基于“互联网共享经济”谈我国零售商业模式的优化

张冠群

摘 要：互联网共享经济已然成为了全球范围内的一种全新商业模式。互联网共享经济不仅符合了新常态国民经济发展改革要求的趋势，而且也满足了新的零售商业供求模式，犹如一阵春风，吹向了新常态下的中国经济。对此，着眼于互联网共享经济下我国零售商业模式的现状及所遇到的威胁，有针对性的提出优化措施。

关键词：互联网；共享经济；零售商业模式

中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.30.022

1 前言

共享经济的概念最早出现于20世纪80年代，然而，当时商业经济的概念并没有从社会经济水平的制约和科学技术的发展中传播开来。目前，随着社会经济的发展与提升，相关的技术及互联网也获得了快速的推进，在這种情况下，很多人得益于这场互联网进步所带来的进步，如共享经济对生活带来的影响和变化。关于对生活的改变，大多具有全方位、全局性的特点。根据目前的情况发现，越来越多的人主动了解并接触“共享经济”，互联网已成为人们生活和工作的基本平台。总之，互联网共享经济正逐渐改变人们的生活和思维方式。但人们必须认识到，自己本身对共享经济概念及结构框架的认识不多，在整体理论系统中尚未其应有的作用。对此，本文通过对零售商业模式的现状及措施进行研究，提出自己的观点，以期能够对其产生一定意义。

2 互联网共享经济下我国零售商业模式的现状

2.1 共享经济商业模式

通过对共享经济的商业模式进行分析，发现它可以分为三个方面，如合作共享、商品再分配方式、共享无形资源等三种商业模式，他们通过临时使用闲置资源的权利来实现利润。不同的是转移对象是不同的。总之，共享经济的运作过程可以概括为一点：第一，共享平台是出租人和借款人的枢纽，不具有交易本身的目标，而是通过对各类线下闲置的出租资源整合并汇聚在共享平台；第二，针对用户的不同需求，有针对的引导用户使用不同的、多样化的产品，从而实现自己的盈利目的；第三、共享的经济平台依靠现代科技手段使供应商和需求方迅速实现对接等。

图1 共享经济现有商业模式

2.2 共享经济对零售商业模式的威胁

2.2.1 响应速度相对较慢

尽管，网购作为目前的潮流趋势之一；但传统的零售商业模式也有得天独厚的优势，即能满足消费者的实体购物体验。然而，在现实的生活中，随着生活节奏的加快，消费者的体验和购物时间急剧减少，“互联网+”时代的网购脱颖而出，增加了购物的便利性和便利性。此外，传统商业模式的物流体系具有较强的滞后性，商品配送与服务的反应与“互联网+”共享经济的快速反应存在很大差距。因此，它不能完全满足用户的个性化需求，并且在日常运营中变得越来越小。

2.2.2 盈利模式相对单一

它是零售业的主要盈利模式，但盈利模式的弊端也在很大程度上加剧了零售商、生产者和消费者之间的矛盾。同时，在零售企业的经营模式中，最初的采购成本和仓储成本被更多地投入，大大降低了零售企业的利润率，阻碍了零售企业的长远发展。面对“互联网+”的共同经济趋势，电子商务平台逐渐进入产业发展。而线上平台的诸多优势，如不需仓储、囤货、门店、送货上门等优势的存在，使得其在价格战中获得得天独厚的优势，从而形成良性循环，获得可观的利润。

2.2.3 运营模式繁杂，成本高

零售模式和电商平台相比，前者的经营成本相对较高。根据相关数据显示，就拿其人工费、房屋费、水电费来说，在零售企业运营中占很大的一部分比例，尤其是房屋租赁费，甚至可达到总成本的30%以上。再加上管理团队、运营团队的规模庞大、人员流动性相对较大、薪资起伏波动较大等诸多不争的事实表明零售企业的成本投入越来越大而利润空间越来越缩小。所以零售企业商业模式的经营存在许多经营风险，尤其是该地区的消费水平、运营团队以及资金链的充足。若中间任意一环节出现差错必将导致不可预估的损失。

2.2.4 宣传推广信息效率低

零售商业模式是一种离线体验和离线消费模式，消费者需要根据自身的内在需求和服务需求去实体店。然而，我国GDP经济发展逐年扩大，相对应收入水平也在提高，对应消费指数增高，人们的日常生活也越来越零散。大大减少了消费者去实体店体验商品，无法在家中准确获取商品的各项信息。尽管商品的宣传、推广已经受到许多零售企业的重视，但由于其没有抓住消费者需求以及对消费者的定位不够准确等诸多问题，导致许多宣传是无效宣传，被大数据覆盖的几率将近百分百。因此，在“互联网+”共享经济的冲击下，传统零售业态模式受到了极大的挑战，在市场经济中没有优势。

3 共享经济零售企业商业模式的优化

3.1 完善运营模式

O2O + LBS + ShareO2O模型是互联网开发的新模型。这种模式的优点是使消费者更容易获取商业信息并享受更多优惠，使企业可以提高促销效果，增加销售额，并拥有大量的交易信息和巨额现金流。 O2O模式强调在线和离线资源下资源的有效整合，充分发挥网络优势，发展多渠道综合电子商务模式。移动互联网带来了基于LBS定位的服务，而LBS是一个巨大的市场增量，是PC时代所不具备的。精确的定位系统可为消费者提供最便捷，最经济的信息。需求消费者基于共享平台，共享平台与周围的个体供应商匹配，实现请求者和供应商在一定时间内共享资源。电子商务，社交网络和其他平台使用在线C2C模式使世界“小”，而共享平台通过F2F（面对面）“缩小”世界。

3.2 优化盈利模式

因此，通过本文的梳理，认为零售企业的商业模式的盈利方式主要可以优化如下：第一，通过对服务平台进行收费。我国已经进入“互联网+”时代，在这种情况下，共享经济及O2O已经成为了一种发展趋势，与传统的零售企业成为一种并存的态势，因此，零售企业可以结合目前现有的这种共享经济及O2O，为用于提供产品与服务，从而获利。第二，我们可以收集在线促销费，广告费和线下展览费以及宣传费。首先，共享平台可以对离线和在线资源进行系统的安排和分析，增加平台的收益；其次，我们可以将线下宣传和推广与线路相结合，增加收入渠道。第三，收取增值税附加费。如Uber的用户就需要进行注册，并且要与自己的卡或者支付宝等结合在一起，通过这些共享平台收取费用从而产生消费。而对于司机来说，工资/收入为周结，也就是说每个周的周四才能收到上一周的工作收入。而通过这两者之间的时间差，就产生了一定的现金空差，企业就可以利用此部分现金从而产生利润。

3.3 优化运营模式

第一，可以根据社会互动这一模式来进行创新。零售企业共享经济模式的发展应注重供应商和供应商的互动和口碑，建立符合供应商和供应商需求的互动模式，提高企业的透明度和信誉度。共享平台的信息。其次，要充分利用互联网的背景，加强移动终端的运营和发展。我们应该充分发挥其在分享经济中的积极作用。根据目前的情况，移动终端是便携式的和強大的，使资源的配置达到高效化，资源的利用达到最大化，减少了个体之间的交易成本，提高了盈利额。所以，合理科学评估体系的建立指日可待，评估体系的建立不仅能确定交易的等级，还能为日后的参与者提供相关可靠的数据和一定参考价值。

3.4 创新推广模式

一是开展共享经济组织平台的推广。根据我国的经济形势和基本情况，应建立符合中国零售业需求的共享经济和商业模式，不仅要充分发挥各种资源的优势，还要不断提高共享平台的在零售行业的影响力和知名度，以加强共享零售平台的建立、运营及其以后的快速发展。二是充分利用“互联网”时代的特点，及借助并利用社交网络和移动平台等各种推广媒体，以不断发现、挖掘市场需求和最新动态。同时，也可通过这些途径达到推广的目的和效果，进而让更多的人参与到共享经济当中，促进共享经济实现更好地发展。三是进行市场激励及优惠推广。近年来，各行各业都有共享经济的身影，但共享经济中有一个不得不重视的问题及成熟信用体系的建立。因此，成熟信用体系的建立需要做好前期的推广，打破大众的心理防线。首先，可以揣摩消费者的心理状态，通过免费体验的利益诱惑来加大各行各业的零售行业对共享经济的了解和参与，从而扩大平台的影响力和关注度；再者，可以通过各种优惠福利和套餐优惠等策略吸引消费者，并挖掘消费者的潜在推广、宣传能力。如，可以利用消费者的朋友圈和空间状态宣传、推广平台，以增加大众的认可度。

4 结论

简言之，共享经济是技术进步的产物，是云计算、大数据、物联网和移动互联网的产物。虽然共享经济发展存在着诸多限制，但从宏观层面看，共享经济的直接影响是增加总供给，降低下行价格，甚至可能在短时间内出现通货紧缩，但即便如此，负面效应也会产生，其实影响是有限的。共享经济别出心裁的创新形式对传统商业模式有着巨大的打击，它不仅能实现资源的最大化利用，也能增加人类的福祉造福于社会。从国家战略层面来看，共享经济在“十三五”规划中以提及，在不久的将来，共享平台上将会出现更多的服务和资源。

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