高职文明寝室管理制度的探索与量化考核体系的构建研究*

何胜利

摘 要：对于文明寝室建设方面研究论文，尤其是浙江高校文明寝室的研究成果已有相当多的报道，为文明寝室建设提供了较多的思想上指导。但在微观层面研究较少报道，要想建立文明寝室建设科学化、常态化，建立科学合理的管理模式，在制度层面上实现量化考核为文明寝室建设保驾护航，构建广大师生认可的量化考核体系，并实现公寓表现智能化查询，是一项任务非常艰巨但非常值得研究的课题。本文以二级学院学生公寓日常管理过程碰到诸多问题为研究对象，主要对文明寝室建设过程中学生卫生管理问题、使用违禁电器问题、就寝纪律问题、公寓文化建设问题等为研究内容，针对当前公寓存在的问题，通过“随机访谈+调查问卷”相结合，以“学校领导+学工部领导+二级学院領导+辅导员+班主任+宿管干部+其他学生干部+班委+普通同学”为调研对象，对文明寝室管理制度和量化考核体系进行研究。

关键词：文明寝室；日常管理；考核体系

我国从1999年大学扩招以来，高等教育已实现向大众化教育转变，高校后勤管理也随之进行社会化改革。伴随着改革的不断深入，高校学生公寓建设也取得了非常大的进步，已经由8-90年代简单的居住功能逐渐向集生活、学习、娱乐融为一体的新型社区化功能的学生社区。作为大学生生活和学习的重要场所的高校学生公寓，是进行学生思想政治教育和素质教育的第二课堂，已经受到各级教育部门高度关注。石月荣、徐烨、李井明等分别对于高校管理模式进行了分析和探讨。石月荣等在《高校公寓管理模式及其效能思考》一文中提出，根据高校投资主体、管理方式不同，可将公寓归纳为绝对社会化、比较社会化、相对社会化以及学区社区化等四种管理模式。徐烨等在《现阶段高校学生公寓管理分析及经验探讨》一文中指出，高校学生公寓社会化改革背景下，学生公寓管理不能仅仅局限于一种单一的管理模式，而应该寻找适应本校学生公寓管理的综合管理模式，主要考虑高校要在学生公寓管理中发挥主导作用，同时也要实施高校与社会的综合管理。在李井明等在《新形势下高校学生公寓管理模式创新探究》中提出，公寓管理模式应从一味地讲究社会规范，从一味地“要求、规范”转变到尊重、理解上来，从教导转变到服务上来，体现“以学生为本”的工作理念。主要通过建立以人为本的服务机制、建立各部门齐抓共管的管理机制、建立畅通灵敏的信息沟通机制、建立高校快捷的应急机制等四个方面来开展工作。

本文以二级学院学生公寓日常管理过程碰到诸多问题为研究对象，主要对文明寝室建设过程中学生卫生管理问题、使用违禁电器问题、就寝纪律问题、公寓文化建设问题等为研究内容，针对当前公寓存在的问题，通过“随机访谈+调查问卷”相结合，以“学校领导+学工部领导+二级学院领导+辅导员+班主任+宿管干部+其他学生干部+班委+普通同学”为调研对象，通过全面了解当前存在问题的关键，并结合前期研究成果，对已制定的研究方案有的放矢的进行全面优化，并制定绝大部分同学认同的学生公寓管理模式，并建立领导满意、广大学生积极参与的公寓管理量化考核体系，将公寓管理工作细化到每一天的每个班级、每个寝室、每一位学生公寓评价分，让学生每一天了解自己在公寓表现所获得的评价。

一、公寓学生管理管理模式探索

本文对四种管理模式进行了实践，分别是学生自管会管理模式，二级学院学生会宿管部管理模式和学生自律监督委员会等三种管理模式，这三种管理模式各有其优缺点。

（一）学生公寓自管会管理模式。成立学生公寓自治委员会，设立主任1名、副主任3名，楼层长6-7名，干事12-14名。自管会主任负责学生公寓“自我管理、自我教育、自我监督”贯彻执行，一名自管会副主任协助自管会主任负责日常管理工作，一名副主任负责卫生工作，另一名副主任负责违禁电器等安全检查以及公寓文化建设。各楼层长负责本层楼日常管理工作，并每个楼层配备2名干事协助楼层长工作。

（二）二级学院学生会宿管部管理模式。成立二级学院学生会宿管部，设立学生会副主席1名、宿管部部长男女各一名，副部长2-3名，干事若干名，由副主席统筹二级学院学生公寓日常管理工作，宿管部男女部长各分管男生女生公寓，副部长协助部长做好相关工作，检查前由各部长或副部长负责对检查干事临时抽签，干事负责具体检查工作。

（三）学生自律监督委员会管理模式。成立二级学院学生自律委员会，设立主任一名，副主任3名，下分设检查部、督查（复查部）、信访部、量化考核部、信息输入部等部门，自律委员会主任负责二级学院公寓日常管理工作，检查部负责对每个公寓进行评分，督查（复查部）负责对检查结果抽样复查（主要是上报的较好寝室和较差寝室），信访部负责收集广大学生投诉信息和问题反馈工作，量化考核部负责的检查结果量化分分数，信息输入部负责将检查结果输送到电子表格，并推送到微信公众号、网站、班长群等。

二、量化考核体系构建

在学校各项评奖评优过程中，只要输入相关学生的姓名，就能弹出该学生在学生公寓表现的评价，从而让更多学生高度重视自身在公寓里表现，进而起到推动文明寝室建设作用。

（一）量化考核体系模式构建

通过参考学生手册，平时公寓考核过程引入两种评分考核体系，

主要为：量化考核体系模式一：

量化考核体系模式二：

查询日期：*年*月*日

量化考核模式三：

查询日期：*年*月*日

公寓评价分标准：

本文前期已经对学生公寓管理的细化做了研究，将管理模式中学生公寓评价分为：卫生评价（个人表现即个人内务主要是被褥等15分+公共区域卫生15分）总分占30%+安全分（违禁电器使用）30%+就寝纪律分（夜不归宿+赌博+室友关系+就寝表现）30%+其他表现分（寝室文化建设+其他优秀表现）10%。

（二）构建良好的学生公寓管理团队

由学院党总支牵头+学院辅导员指导+班主任落实+班委监督的学生思政团队管理模式，针对表现较差的班级、寝室、个人进行及时教育整改的学生管理团队。

（三）合理的寓情检查机制及通畅的查询渠道

学生管理模式和学生考核体系有了较为初步建立，得到广大学生的认可，但该体系在运行过程中，还需要进一步深入优化，如何将管理模式在阳光下公平公正的运行和量化考核体系通过简单系统查询，讓各级领导通过系统随时了解二级学院、班级、甚至学生个人最近公寓情况。同时学生也可以通过系统查询自己当前一段时间公寓表现情况，经过相互竞争，提升自身的公寓评价分。

（四）构建监督与被监督投诉管理机制

通过对公寓管理模式的优化设计，建立科学可行的学生量化考核体系，各级领导及广大师生可以通过网站、QQ群、微信公众号等方便快捷的查询近阶段公寓表现得分及排名情况，让广大师生及时了解自己的公寓评价分，并针对系统的反馈情况，可以做到“对症下药，有的放矢”的开展学生思想政治工作，为文明寝室建设常态化保驾护航。主要解决以下问题：

1.优化学生管理体系及量化考核体系。通过建立符合当前学生实际情况的管理体系和量化考核方式来全面调动广大师生积极性。

2.建立快捷多渠道查询体系。通过快速信息查询，便于发现问题、分析问题、解决问题

3.建立学生公寓评价竞争机制。通过班级和班级的竞争，寝室和寝室的竞争，个人和个人竞争，实现以赛促建，以建促改。

4.构建宿管干部和广大学生监督与被监督机制。通过相互监督，实现在公平公正公开中进行评比

5.建立考核和奖惩相结匹配制度。合理的奖惩机制，是学生积极参与文明寝室建设有效的催化剂。

6.深化学生文明寝室成果。将建立卫生干净整洁、学风优良、人人礼貌文明的和谐寝室

总结：建立普通同学对宿舍管理干部的监督投诉机制，对于量化考核过程存在乱打分情况进行监督，保证公寓评价在监督和被监督过程中公平公正运行，让广大师生树立主人翁的态度参与到公寓管理中去。

参考文献：

[1]邵秀娟.基于文明寝室建设的高校学生公寓人性化管理模式研究[D].2014.

[2]石月荣，高校公寓管理模式及其效能思考[J].盐城工学院学报（社会科学版）.2009（2）：78.

[3]徐烨.现阶段高校学生公寓管理分析及经验探讨[M].文学教育，2013（5）：62.