新形势下辅导员对班干部的培养与管理方法探析

胡婷

摘要：辅导员是新形势下大学生思想政治教育的骨干力量，是管理者、指导者、组织者、实施者。班干部是班级的核心，是辅导员与班级同学的纽带，其综合素质与能力的高低对班级建设与管理起着重要作用。班干部队伍建设由选拔、培养、管理、考核四部分构成，本文从辅导员角度出发，结合作者多年辅导员工作经验， 面对目前出现的班干部管理现状及存在的一些问题，重点从班干部的培养与管理两方面进行探讨和分享了有关方法措施。

关键词：辅导员；班干部；培养；管理；方法

1.引言

班干部是班级的核心，是辅导员与班级同学的纽带，在新形势环境下，培养一支思想作风优良、有责任心、执行力、沟通能力等方面的高素质的班级学生干部队伍，是高校学生辅导员做好学生工作的内在要求。近年来，有关学生干部的选拔、培养、管理、考核方法等已有多方面的研究，但结合时代特征创新实践管理模式研究尚少，面对现阶段班干部培养管理存在的一些问题，结合作者多年辅导员工作经验，重点从班干部的培养与管理两方面进行探讨和分享了有关方法措施。

2.目前高校班干部现状及存在的问题

目前，一方面近些年高校院校不断扩招，学生生源数量增加的同时质量不断下降，学生趋于“00”后。另一方面高校辅导员少，学生人数多，每天面对一系列繁重的学生管理工作，辅导员很难抽出时间对学生干部进行系统地培养和管理，从而班干部管理和培养的问题也越来越多，大致为如下问题：

2.1现高校辅导员的人员配备不足，工作多，有心无力无时间培养和管理班干部

《在进一步加强上海高校辅导员队伍建设的若干意见》中，要按l：120的比例配备本专科生学生辅导员。然而实际很多高校辅导员所带学生比例甚至超过1：300，或者同时在带班级的同时兼任其他工作，符合标准的学校少之又少。学生日益增多，辅导员数量有限，势必会造成人员配备不足，大大增加辅导员事务性工作。面对如此繁重的学生管理工作，大多数辅导员疲于应付，同时面对学生不断增加的现状，辅导员长期配备不足、工作繁多的恶性循环就会听到的是辅导员抱怨学生干部不得力，而学生干部往往是有心无力。

2.2 对于班干部的培养管理方法过于传统单一

目前大多数高校班级培养与管理实行的是以辅导员为主体，班干部协助，全体学生为培养与管理客体的传统经验型管理模式。学生的任何事都是找辅导员，面对如此超负荷的工作，很多辅导员都是自己独立完成上交上级。长此以往大多数班干部没能得到有效地指导，他们根本就不知道如何开展班级工作，学生对辅导员的依赖性越来越强，而学生的主体性却得不到发展。看似在帮助学生，其实这严重压抑了学生的自主、自治能力，不利于班级整体发展和学生个体素质的培养。

2.3 辅导员对于班干部培养与管理过于集中化，发展不均

高校每个班级的班干部设置职位大致为：班长、副班长、易班班长、团支书、组织委员、宣传委员、学习委员、心理委员、纪律委员、文艺委员、体育委员、生活委员。但往往辅导员倾向指导、安排班干工作主要是班长、团支书、学委，其他班干职位很少安排，这样更多的打击了其他班干的积极性，同时这几位经常被安排工作的班干也会产生厌烦、消极心理。最终因为发展不均导致整个班级班干能力不强，从而影响整个班级的发展。

2.4“95”后、“00”后学生个性独立，缺乏团队合作意识、服务意识、责任意识

“95”后、“00”后他们更多的是在娇宠中长大，个性独立，喜欢通过各种方式展示自己，过分追求个人利益和自我发展的意识，缺乏了团队协作的能力和责任感。不积极配合其他班干部的工作，十分不利于班级的团结和和谐。以自我为中心，当班干的动机不端正，缺乏为同学的服务意识。

2.5 心理承受能力较差

心理承受能力是检验班干部综合素质的一个重要指标之一。新时期的大学生们普遍心理承受能力较弱，在一些班干中也存在此问题，特别是工作中遇到问题和困难挫折时，或是收到老师的批评教育时，往往采用消极态度，从此自暴自弃。

3.新形势下班干部培养与管理方法

新形势下，面对现阶段所存在的问题很多，像辅导员人员匹配、各种事物性工作繁杂等，通过辅导员自身是解决不了，这些问题是需要全校各部门共同协作解决达到的。本论文主要在于面对现实性的问题解决不了的情况下，对于辅导员自身如如何结合工作经验，充分发挥每一个班干部的能动性。对于每一位在工作中的辅导员班干部培养与管理的最高境界是职业咨询师对于咨询者的帮助一样，咨询师的目的不是直接告诉求助者答案，而是通过不同方式的引导直到求助者自助成功。辅导员除了采用原有的班干部培养与管理方法，辅导员也可以采用咨询师的方式，通过辅助班干实现班干部自主提升，最终达到班级自主管理，具体方法本文将从以下几点阐述：

3.1 做思想上的分享者，注重公仆意识、榜样作用

2016年12月習近平主席在《全国高校思想政治工作会议会议》中在如何培养人中讲到：坚持不懈传播马克思主义科学理论，坚持不懈培育和弘扬社会主义核心价值观。做一个积极的分享者，运用科学理论解决问题，强化班干部的大局意识和弘扬社会主义价值观，培养他们的责任感和奉献精神。

密切注重公仆意识、榜样作用，思想品质对于每一位同学培养在大学期间非常重要。作为班干部，就需要有全心全意为人民服务的公仆意识，同时作为班级同学的模范带头人、榜样的影响力，班干部应时刻严格要求自己的一言一行，注重行为的培养，提高班干管理的榜样作用。

3.2 注重对班干部工作的分类细化管理与分工，进行详细有效的“职能群”“轮流制”布置执行

高校每个班级中班干部的职位大致能有八至十二个左右。辅导员在管理与培养的过程中，应首先对于每个班干部进行分类管理与分工，对于学校发布的事情分类好后有效的分工给相对应的班干。在班干部管理培养方面，大多数辅导员会建一个每个班的班干部群，每个辅导员所带的班级很多。因此职能需要细化是班干培养管理过程当中非常重要的一部分。其次辅导员对于这些不明确的事物性工作归类于一类后，通过“轮流制”布置执行。所谓轮流制即事务性工作依次安排给每一位班干，并进行记录制度。以上几个制度看似繁琐，但经过我所带的班级实践证明发现各班级的班干的工作能力都得到相应提升，每个班级的氛围相比之前带过的班级更好。就像农民种庄稼一样，前期的准备工作需要很多步骤，快了哪一步，都可能导致收成不好。曾国藩先生曾经说过“古之成大事者，规模远大与综理密微，二者缺一不可”。意思是自古以来，凡成大事者，规划的远大和综理的细致，两者缺一不可。综理的细致在本文的体现是辅导员对工作的细致分工管理，未来在经验的基础上和时代的变迁中管理方法将只增不减，越来越细化。

3.3“导”“施”“享”“放”四步走

班干部的综合能力包括组织能力、语言表达能力（口头和书面表达方面）、社交能力、领导能力、管理能力。这些能力的培养体现在一次次地活动中、比赛中、报道中、通知等各种工作中。先“导”即是辅导员在安排各项工作中，做指导，前期的指导是最需要花时间和精力投入。如果省去了这第一步工作，后续则需要花花双倍的时间来做弥补工作。然后是对学生进行“施”即实施开展工作，接着是“享”分享每一次工作中活动中遇到的问题，或者自己做的好的方式。即分析工作中的得失與否，这一部分也是非常重要的环节，长期开展工作分享交流，能力才能得到提升。一个团队、班级，想要提升自身能力，除了自身的努力，更多在于分享交流，互相提升。高处不胜寒，一个班级中，一个班级的班干部团队中，一个人工作能力强仅仅代表自己，一个班级一个班干部团队都强，才是真正的强。分享其实想要表达的直接意思就是“你好，我好，大家好”。最后一步就是大胆“放”权给班干独立完成工作。如果不会放权给班干部去完成工作，最终导致辅导员自身压力过重从而倦怠。例如在以往的工作中，很多时候辅导员为了省事或者不放心班干部干事情，怕班干部工作完还是得自己再看一遍，与其这样，还不如自己完成工作，这样更加有效率。但工作几年发现，每个人的工作时间和能力有限，长此以往，工作将不断滞后，而且亲自做的工作也出现错误，这样最终导致的结果是辅导员工作精力被慢慢磨灭。这样的恶性循环工作模式是所有同仁们不希望看到的，因此辅导员要学会大胆放权给班干部去开展工作，慢慢循序渐进的指导班干部工作。

3.4 采用“一对几”“一管几”“一帮几”管理模式

根据班级人数和班干人数，采用：“一对几”“一管几”“一帮几”模式，班干进行班级管理，这是对于工作中自我效能的提升。同时小分队分工合作，能够提高工作效率，达到班干与班级同学共同进步。例如：我目前所带的班级，每个班级为42人左右，每个班级班干为11位，平均下来，我对班级进行一对四，一管四，一帮四的管理模式进行。每一次学习、工作、活动都是按这个进行，横向是之前说的“职能群”管理模式，纵向是“干部群”管理，干部群再进行这样一对四，一管四，一帮四的管理模式细化管理，每一次学院所安排的事情，本人所带的班级都是率先完成，正是因为采用上述管理模式，班干、同学之间互相帮助，最终工作达到一气呵成。

3.5新“四二、三一”培养管理制度

“四二”即“两会”“两制”“两结”“两率”；“三一” 即“一奖”“一活” “一报”班干部培养管理制度。

“两会”是月度辅导员与班干部会议；班干部自行月度会议。其中辅导员与班干部会议以培训、通知、倾听为主。而月度班干部会议则重在于：近一个月每位对工作的座谈会、交流会、工作分享会。

“两制”是各班干的管理责任制，每次工作责任到人，分工明确；另一个是班级管理制度，班级管理制度是自我约束自我提升必经之路，有了制度，有了规则才可以进行更好地管理班级。

“两结”是学期工作总结和学年工作总结。关于学习、工作、生活、思想等方面进行交流，侧面是潜移默化地提升每一位同学的表达、书面、逻辑思维等能力。

“两率”是工作效率记录和工作错误率统计。对于班干部管理，效率记录和工作错误率，除了表扬激励的作用，更重要的在于帮助指导提升那些某些方面能力不足的同学。

“一奖”是年度班干工作颁奖典礼，工作奖励制度是提高班干部工作积极性与危机感的重要方面，同时也对不合格的班干在经历一年工作后，进行反思。有竞争有压力的团队才会进步提升。

“一活”主要是由班干组队或班干单人自行或与其他班班干组队等各种形式多样的每月组织一次活动。活动举办是提升班干部能力、增强班级凝聚力的重要方面。

“一报”是新闻报导或者是活动报导，或是活动拍摄，任何活动和教育留下工作痕迹，纪录每一位班干工作的点点滴滴，记录每一位同学的活动瞬间，这些是留给未来工作回顾、审核工作等重要资料。

“四二、三一”班干部培养管理制度是结合自身及身边辅导员工作的创新与总结，辅导员素质与工作能力要求是综合能力的体现，面对各种工作如果不善于总结经验，开拓创新，最终工作对于辅导员来说就是负担，但是当我们在工作中善于总结与创新，任何问题对于我们来说都将迎刃而解，那么工作带给我们的更多是使命感、获得感和成就感。

3.6心理素质教育培养

每年班级评选的大多数班干之前都没有担任班干部的经历，阅历浅，缺少磨练，很多学生干部在工作时担心做错了会被同学议论，所以很多学生干部在工作中并不敢大胆开展工作。因此， 辅导员应该因人而异进行各种形式的心理素质培养，帮助班干部提升相应心理素质，于接下来的工作开展。

4.结语

本文结合个人及本学院辅导员的工作经验，面对新形势下出现的班干部管理现状及存在的一些问题，在结合传统的管理培养模式上重点从班干部的培养与管理两方面进行探讨和分享了有关方法措施，特别像“职能群”“轮流制”“值班管理制”；先“导”后“施”接“享”最“放”四步走；“一对几”“一管几”“一帮几”；“四二、三一”创新管理培养模式。以上创新培养管理模式经过实践能有效地提升班干部的综合能力。做好高校思想政治教育中的重要模块之班干部队伍建设工作和学生管理工作，促进班级学生成长，最终辅导员能够在学生思想政治教育方面真正做到润物细无声。

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（作者单位：上海电子信息职业技术学院 通信与信息工程学院，上海 201411）