基于学生职业能力培养目标的市场营销教学研究

韩黛娜

【摘 要】市场营销专业的人才培养方案对学生的培养目标是培养学生的市场营销能力，是对学生适应市场的能力培养。市场就业压力的加大让市场营销专业人才培养不得不随之创新变革，在适应市场综合型人才培养的总体目标下，提高学生的职业能力是时代对市场营销专业提出的新要求。因此，在教学方面要增强学生职业能力培养的力度。本文结合市场营销教学经验，从市场营销教学中的现存问题着手，对培养学生职业能力作简单思考。

【关键词】职业能力培养 市场营销 教学

引 言

教育是为各领域培养人才的重要民生工程，高等教育各专业的人才培养要面向市场、面向企业，要随着市场环境的变化及时变革人才培养模式。社会的进步催生了消费者需求的瞬息万变，综合素质强的营销人才才是经济强国所需的。对市场营销专业人才的培养要适应经济一体化和国际贸易市场急速变更的经济大环境需求，市场营销专业的实践性和应用性特点，也促使该专业在教学上要有适应市场需求的相应变革，如此才能培养出适应市场发展需求的营销专业人才。

基于学生职业能力培养的市场营销教学模式改革的意义

1.面向市场培养人才，发挥教育的社会功能

市场营销专业是外来专业，进入我国高等教育学科专业领域的时间并不是很长，市场营销专业的学科体系建设对于现在的市场经济环境而言，还有很多欠缺之处。但是，我国的市场经济发展和贸易发展对市场营销专业人才的需求在不断增加，对营销人才的综合素质要求也比较高，所以，要针对学生的职业能力培养进行相应的专业教学改革，以提高专业人才培养的效益，满足市场需求，提高就业，发挥教育的社会功能。

2.面向全球化经济，培养可持续发展的营销人

全球经济一体化发展给我国的经济贸易发展带来了新的机遇和挑战，在国际贸易的市场竞争中，营销型人才所需的综合素质更高、更全，高端化的市场营销人才在职业发展能力可持续性培养上的要求也更高。要保证营销人才的可持续发展，就要保证学生的持续学习能力，在人才培养上要注重营销人才对市场动态的及时掌握和分析，只有具备一定市场营销经验和市场分析能力的人才能适应市场。因此，在教学过程中进行相关经验的分析和有意识的能力培养，是营销专业教学改革的方向，这样才能培养出具有可持续职业发展能力的营销人才。

高职院校市场营销教学中存在的主要问题

1.教学方法单一

在互联网时代信息技术已经有了质的飞跃，教师应在教学过程中积极运用现代化的信息技术手段。市场营销专业在学科性质上属于应用型学科，对实践教学有一定的要求，因此，应该采取多种教学方法相结合的方式。但是在市场营销专业的教学过程中，多项专业必修课（如市场营销、消费者行为学，甚至是网络营销和电子商务）的学习都是采用传统的课堂讲授方式。专业课程教学中多媒体的投入和应用还存在不足，不管是在使用的数量上还是在质量上都有待进一步提高。教学手段的制约限制了教学方法的现代化和信息化，教学方法的单一无法提高学生的学习积极性，无法吸引学生的注意力，影响了教学效果。

2.教学理念落后

专业课教师的教学理念是影响教学过程的指导性因素，市场营销专业的教师大多数是高校的毕业生，也就是从高校毕业又到高校工作的人才输出。但是，市场营销专业属于实践型的应用专业，在师资上对教师的市场分析能力和营销经验有一定要求，如果教师毫无市场经验，就无法胜任该专业的教学工作。具体来讲，其一是教师在教学理念上缺乏实践经验的指导，无法与市场环境相挂钩，无法树立正确的人才培养观；其二是教师市场理念滞后，将导致对人才的能力培养滞后于市场发展。如，现在的大数据时代需要具有大数据思维和互联网思维的营销人才，如果教师在市场理念上本身就缺乏大数据理念，那在教学中就无法对学生的大数据思维和互联网思维进行言传身教的培养和影响。

3.实践培养缺乏

市场营销专业的最大特点就是实践性，如果教师在教学过程中缺乏对实践能力的培养，一味地纸上谈兵，就容易出现实践能力差的“优秀学生”。目前，高等教育领域市场营销专业的实践教学明显是不够的，在核心类的专业课程上，营销专业的人才培养实践教学往往就是布置一两次课后作业或是学生授课演练，并不是在真实的市场环境下进行，实践教学非常缺乏。

4.可持续学习能力培养不受重视

高校在学生可持续学习能力培养上的重视程度远不如对学生的考证、应试能力的重视，而可持续学习能力是影响学生职业生涯发展的关键能力，在高等教育阶段应大力培养。目前，在市场营销专业的教学过程中可持续学习能力培养严重缺乏，主要体现在忽视对学生的个体特质挖掘，多采取考试的形式进行学科评价等。日常教学中要增加对学生主动学习和自学能力的评价，引导学生对自身可持续学习能力的培养。

学生职业能力培养的市场素质要求

1.职业能力中的知识素质

据调查显示，企业对于市场营销岗位的职业能力要求在知识素质方面主要集中于行业知识、营销知识、商品知识、商务礼仪、法律知识、管理知识、信息技术知识和客户管理知识等几个方面。其中，行业知识、营销知识、商务礼仪和客户管理知识为较重要的前四个知识素质。

2.职业能力中的技能素质

市场对市场营销专业人才的技能素质要求按照百分比的排序，分别是市场调查分析技能、营销策划技能、口头表达技能、推销技能、网络营销技能、商务谈判技能、信息处理技能、文字表达技能、英语交流技能。其中，最为重要的是市场调查分析技能和营销策划技能。

3.职业能力中的能力素质

市场营销专业应具备的基本能力主要有：交際能力、沟通能力、创新能力、抗压能力、逻辑思维能力、组织管理能力。在这几种能力中抗压能力和沟通能力是企业最为看重的，也是营销人才最应具备的职业能力。

基于学生职业能力培养的市场营销教学研究策略

1.增加体验式教学在市场营销教学中的应用

体验式教学注重学生的学习体验，让学生以自我为中心，主动学习自己所需的专业知识。具体的教学方法可以通过市场情景模拟学习，即根据模拟的不同情境进行任务角色的设定，让学生扮演不同的角色，并处理营销活动中所遇到的问题。这种模拟情境中的角色扮演，可以给学生一种模擬真实市场环境下的人物体验，将自己的理论知识在具体的营销活动中得到实际运用，有助于学生在情境中掌握营销知识技能，对学生的职业能力培养有益。如模拟小米集团在高校的手机新品营销策划，分别让学生扮演消费人员和营销策划人员进行营销任务的完成。模拟情境需要提前布置，学生根据情境和任务进行反复演练，最后以模拟活动的形式呈现在课堂上。这样既能够锻炼学生的公众表达能力，也给学生一定的自主发挥空间，在“玩”的同时增加专业实践知识。

2.改进市场营销专业在教学中的现代化教学手段

互联网时代的教学应该是线上线下相结合的，多种现代化教学技术可以运用在市场营销专业的教学中，如ERP的沙盘模拟、理财电子对抗实训室的运用、营销类电子软件的教学应用，甚至是MOOC平台的优质教学视频等，都可以成为互联网时代的教学手段。市场营销专业的实践性特点决定了专业课程中教学案例的重要性，而教学案例的选用就可以借助于现代化的教学手段，如可以借助互联网的MOOC平台选用顶级高校的营销案例，给学生传递最新的信息。

3.更新教学案例，活学活用

理论知识的掌握最终应该内化为能力，而将这种内化程度的转化率提到最高的是案例教学。在市场营销教学中，案例教学是重要的课堂实践环节，可培养学生的理论知识运用能力、分析能力。因此，案例的选择非常重要，案例的新颖性和适用性是最重要的两个选择标准。新颖的案例对于学生来说要具有新鲜感，如果能够选用最近发生的案例，学生作为体验者或者当事人会有一定的代入感，可增强案例分析教学的情境性。同时，要注重对案例的分析和讲解。案例教学中的分析讲解一定要让学生先讲，每一位学生都要发言，鼓励不同视角和不同观点的产生。学生分析后才是教师进行引导式的启发分析，引导学生进一步思考，并整理自身观点的相关信息。最后，要对案例分析的讲解进行总结归纳，在学生将理论和实践进行有效结合后，教师再适当地对学生的分析作评价，鼓励学生积极思考，从而促进学生可持续学习。

参考文献：

[1]于翠翠：《高职院校市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨》，《时代教育》2016年第2期，第89-90页。

[2]闻莉钧：《在中职市场营销课堂教学中如何渗透对学生职业能力的培养》，《现代职业教育》2017年第12期，第218页。

[3]吴帅艳：《创新中职市场营销教学 促进学生职业能力培养》，《时代教育》2017年第9期，第41页。

[4]陈瑞华：《基于学生能力培养的市场营销教学模式改革与探索》，《经贸实践》2016年第7期，第235-236页。

作者单位：陕西职业技术学院电子商务与现代物流学校