浅谈社会保险在人力资源管理中存在的问题及对策

尤磊

摘 要：在我国经济飞速发展的新时代中，我国的企业借此良机取得了不小成就，然而在发展过程中，企业对高素养人才提出了较高要求，且需要专业型人才与健全的制度来强化企业的监管。本文将主要围绕社会保险在人力资源管理中存在的问题展开分析，并提供具体优化措施以供参考。

关键词：社会保险 人力资源管理 企业

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）07（c）-053-02

所谓社会保险，其具体是指国家为防范与分担失业、老龄、病患等社会风险造成的损失，利用法律硬性创建社会保障基金，在劳动人员面对社会风险时刻供应物质上的帮助和保证。社会保险涵盖失业保险、养老保险、医疗保险、生育保险以及工伤保险，对促进社会和谐，推动社会经济提升有着举足轻重的作用。

1 我国社会保险在人力资源管理中存在的问题分析

1.1 社会保险监管人员综合素养有待提升

社会保险工作日益优化，企业监管成本也随之加大，并且保险的范围变得更为精细与专业，工作人员分工问题也得以有效改善，变得越来越贴合实际，更加合理，这便要求监管人员拥有与之相匹配的专业知识，具有健全知识构造，这样才可自主完成下达的任务。传统保险工作分类较为简易，类别稀少，人员能力有限，因此面对这么庞大的作业量与当代社会保障的监管，管理作业自然而然肩负着较大的压力。社会保障高效的工作，相关监管人员要拥有一定的监管能力，进而推动保险业务的深入发展，为企业打造良好的氛围[1]。

1.2 社会保险内部监管体制滞后

伴随公司开始认识到，任何保险均有完备的工作，行业的根基为内部员工更为优化，对企业进步有着不容小觑的推动性作用。在企业内部，员工要搜集信息，各个工厂均有着各自的信息要求，有目标性的研发与改善制度和操纵流程，此进程中要有诸多的数据与信息搜集、整合、剖析、归纳与分类，以此保证顺利进入社会保障工作之中。企业社会保障作业落实之后，需要前卫的监管措施，优质的监管水平，科学合理的保证社会保障工作有序完成。但就现阶段而言，大量企业在实施低水准的俱乐部监管，监管措施滞后，不健全的信息监管系统，致使作业速率和质量严重下滑。常规的社会保障工作在一个日渐发展的时代背景中，要依据时代的转变，渐渐提升社会安全监管，实现推陈出新，以此保证社会发展与安全的提升为企业奠定良好基础。

1.3 社会保险制度依然存在漏洞

近年来，伴随经济的飞速进步，保险制度在企业中得以充分展现，为其内部员工的社会保障给予了有利条件，然而其监管成本投入也随之提升。社会保险管理的进程中要逐渐优化监管机构体系，以此保证社会保障作业的正常展开。然而因为有些企业在进步过程中存留大量问题并未有效处理，在此时期风险带来了诸多工作。因此，需要进一步优化社会保险制度，改善其中所有有序的作业，为保护大众根本权益加强基础工作。

1.4 匮乏对社会保险管理的关注

企业内部对保险监管匮乏关注主要展现在以下几方面：一方面是人员资料信息不够健全，容易出现错误。此种情况主要是由于有关作业人员的工作态度欠佳，工作中不够认真，缺少耐心所造成的，究其原因依然是关注程度不足。另一方面是关于社会保险中一些责任归属问题存在互相推卸的情况。因为社会保险力度不足或者信息遗失、工作操作错误等因素，在投保者享受社会保险发生问题的状况下，企业无法适时予以处理或者无法正面直视问题。此种形势下，会致使内部职工工作激情丧失，以至于引发人力资源的失效，会为相关企业带来深远的不良影响[2]。

2 优化社会保险在人力资源管理中的有效措施

2.1 提升管理人员综合素养

在人力资源管理中，社会保险管理中最为关键的核心部分。第一，要提升企业的社会保险监管的效率和质量，在此过程中全面落实以人为本观念，重视强化队伍创建的根基。监管人员要加强培训社会保险相关知识，丰富业务技能，提升工作能力。在实际工作中可培育培训专业人员社会保险业务的水平，适当组织一些培训与再教育活动。例如：社会保险清算形式、资本利用风险监管的手段与计算机互联网的运用程序平台，提升服务行业的整体水平。提高社会保险人员的综合素养与理论基础，以此来顺应日渐提高要求的社会保险作业。第二，要强化宣传工作，提高服务认知。在平常的社会保险监管与服务作业之中，相关人员要具备正确的服务认识，端正服务态度，积极协助内部员工掌握有关社会保险知识且及时协助其处理问题，强化社会保障职员、社会保障作业的进行。社会保障工作里并无小事，单调且感情转变迅速。相关人员一定要正确认识社会保障，具备正确的服务认知，学会换位思考，以此确保社会保障系统制度的道德水准，使用文明用语，进而保证社会保障服务愈来愈合理，有效，贴心。

2.2 强化社会保险监管信息建设

对于社会保险监管原地踏步，举步维艰的状况，相关机构与企业应该强化社会安全风险信息体系的创建，渐渐摒弃之前滞后的监管措施，以此促进社会保险达成合理监管，彰显现代化与规范化。社会庇护依据单位的现实状况满足条件的需求，社会保障厅与省人力资源，落实国家政策，改善信息平台，创建一致性的软件操控计算机体系的速率与安全性，统一的政策与流程，以及相关规范标准，社会保险监管和业务流程完善模型，以此确保社会保险承担事物监管与服务信息化的总体进程，达成业务的机构，基金管理，公共服务与科学赋有规范化。

2.3 改善社会保险管理规范创建

相关人员一定要充分维持稳定可靠的准则展开配套设备的推行与监管体制的优化，提高卫生保健的认识，划定责任归属，保证医疗变革的稳妥运作，强化标准监管制度，提升业务品质，保证社会的公正。实现劳动保险迁移、医疗免费、基础医疗保险为一个总體，推动全新的医疗保险规范落实，添加工伤保险，创建工伤防范体制，减少患病率，重视企业劳动条件的优化，降低交通事故，维护员工的人身安全。与此同时，企业还要强化剩余保险系统的创建，辅助提升工作水平，在此返回到相应岗位之中，可以充分胜任本职工作[3]。

2.4 创建人力资源奖励体制

身为企业，要建设有助于人才科学运用的基本环境，落实能者上、平者让、庸者下的竞争上岗、择优上岗体制，通过不同要求与激励观念，探究企业员工的各自实际需求，有的放矢的选用激励手段，让企业员工在工作中得到个人所需，以此确保其主动性。相关鼓励体制要把物质奖励与精神鼓励相融合，利用各种各样的激励手段留住人才：首先，用事业留人，要为企业内部员工供应一个能展示自我能力的平台，把企业的未来发展方向与员工的职业规划有效融合起来，让其在为企业贡献力量的同时，不断提升自我，实现价值。其次，打感情牌，感情投资能不知不觉的发挥其感恩效果。企业人力资源监管人员要对人才予以一定的耐心，及时关心员工，协助其建设一种奋发向上，努力进取的和谐工作环境与生活氛围，提高企业的团结力与向心力。最后，要用丰厚的薪资吸引人才，设置公正有效的薪资是吸引人才的最佳方法，在制定薪资待遇时，要综合行业、地区薪资标准与工作职位和劳动特点等现实状况考虑，确保人和自然、人和人之间良好发展。企业人力资源的绩效管理是员工奖罚、晋升、薪资涨幅、培训以及辞退的根据，在其人力资源监管中有着非常关键的地位。要想良好的落实企业的绩效管理，要学习、效仿成功企业的绩效考评阅历，通过纠正与协调后，把其运用在自身企业的绩效考评之中，以此确保企业各项工作顺利进行。

3 结语

综上所述，伴随社会的日益进步，企业的社会保险制度渐渐优化，其中的内容愈来愈多，监管工作必然肩负着巨大压力，因此在逐渐发展的进程中，要依据出现问题予以剖析，且制定处理方法，以此提升社会保险监管工作总体水平。

参考文献

[1] 张延平.社会保险在人力资源管理中的作用与价值浅析[J].人力资源管理，2017（10）.

[2] 李桂玲.中小企业社会保险在人力资源管理中的作用分析[J].人力资源管理，2016（2）.

[3] 陈璇.社会保险在人力资源管理中存在的问题及对策[J].全国商情，2016（1）.