医疗器械维修中存在的问题及维修管理对策

陈宗祥

摘要：本文首先分析了医疗器械维修中存在的问题，包括医院对医疗器械维修的认识度有待提高，医疗器械维修人员的专业素质有待提升，医疗器械维修的工作制度有待完善等，接着从思想上认识到医疗器械维修管理的重要性，提升医疗器械维修人员的专业素质，强化医疗器械维修制度管理等方面提出了医疗机械维修管理对策。

关键词：医疗器械；维修管理；问题

随着现代科学技术的发展，特别是在全球化的背景下，我国医疗卫生体制改革也被提上日程。医疗器械是医院资源的重要组成部分，是优化医疗服务于质量的基础和保障，也是医院硬件能力的体现。就当前情况来看，各大医院都在着手引进技术先进的医疗器械设备，对医疗器械设备的维修与管理成为亟待研究的课题之一。所以，在现阶段，要认清医疗器械维修中存在的问题，从思想上、人员管理以及制度方面提出维修管理措施，从而为医院的可持续发展服务。

1、医疗器械维修中存在的问题

首先，医院对医疗器械维修的认识度有待提高。医疗卫生器械维修工作的开展离不开医院管理人员的重视，也跟资金投入有很大的关系。部分医院在医疗器械管理上投入的力度不够，导致维护工具与替换零件不到位，器械的磨损速度与维修保养速度不一致，如果出现故障的医疗器械不能及時维修就会导致这些器械设备淘汰或者送回生产厂家返修，对医疗工作的开展产生不利的影响。

其次，医疗器械维修人员的专业素质有待提升。作为人员管理的关键环节，医院的人员选拔基本集中在医生、护士等专业性人才上，相应的忽视了医疗器械设备维修人员等工程技术类人员的选聘，特别是一些大型医院中，因为医疗器械相对比较复杂，使用的频率比较高，对维修技术人员的要求就更高一些。但是由于部分医院管理者并没有重视这项工作的开展，导致专业人才匮乏。很多医院的维修人员年龄偏大，这些人员虽然具备丰富的工作经验，但是在知识更新能力方面略显不足，对新型设备认知存在局限，影响了医疗器械维修成效。

再次，医疗器械维修的工作制度有待完善。制度在医疗器械维修作业中起到了指引与约束作用。但是在当前医疗器械维修工作开展中，部分医院由于缺乏完善的制度引导，医疗器械只有在出现故障的时候才会逐级上报，让维修工作陷入被动状态，也在一定程度上影响了机械设备的安全性能与灵敏度，也影响了医疗服务质量。毕竟医院的医疗设备很多，设备的管理、记录等都没有制度的指引就会产生工作上的混乱状态，维修部门在开展维修作业之后如果不能及时总结经验教训，也不利于下次机械设备的维修管理。

2、医疗机械维修管理对策

首先，从思想上认识到医疗器械维修管理的重要性。对于医院管理者来说，要重视医疗器械维修管理工作，综合考量每个医疗器械的使用时间、使用频率，制定严格的检修计划。要分阶段进行器械维修管理工作，安排专业人员定期对各个科室的医疗器械进行巡查，发现问题及时解决，减少因为医疗器械故障导致的医疗服务质量下降的状况。在资金投入上，要把医疗器械维修管理费用纳入到医院管理的范畴中，合理分配医院医疗器械方面的费用，为医疗器械维修预留足够的资金，这样才能确保医疗器械维修工作的正常开展。

其次，提升医疗器械维修人员的专业素质。在人员管理过程中，比较有效的模式分为两种一种是人员选聘管理，还有一种是内部人员管理。在医疗器械维修人员选聘的时候，要引入高学历、高职称的工程技术类人才，不断完善医院内部医疗器械维修人员结构。而在内部人员管理的时候，注重其专业技术的提升，让原有的维修人员参加技术培训，举办讲座，维修人员要能够积极迎难而上，积极自我充电学习，参与相关的知识讲座，不但掌握好基础专业知识，还要掌握更新换代的先进信息。在这两种模式开展的基础上，还可以强化新引进的人员跟经验丰富的老技术人员之间的沟通与交流，以此促进医院医疗机械维修人员的技术提升。

再次，强化医疗器械维修制度管理。医院要制定完善的医疗器械维修制度，并按照制度严格执行机械设备的维护与保养，及时汇总设备维护与维修信息，确保维修工作开展的科学性与规范性。医疗器械维修部门要制定医疗器械设备维修计划，包括何时开展器械的检测、设备的保养，确保医疗器械维护的及时性，安排人员对器械设备维修的型号、出现故障的原因、维修的方式以及过程等进行明确的记录，为后期同类设备的维护保养提供参考依据。比如，制定具体的工作流程制度，要求维修人员定期进行事前与事后维修的常规性检测、故障的排查、维修档案的记录等，工作人员要对自己负责的区域做好设备检修工作日志。分别以周、月、年为单位制定检修计划表，在会议中集中汇报医疗器械检修工作状况，让记录的完整性与薪酬福利待遇结合，提升检修人员的工作积极性。此外，要制定医疗器械检修档案管理制度，对医疗器械档案进行编目与归档，运用自动化软件建立统一的格式与标准，一旦发现医疗器械维修信息资料混乱及时追究相关责任人的责任。

结论

综上所述，医疗器械维修关乎医疗服务开展的质量，但是在当前医疗器械维修中还是存在一系列亟待解决的问题。在新时期，要从思想上认识到医疗器械维修管理的重要性，提升医疗器械维修人员的专业素质，强化医疗器械维修制度管理，进而提升医院的医疗器械维修管理水平。

参考文献：

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