建立学习型企业的现代路径

【摘 要】 21世纪是知识经济时代，以创造性人才为核心的智力资源成为各国企业争夺的焦点。建立学习型企业，是未来企业发展的必然选择。通过对学习型企业基本概念和基本特征的了解，明确建立现代学习型企业的时代意义。学习型企业自产生至今一直处于不断变化之中，其中企业学习方式和学习科学技术市场的变化是其重要推力，通过分析企业学习和市场的变革，为建立学习型企业提供现代性的思路和路径。

【关键词】 学习型企业 人力资源 路径

一个国家或企业智力资源的多寡，智力资源开发和利用程度的高低决定着这个国家或企业未来的竞争能力的优劣。但是，拥有众多人才，还不能表明一个企业有竞争力。一个组织是否有竞争力，能否在不断变化的社会环境中保持领先地位，要看这个组织是不是一个具有团体学习能力的学习型组织。正因为智力资源对经济发展具有特殊作用，世界各国都致力于智力资源的开发，甚至把企业看成是一种“学习型组织”，要求员工不断接受教育培训，更新知识结构，最大限度发挥自己的智力优势。“学习型组织”或“学习型企业”就成为未来企业发展的必然选择。

一、学习型企业简述

1965年，美国的佛瑞斯特教授在一篇论文中，以扁平化、信息化、开放化、不断学习、不断调整结构等为未来企业描绘出理想形态。美国麻省理工学院教授彼得·圣吉博士根据系统动力学观点，经系统分析和实践探索，在《第五项修炼———学习型组织艺术和实务》一书中告诉人们这样一个结论：20世纪90年代最成功的企业，将会是“学习型组织”，因为未来惟一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。他提出要把企业建成一个学习型组织，即一个不断创新、不断发展、不断更新技术的学习型组织。

所谓学习型企业，按彼得·圣吉的话，也就是“在其中，人们得以不断扩展创造未来的能量，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同愿望，并持续学习如何共同学习的企业。”学习型企业是终身学习理念的扩展和延伸，核心是将整个企业都纳入到学习的轨道，使企业成为一个不断吸纳知识、创新知识、运用知识的学習型组织。

二、学习型企业主要特征

知识与企业的有机结合便是学习型企业。善于不断进行教育学习是学习型企业的本质特征。主要包括四层含义：

第一层含义：强调“终身学习”。学习是一个持续积累的过程，对个人来说，要“活到老，学到老”，对组织来说，在其存续期内也要不间断地学习。终身教育思想的传播为学习型企业的推进提供了支撑。科学技术的迅猛发展，知识的不断更新及其总量的迅速增加，要求社会为每个人一生各个阶段提供各种学习机会，以满足企业员工的教育需求。

第二层含义：强调“全员学习”。教育培训的接受对象是企业的每一个员工，从最高层领导到最基层工人，并始终把政治形势教育、职业道德教育与岗位技能培训结合起来，切实提高全员的整体综合素质。这种学习从决策层、管理层到操作层都要全身心地投入其中，当然决策层的学习更为重要。

第三层含义：强调“全程学习”。组织整个经营运作过程，就是一个学习的过程。在企业生产、经营的准备、计划和实施阶段都进行教育、培训和学习，将工作和教育学习融为一体，把学习渗透到企业各项工作的全过程。

第四层含义：强调团队学习。不仅重视个人学习和个人智力开发，更要重视团队的学习和群体智力的开发，还要重视协作、团结精神的教育培养。学习型企业的理论，强调集体、团队的学习意识、学习环境、学习方式和学习支持体系的构建，促进企业教育由个人行为向集体、团队的意识和行为转变。

三、创建学习型企业的意义

（一）创建学习型企业是知识经济时代的客观要求

21世纪是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代。在知识经济时代，科技的飞速发展引起了世界的迅速变化，知识的老化速度也因此大大加快。专家分析，农业经济时代只要7-14岁接受教育，就足以应付往后40年工作生涯之所需；工业经济时代，求学的时间延伸为5-22岁。在信息技术高度发达的知识经济时代，由于科技急速发展，要求人们必须随时接受最新的教育，人人都必须持续不断地学习，方能获得成功。

（二）创建学习型企业是人的自我发展的需要

经济的发展，生产和生活方式的变化，对人的素质的要求不断提高。最明显的是工作岗位的变化。一点都不用学习的工作最先被取代；需要较多学习的工作，稍后被更高级的自动化设备渐渐取代。尽管发达国家中制造行业的工作机会减少，但是从事计算机到制药这些高技术并依靠知识的行业的就业率正逐步升高。在服务业领域也是这样，基于知识的工作也增长很快。这意味着，在知识经济时代，随着信息技术的进一步发展，除员工主动的学习活动和不断增长的知识不可替代外，其他没有什么不可替代的。

四、建立学习型企业的现代路径

现代企业追求的目标、市场可提供的学习技术和工具以及企业员工自身发展需要等因素都是推动现代学习型企业的建立的关键力量。在路径选择方面，应充分考虑各项因素，富有针对性、注重效用性和体现时代性。

（一）更新观念，为员工创造良好的学习环境

观念是行动的先导，只有更新学习观念，才能加快学习型企业的形成和发展，才能学以致用，发挥企业和员工双向的最大潜能。企业除了从思想上重视学习型企业的建立外，还要为员工的学习创造一切条件，为员工创造一个宽松、自由、优良的学习环境；同时正确引导员工树立“终身学习”、“全员学习”和“全过程学习”的理念，大力宣传关于组织学习的一些理念和信仰，在员工中营造企业创建学习型企业的氛围，尤其是企业的高层管理人员要带头进行学习，积极引导员工们参加各种类型的自学和培训，强化员工个人学习和团队学习理念，培养员工学习的自觉性。

（二）培养和建立企业的学习能力

学习能力由三个要素组成即学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。学习能力是建立学习型企业的基础和关键。没有学习能力就没有企业的竞争力和企业的发展。企业应充分利用科学技术带给企业的多种有利条件，通过各种形式和渠道，吸引员工积极参与各种学习活动，激发员工的学习积极性，增强员工的求知欲。

（三）建立企业的信息共享学习体系

知识经济时代从某种意义上说就是信息共享的时代，学习型企业是创新组织，汲取外部知识和自身创新的知识，要通过组织之间、团队之间的交流与合作，人与人之间的坦诚与沟通，以及各种活动载体和现代传媒手段。企业要实现知识共享，需要建立知识管理的网络化结构，使企业内外信息得到广泛交流，域内域外资源高度共享。与此同时，企业要改变传统的观念，改变工作方式、协调方式，学会如何将知识表达出来、沉淀下来，成为企业的公共财产，从而将知识资源运用到企业的生产和经营行为中，以此来提高企业的核心竞争力。

总之，企业未来的竞争，实质上是企业学习的竞争，企业的竞争优势来自企业拥有的比其他竞争对手更快、更好地学习新知识和新技术，并使之迅速转化为生产力的能力和社会适应。

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[3] 张声雄.学习型企业的创建[M].上海：上海三联书店， 2001.

[4] 郑瑜.对中国企业如何构建学习型组织的思考[J].企业研究，2007（4） .

作者简介：吴晓帅（1993.06）男，汉族，山东青岛，硕士，研究方向：公共管理。