探究医养结合模式下的老年人智能家居产品交互设计

倪鹏　连铭杰

摘要：我国老龄化现象虽然得到了抑制，但老年人的数量仍比较多，在医养结合模式下，老年人智能家居交互设计中要尽可能满足老年人生活需求，并在交互设计中能够满足老年人实际需要，以便捷的交互方式，提高智能家居应用价值。本文在调查与分析基础上，对医养结合模式下老年人智能家居产品交互设计的原则、特点、策略等进行了分析，具体如下。

关键词：医养结合模式；智能家居；产品设计；交互设计

经过调查分析，我国人口老龄化速度虽然在降低，但老年人数量仍在不断上涨中。我国老年人消费市场也十分广阔，在医养结合模式下，我国重视老年人的精神娱乐，并重视养老设施建设，在技术的支持下，致力于智能家居产品的开发与设计，采取智慧医养模式，为老人养老提供更加健康、便捷的服务，实现医养产业的发展。

一、老年智能家居交互设计内容

智能家居主要应用物联网技术，将计算机系统、集成系统、通讯技术等进行了有效整合。以一体化智能控制系统、管理家庭中的设备等。在整体框架构成上，智能家居包括智能电器、管理系统、检测系统等。在医养结合模式下，对老年人智能家居进行交互设计，在系统终端需与子女、医院、社区等服务器终端进行连接，并实现各个终端之间的科学交流。在智能家居应用中，将其与医院终端信息进行连接，可及时反应老人的身体健康状况，并通过社区服务、子女沟通等，为老年人提供更加优质的医养服务[1]。

二、老年智能家居交互设计影响因素

智能家居虽然具有智能功能，可实现对家居系统的智能监测，为老人提供医护服务的同时，可为老人提供事故报警功能。其在交互设计中，受到技术限制影响，无法实现全自动化，需要老人进行一定的操作。刨除技术而言，影响老人智能家居应用与体验的因素有以下几点。一是老人生理机能下降、活动能力衰退，在老年人感知、认知、机能老化过程中，对智能家居交互设计产生了一定影响。二是老年人感知能力下降，视觉、听觉等无法满足智能家居实际需要，导致老年人在与家居交互时，经常会出现操作失误等情况。与此同时，智能家居主要应用范围为独居老人，老人在心理上会具有孤独感，并会产生焦虑，在初次接触智能家居时，会产生抵触心理，为智能家居交互设计造成了一定影响。经过调查分析，我国智能家居在设计中，普遍存在对应用人群记忆能力、学习能力具有较高要求，针对老年人进行智能家居交互设计，具有一定的难度。

三、老年智能家居交互设计原则及策略

在医养模式下对智能家居进行交互设计，需要结合养老服务系统，适应老年人的客观需求。在交互设计中，要秉持人机交互易用性原则，在系统操作界面上，尽可能保障其简单性，在图标设计上要符合老年人的认知能力，以高效的语音反馈功能，提高老人与智能家居之间的交互性。例如，在智能家居设计中，有一个Tempo砖石，将其穿戴到身上，可以实现老人与家居之间的简易人机交互。该系统具备电子器械传感器功能，以轴承加速器、陀螺仪、磁力计等智能设备，对老人肢体行动等进行反馈。该装置以电池进行驱动，并在家具内部设置传感系统，在不同区域设定不同识别码，在传感技术指导下，其可以认知老人行动的位置。在坚持人机简易交互原则中，减少了老人的可操作性，降低了老人对智能家居的应用负荷，以简单的交互设计，实现了人与智能家居之间的科学沟通。

在智能家居交互设计中，要注重智能家居的安全性与时效性。智能家居交互设计安全性是指提高老人的保护能力，减少对老人造成的安全隐患，在设计中需要致力于智能家居容错能力的提高，提高系统的数据分析能力。在设计中，需对老人所将面对的情况进行数据概率分析。其次，在交互设计中要重视数据信息的安全保护，减少外界因素对老人应用智能家居的干扰，保护老人的个人安全与隐私安全。在时效性原则上，要尽可能保障智能家居功能的优化性，以简单的交互核心，作为主要功能，符合老年人对智能家居的应用需求[2]。

针对老年人中智能家居交互设计的影响因素，在设计时要尽可能进行多感官交互。针对不同特点的老年人，要尽可能采取不同的交互设计方法。我国市场上存在的大多数智能家居交互设计以触觉为主，视觉、听觉为辅，提高产品的功能性设计。在智能家居产品交互设计中，尽可能最大程度减少老人应用负荷，为老人提供最适宜的医养服务。例如，在智能家居照明系统设计中，可采取声控方式，以特定的声音作为智能家居的开关，并为老人提供光暗调节服务。

除此之外，在老人智能家居交互设计中，要以标准化、模块化的设计方式，满足不同老年人对智能家居的应用需求。以模块化设计对各项功能进行科学拼接，实现节约资源与成本的目标。在标准化设计中，以相近的屏幕交互设计为主，可减少老人应用智能家居学习过程，减少老人应用智能家居负担。最后，针对老年人性格特点，在智能家居交互设计中，需要重视愉悦性与情感性的交互设计，经过调查研究表明，我國百分之八十以上的老人与子女情感沟通较少，并缺乏与外界人群以及外界信息的交流。以娱乐性、情感性的交互设计，可为老人提供优质的医养服务。例如，在智能家居器械上，以暖色调为自主，重视对其外观的设计，提高老人的视觉体验。在智能家居材质设计上，在满足技术、质量要求下，尽可能应用聚碳酸酯、橡胶漆等材料，降低老年人对智能家居的抵触情绪，提高老年人对智能家居产品的亲和力。

四、结论

总而言之，在医养结合模式下，智能家居产品交互设计要发挥信息技术优势，针对老年人不同的生理、心理特点，为老人医养提供个性化、智慧化服务。在交互设计中，要致力于老人交互体验，坚持安全、实际设计原则，提高老人应用智能家居的情感性、娱乐性，考虑老人对智能家居的视觉体验与感官体验，以人性化的交互设计，为老人提供医养服务。

参考文献：

[1]赵翔，张珅.互联网信息时代下室内设计与智能家居结合的实践与研究[J].门窗，2018（02）：100-103+106.

[2]杨峥.基于物联网平台的老年人智能家居设计研究[J].数字技术与应用，2017（11）：235-236.