医院综合档案管理的现状及对策分析

次旦平措

【摘要】在医院实际发展的过程中，综合档案管理工作较为重要，应树立正确观念，使用科学合理的方式进行综合档案控制与协调，编制完善的计划方案，总结丰富经验，全面提升医院综合档案管理工作效果，满足当前的实际工作需求，为其后续发展夯实基础。

【关键词】医院综合档案；管理现状；解决措施

医院综合档案对于医院的发展而言具有重要作用，可促进档案资源的科学开发利用，然而，当前很多医院在综合档案管理过程中，未能合理使用先进的工作方式与方法，没有创建综合性与先进性的管理体系，严重影响整体工作效果。因此，医院在综合档案管理工作中，应提升信息的开发利用效率，通过合理的方式执行管理任务，明确重点与难点内容，保证综合档案的合理使用。

一、医院综合档案管理现状分析

自从上世纪80年代后期以来，很多医院为了更好地开展经费管理工作，形成组织规划体系，开始使用计算机系统进行档案的收集与整理，提升自动化编目与检索工作效果，保证完善数字化与网络化的发展功能，促进综合档案信息资源的合理应用与开发，加强服务地位与作用。部分医院在综合档案管理期间，没有创建合理的工作体系，缺乏综合性与先进性的管理方法，对整体工作会造成严重影响。虽然很多医院在综合档案管理期间，都配置了计算机设备、激光打印机设备、扫描仪设备、复印机设备，转变传统的手工操作方式，但是，在一定程度上还是存在很多问题，不能满足综合档案的平衡发展需求，难以进行科学化与合理化的协调控制，严重影响整体工作效果。具体表现为：

（一）工作人员缺乏正确观念。医院综合档案管理期间，还没有树立正确观念，存在重管理轻使用的现象，在长期封闭式与单一思维的影响之下，不能针对综合档案信息进行合理的开发与利用，难以提升综合档案管理效果。一些工作人员不熟悉综合档案的管理业务内容，没有掌握专业知识与先进技能，难以在网络环境之下科学进行档案资源的开发利用。部分工作人员在参与综合档案管理工作期间，未能意识到工作的重要性，在缺乏科学工作方式与方法的情况下，未能积极性学习新知识与技能，无法更好地完成当前的综合档案管理任务，对其会造成严重的抑制性影响。如果不能使用科学合理的工作方式完成任务，未能优化整体模式与机制，对其长远进步也会造成严重的影响。

（二）缺乏协调机制。医院综合档案管理工作中未能创建现代化的协调管理机制，在相互分割与各自为政的情况下，不能保证各个部门的工作效果。一些综合档案管理人员在管控活动中，未能实现数据库系统的合理设计目的，没有创建现代化的档案共享管理体系。一些医院在综合档案管理的时候，没有创建合理的学习与分析机制，在缺乏正确观念的情况下，不能科学合理地完成当前任务，无法创建现代化的工作体系。

（三）标准化程度较低。医院综合档案管理工作中，标准化程度较低，受到经济状况与技术标准的影响，无法针对机械设备进行统一处理，经常会出现设备标准参差不齐的现象。且在档案管理期间，软件技术的应用参差不齐，不能保证数据的完整性，难以完善整体工作功能，无法在合理管理与维护的情况下提升工作效果。

（四）缺乏网络信息技术的应用。医院综合档案管理的过程中，未能合理使用先进的网络信息技术方式，在缺乏信息技术应用方式与方法的情况下，难以创建完善的工作体系，难以适应网络信息技术的应用。一些医院在综合档案管理的时候，虽然已经开始使用网络信息技术，但是，在技术应用方面未能树立正确观念，缺乏正确的协调方式与规范方法，难以创建现代化与合理化的工作模式与体系，在缺乏准确方法的情况下，不能保证各方面工作符合时代发展需求。

二、医院综合档案管理对策

医院在对综合档案进行管理的过程中，应树立正确观念，总结丰富的工作经验，创建科学化与合理化的工作体系，提升综合档案的管理质量与水平，达到预期的管理目的。

（一）树立正确观念。医院在综合档案管理过程中需树立正确观念，实现资源共享目的，建立专门的档案室，安排专业素质较高的工作人员负责档案管理任务。首先，应建设高素质人才队伍，聘用专业素质较高的工作人才，阶段性针对工作人员进行专业知识与先进技能的培训，提升其综合素养。其次，在实际工作中，应创建网络化与开放性的服务体系，转变单一服务方式，预防重复处理的现象，编制现代化的工作体系。且在医院综合档案管理工作中，需创建一体化的管控模式，开展信息化与先进性的管理工作，创建服务中心进行处理。最后，应树立正确观念，使用信息技术进行医院综合档案的合理处理，遵循现代化工作原则，提升整体工作效果。

（二）促进各方面工作的协调。医院综合档案管理工作中，应促进各方面工作的相互协调，从行政方面与技术方面考虑问题，在网络系统的建设之下，树立正确观念，增强各个部门之间的交流与合作力度，在保证综合档案管理工作效果的情况下，优化整体工作模式与体系。且在相互协调的过程中，还需进行综合档案信息资源的共享，促进管理方式改革创新，提升综合档案的管理质量与水平。对于综合档案管理而言，应保证各个部门在相互沟通的过程中，能够搜集一手档案资源，保证数据信息的准确性与可靠性，在相互沟通的情况下，使用合理的方法进行部门之间的沟通，满足当前的综合档案管理需求，以免影响其长远发展。

（三）统一管理标准。医院综合档案管理期间，需统一工作标准，进行详细的协调与控制，明确信息化建设重要内容，保证综合档案的合理控制。医院管理部门应进行全面的调查研究，推广先进的电子文件方式进行改革，明确综合档案信息资源的标准与规范内容，创建安全性的档案管理环境，提升各方面工作质量。且在综合档案部门日常工作中，还需结合具体的目标与方式完成当前的管理任务，在相互协调与控制的情况下，创建先进的工作模式。对于管理标准而言，还需与综合档案管理内容进行协调与控制，规范档案管理人员行为，提升各方面工作质量与水平。

（四）加大基础设施建设力度。在建设医院综合档案基础设施的过程中，应制定完善的工作体系，协调综合档案管理工作之间的关系，在增加经费投入的情况下，建设自动化与内部局域网的基础设施，提升工作效率与质量。且在综合档案管理的时候，还需结合基础设施的建设特点与标准，完善整体工作内容与模式，进行现代化的管理，保证综合档案的科学控制，优化工作机制与体系。同时，在使用先进网络信息技术的过程中，还需总结丰富经验，通过先进技术方式及时发现工作中存在的问题，采取合理的措施解决问题，促进基础设施的合理使用与开发设计，在相互协调的情况下，优化工作方案与内容，更好地进行工作。

（五）使用动态化监督方式开展工作。在医院综合档案管理期间，需使用动态化的监督方式完成工作任务，在合理管理的情况下，创建先进性的工作模式，满足当前的综合档案管理要求。一方面，需安排专业素质较高工作人员对综合档案进行分析，在详细分析的情况下，进行严格的管理，及时发现其中存在的问题，采取合理的措施解决问题，在严格制约与控制的情况下，保证综合档案管理工作符合要求。另一方面，在监督管理工作中，应创新监督方式与方法，在动态化监督的情况下，明确工作目标与要求，创新管理工作模式。同时，监督管理部门还需使用远程控制技术完成任务，以免影响综合档案管理监督工作的可靠性与有效性。

三、结语

医院综合档案管理的过程中，应制定完善的工作方案，创建网络化与信息化的系统，统一工作标准，合理完成工作任务，在提升综合档案管理工作效果的情况下，保证提升标准化水平，满足当前的时代发展需求。同时，在综合档案管理工作中，还需结合以往的管理内容与要求，进行全方位分析，创新综合档案管理形式，确保可以提升各方面工作效果。

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