源管理中的应用方面的内容具有十分重要的意义，其不仅关系到人力资源管理方面的发展，也与企业的综合发展息息相关。如今人们对各个方面的要求越来越高，行业之间的竞争也越来越激烈，可以断言，未来企业之间的竞争就是人才的竞争。而社会理念以及发展模式的转变，已经使得企业传统人力资源管理模式和理念难以满足当代社会的发展要求和发展趋势，大数据与信息化的应用恰恰可以很好的解决此方面问题，然而根据目前的情况来看，我国目前在此方面的建设还不够完善，因此相关机构和人员应加强此方面的研究。

参考文献

[1]陈浩颖.信息化管理在企业人力资源管理中的应用研究[J].价值工程，2016，（23）：25-27.

[2]李玉君.企业人力资源管理中的信息化建设与应用[J].产业与科技论坛，2016，（02）：246-247.