移动互联网时代博物馆服务方式的新探索

成楠

摘 要：我国当前社会经济的发展速度较快，科学技术的发展水平也在不断提高，在这样的情况下，就能够传播多种文化理念，这对于人类的发展具有重要作用和意义。但我国当前移动互联网技术的发展水平在不断提高，而在这样的情况下，如果能够与博物馆的发展进行融合，就能够满足人们的观赏需求和标准，还能够提高博物馆管理工作的水平，从而保证能够进一步提高博物馆自身的服务水平。因此，本文主要针对移动互联网时代博物馆服务方式进行分析和研究，并提出科学合理的建议。

关键词：移动互联网；博物馆；服务方式；探索分析

我国当前城市建设的发展速度较快，而博物馆对其具有重要作用和意义，并且其自身具备的属性和特点，能够将我国传统文化进行传播，保证能够提高人们自身的专业水平与综合素质。而我国当前科学技术的发展水平在不断提高，计算机网络技术的发展水平也在逐渐加强，在这样的情况下，就能够与博物馆自身的服务进行融合，还需要始终坚持先进化的服务理念，保证能够将博物馆自身的资源充分运用，从而保证能够进一步提高博物馆自身的服务水平。

1 移动互联网技术的阐述

我国当前科学技术的发展水平在不断提高，逐渐出现了移动互联网技术，而在实际运用的过程中，必须要通过移动设备的无线连接，才能够开展互联网服务，并且其自身具备较强的应用价值，发展空间也非常宽阔，还在各个行业中得到了广泛推广和运用。而在实际运用移动互联网技术的过程中，不仅能够满足时代发展的需求和标准，还能够提高其自身的服务水平，从而保证能够满足人们日常生活中的需求和标准。但依照相关调查数据显示，移动互联网技术已经在博物馆内部得到了广泛推广和运用，并且能够充分发挥其自身的作用和价值，从而保证能够为博物馆的发展奠定一个坚实的基础。

2 移动互联网技术在博物馆中的运用

2.1 现代新媒体在移动平台内部的运用

我国当前科学技术的发展水平在不断提高，促进新媒体技术也在快速发展，而在这样的情况下，对于博物馆来说，在实际发展的过程中，如果能够运用先进化的技术，不仅能够满足时代发展的需求和标准，还能够满足人们自身的需求。所以，博物馆在实际发展的过程中，相关部门和工作人员必须要提高对其的重视程度，保证能够将博物馆自身的文化和内涵进行传播，确保能够提高人们自身的专业水平与综合素质。另外，博物馆在实际运用先进化传播技术的情况下，不仅能够让人们及时了解到相关信息，还能够提高整体服务的水平，从而保证博物馆能够逐渐趋向现代化的方向发展。

2.2 博物馆音频和视频的开发

博物馆在实际发展的过程中，如果能够通过音频和视频的形式进行传播，就能够提高人们理解的程度，而在这样的情况下，如果能够运用互联网技术，还能够体现出其自身多元化的特点，避免博物馆出现单一和问题和现象。另外，博物馆在实际运用音频和视频传播形式的情况下，还能够将单一的文化知识生动的体现，通过这样的形式，也能够促进大部分群众都能够接受传统文化的传播。除此之外，博物馆在实际运用移动互联网技术的情况下，还能够在日常生活中为人们提供帮助，确保能够充分发挥其自身的作用和价值，保证能够丰富人们自身的价值观和审美水平，从而保证能够为博物馆的发展奠定一个坚实的基础。

2.3 建设博物馆内部的APP

对于APP来说，属于一个软件类型，程序员能够将相关信息进行编程，在这样的情况下，人们就能够通过这个APP了解相关信息。而我国当前大部分博物馆在实际发展的过程中，为了能够满足现代化发展的需求和标准，就会采取移动互联网技术，并推出其自身专属的APP，而在這样的情况下，用户只需要下载软件，就能够对博物馆内部的信息进行了解，通过这样的形式，就能够满足人们自身的需求和标准。因此，博物馆在实际发展的过程中，相关部门和工作人员必须要提高对服务形式的重视程度，还需要采取科学合理的措施，保证能够加强其自身的服务水平，从而确保能够满足用户自身的需求和标准。

3 移动互联网技术在博物馆的发展措施

3.1 提高博物馆自身社会的教育职能

博物馆在实际发展的过程中，其主要目的是为了将我国传统文化进行传播，保证大多数的人们都能够对相关历史文化进行了解，确保能够提高人们自身的文化水平，从而保证能够为城市的发展奠定一个坚实的基础。而我国当前大部分博物馆在实际发展的过程中，相关文化都非常有内涵和古典气息，所以，这对于人们自身的教育具有重要作用和意义。而博物馆在实际发展的过程中，如果能够运用移动互联网技术，就能够为博物馆的发展提供帮助，还能够充分体现出博物馆自身的教育职能，从而保证能够进一步提高博物馆自身的服务水平。

3.2 加强博物馆移动互联网技术的发展水平

依照相关调查数据显示，我国当前移动互联网技术的发展水平在不断提高，并且也在我国当前博物馆发展中得到了广泛推广和运用，还能够充分发挥其自身的作用和价值。但大部分博物馆在实际运用移动互联网技术的过程中，还经常会出现一些较严重的问题，这样就会导致博物馆的发展水平存在的差异性的问题。所以，在这样的情况下，为了保证移动互联网技术能够在博物馆中合理运用，就需要满足以下几个方面的需求和标准：第一，博物馆在实际发展的过程中，对于工作人员来说，需要提高对移动互联网技术的重视程度，确保能够充分发挥其自身的作用和价值，而对于相关部门来说，还需要定期开展相关培训活动，保证能够加强工作人员自身的专业水平与综合素质，确保能够对移动互联网技术合理运用，从而保证能够为提高博物馆服务水平奠定一个坚实的基础。第二，博物馆在运用先进化设备的过程中，必须要定期对设备进行保养和维护，保证设备能够充分发挥其自身的作用和价值，从而保证能够为博物馆的发展奠定一个坚实的基础。

3.3 开展多样化博物馆的社会教育活动

我国当前博物馆在实际发展的过程中，社会教育活动对于提高其自身的服务水平具有重要作用和意义，所以，在这样的情况下，就需要相关部门和工作人员提高对其的重视程度，保证能够加强与人们之间的沟通和交流，还需要定期开展相关工艺活动，保证人们能够对传统文化知识的重要性有一个正确的认识，从而保证博物馆能够健康发展。

4 结论

综合上文所述，移动互联网技术的发展水平在不断提高，并且也在博物馆的发展过程中得到了广泛推广和运用，而博物馆在实际发展的过程中，发展水平与城市的整体发展水平之间具有密切的联系，能够充分体现出其自身的作用和价值，但在实际开展管理工作的过程中，对于工作人员来说，必须要提高对服务水平的重视程度，确保能够积极运用移动互联网技术，保证博物馆能够进一步提高服务水平，最终保障能够为博物馆的发展奠定一个坚实的基础。

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