新形势下电力市场营销创新进展

孔莉

【摘要】本文针对新形势下电力市场营销创新进展的研究，结合理论实践，在简要阐述新形势下电力市场营销中存在问题的基础上，分析了新形势下电力市场营销模式的创新。得出在新形势大环境的背景下，电气企业要想实现持续稳定的发展，就必须逐步创新市场营销模式的结论，希望对相关单位有一定的参考和借鉴。

【关键词】新形势 电力市场 营销模式 创新进展

在新形势大环境的背景下，我国市场经济体制愈发完善，对电力市场营销模式提出了更高的要求，电力企业是我国社会经济持续稳定发展的主要支撑，其能否在新形势的背景下，寻找到一条属于自己的发展模式，直接决定了电力企业发展高度。但我国对此方面的研究还不够深入，因此，本文基于理论实践，对新形势下电力市场营销创新进展做了如下分析。

一、新形势下电力市场营销存在的问题

（一）缺乏完善法律和政策

就我国电力企业发展而言，电力企业长久以来都是一个垄断行业，其形成的主要市场是买方市场。因此，电力市场营销的服务意识还不够强，很多从事电力工作的人员普遍具有很强的优越感，认为每个企业和家庭都需要使用电力，只要拥有足够的电力，就不用销售不出去。使得电力企业在经营发展过程中，没有与当地政府、用户等进行及时沟通，各个部门和科室也存在“单兵作战”的发展现状，缺乏思想的统一性和协调性。在新形势下市场经济愈发完善，如果电力企业始终采用传统的电力市场营销模式，就难以获得及时有效的市场信息。不但难以满足用户的需求，而且还会在一定程度上限制了电力企业持续稳定的发展。同时，电力市场营销市场的法律和政策还不够完善，在进行电力营销时缺乏必要的法律依据，在加上执法监督不到位，使得整合电力市场营销混乱不堪。

（二）缺乏市场营销管理意识

电力市场营销是电力企业获得运转资金的主要渠道，即使一个企业每年都能生产出大量优质、稳定的电量。但如果销售不出去，电力企业就无法得到继续经营的增加，也就难以在激烈的市场竞争中占得一席之地。因此，在新形势的背景下，电力企业要想获得持续稳定的发展，就必须尽量满足电力市场营销所有条件，不但要满足电力市场发展的要求，而且还要不断提升服务质量。但就目前我国很多电力企业的发展现状而言，在目前并没有创造出满足电力市场营销的条件，导致电力企业内部矛盾频繁发生，没有根据实际需求调整电力的供给量，导致电力市场营销一直难以取得重大突破[1]。这一点也是导致电力市场营销效率一直得不到有效提升的主要原因，严重制约了电力企业的发展。除此之外，电力企业长期以来一直都是一个以生产为经营理念的企业，没有形成满足用户需求的意识，这与市场经济下企业应该持有的营销理念不相适应，从而严重制约了电力企业的发展。

（三）电力市场营销缺乏各部门之间的合作

电力市场营销需要电力企业各个部门科室相互配合，协调协作才能满足实际需求，需要电力企业所有员工共同参与才能形成一个完善的体系和系统，为电力市场营销奠定坚实基础。而且电力企业经营发展的效益和每个员工都有非常密切的关系，通常情况下，企业经营效益越好，员工薪资和福利待遇也就越高。但就目前发展现状而言，电力市场营销的主要负责人为电力企业的营销部门，在具体营销中其只负责本部门的工作，对电力生产、内部环境、生产成本控制等部门的工作一律不漠不关心，此种相互电力的经营管理模式，不但难以调动员工工作的积极性，而且也不利于电力企业持续稳定的发展[2]。

（四）建设电网的速度有待提升

近年来，我国科学技术不断发展，电网改造正在如火如荼的进行，大幅度提升了电力企业的配电能力。但我国不同区域，自然环境、地形地貌、地理结构等方面也不盡相同，导致不同地区电网建设的速度不尽相同，区域发展极度不平衡，这一点也是目前限制电力市场营销发展的主要阻碍之一。此外，长期以来，电力企业对农村进行了大量的投资，仍然不能解决农村用电量不足的现象。

二、新形势下电力市场营销的新模式

（一）用户类别的差异化电力市场营销策略

在现代营销理论中，差异化营销是一项非常重要的内容，也是奠定全球经济学的核心基础之一。所谓差异化指的是面对已经发现细化的市场，企业可以选择其中两个或者两个以上的市场作为子市场，分别对每个市场提供有针对性的产品和服务以及相应的销售措施。就电力企业而言，在进行差异化电力市场营销时，可以根据每个子市场经营产品和经营模式的不同，提供与之相对应的产品策略、价格策略、渠道策略等并落实到实处[3]。同时电力企业的服务资源往往是有限的，在进行稀缺资源优化时，必须服务优质的用户，才能最大限度上提升电力市场营销的效用。因此，电力企业必须根据用户用电量的存量、增量、电价水平等进行全方位的细分售电市场。采用大数据方法对用户进行分类，发现优质客户群，为优先与主动服务策略提供依据。

（二）新型电力销售服务模式

在新形势大环境的背景下，市场经济体制愈发完善，电力市场需要电力企业经营发展的具体模式，进行改革和整改，满足各大电力企业持续稳定发展要求。其中电价是电力企业的核心效益来源，也是电力市场营销的重中之重，电价模式的定价机制改革，也是电力企业销售体制的主要改革，在后“电改”时代下，电力企业之间市场竞争愈发激烈[4]。面对此类问题，电力企业要先对电价收益和客户数量之间的权益进行平衡，然后根据市场实际情况，设计出科学合理的菜单电价，作为新形势背景下电力市场营销的主要指导依据，才能更好的适应目前市场化电力交易中客户对电力企业的选择。

虽然在新形势的背景下，为电力市场营销的发展引入其他业务，但电力营销最重要的任务促进代电力的销售，而电力市场营销的主要核心的电价，因此，通过创新电价形成机制，在很大程度上就等于创新了电力市场营销模式。新形势下电力企业电价的制定不再由政府单位统一协调控制，更多的因素决定于市场竞争，对于电力营销部门来说，是否能够科学、合理地制定销售价格将直接决定其用户数量和交易数额，也即直接关系到企业的收益和利润。本文针对电力市场环境下电力营销主要内容新型的电价体系，也是目前电力市场营销的主要模式之一[5]。

（三）新型电力营销增值服务模式

在新形势下电力市场营销所提供的服务已经不再限制在电力商品这一单个方面。新的跨领域电力服务增值营销方式已经扩展到全能源层面，可以和建筑工程、交通事业等多个领域提高节能减排的增值服务。电力用户能通过高能效的建筑得到低用电量的经济优惠，符合国家节能减排政策的有效实施。

三、结束语

综上所述，本文结合理论实践，深入分析了新形势下电力市场营销创新进展，分析结果表明，我国电力企业受传统思想和理念的束缚，在电力市场营销中还存在一系列问题亟待解决，在一定程度上限制了我国电力市场营销创新的步伐。需要电力企业目前电力实际情况，探索更加多样化电力市场营销模式，才能提高企业市场竞争力，实现持续稳定的发展。

参考文献

[1]罗东帅.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].科学技术创新，2015（7）：5-5.

[2]刘迎春.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的构建研究[J].山东工业技术，2016（18）：179-179.

[3]靳晶.市场经济下电力市场营销的创新探讨[J].大科技，2017（30）.

[4]张冬雁.电力市场营销工作的创新与策略[J].现代企业文化，2017（29）.

[5]陈银霞.分析我国电力市场营销的发展和创新[J].科学与财富，2017（34）.