基于体验式学习设计的文化博物馆研究

张梦迪

摘要：从体验式学习设计的角度出发，结合博物馆展陈设计的知识，以文化博物馆为例，分析探讨文化博物馆中的体验式学习设计。并由分析可以发现，体验式学习设计与文化博物馆展陈的关系十分紧密，对其的渗透和影响日益明显。展示设计离不开体验，体验式学习设计也将博物馆展览的魅力发挥得淋漓尽致。

关键词：体验式学习 展示设计 文化博物馆

中图分类号：J022 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2018）04-0146-02

引言

展示设计由最初的以物为本，展陈的物品是首位，到如今的以人为本，观众的体验感受为首要，完成了由物到人的转变。观众们想看到的不仅仅是展示物品的本身，他们还希望从展示的物品中得到精神上的体验。曾经是“我去过那儿”，而今是“我感受过那儿”，人们开始更加重视体验的过程。这意味着展示设计将观众的观展体验放在了首位，不仅看而且主动学，这种主观性与能动性的结合与渗透，能够碰撞出许多火花：观众在观展的过程中通过边体验边学习，理解主题内容和精神内涵。体验式学习设计因此不断地拉近博物馆与观众的距离，使得展陈的效果得到充分发挥，最终收获一个高峰体验。

一、体验式学习的内涵及其演变

体验，就是在实践中认识，在认识中感悟，是一个亲身经历并且感同身受的过程。

体验式学习，其关键也是实践。学习者通过实践来认识周围事物，由此完全地参与到学习的过程中。

20世纪初，由杜威最早提出关于“体验式学习模式”的概念。杜威观点的内涵核心是“直接经验+反思”，他反对学校教育过于注重间接经验和学生被动接受学习，强调以儿童为本既要从经验中学习，又要引导学习的同时学会反思，进行反思性思维后，最后完成对经验的改造。体验式学习经历了具体的体验、观察与反思、抽象概念化和主动测试四个阶段，代表了感性学习和反思性学习、学习理论和实验学习四种最有效的学习方式，因而体验式学习本质上是一种综合学习。而博物馆作为公共教育空间有着区别于学校正规教育的独特性，恰与“体验式学习”的内涵不谋而合。

事实上，体验式学习和生活中的其他经验一样是内在的，它是个体对形式、情感和知识参与的所得。在生活中，一些惊险刺激的经历往往能让我们牢牢记住，比如攀岩、跳伞、蹦极、玩跳楼机等，这些惊心动魄的体验是毕生难忘的。同理，体验式学习其实也是为了给学习者新的刺激、难以忘怀的感受，从而促进学习的高效性。换句话说，一件事情去做了，你就是在学习，就是在体验。

苏霍姆林斯基，作为前苏联著名的教育实践家和理论家曾说过“课堂教学中没有欢欣鼓舞的心情，学习就会成为学生学习的负担，反之，则会使学习变得轻松有趣”。同样，博物馆作为一个公众学习教育的场所，如果展陈设计时没有吸人眼球的亮点，观展就会成为观众的负担，反之，则会使博物馆变得寓教于乐。

展示的根本目的是传递信息，传统的展示手法是通过文字展板，配以实物、视频展示给观众，这样的展陈存在很多缺点：填鸭式、信息不够整合、归类也不够清晰，观众只能在看展板——看实物——看视频这样枯燥的三个环节中循环。在展陈中多应用一些多媒体交互技术可以很好地规避掉以上缺点，我们依靠多媒体、虚拟现实、幻影成像、互动游戏等手段可以将信息进行整合、内容进行分类，整合分类后的信息，再以生动吸引人的交互方式体现，让观众拥有个自由的观展平台和丰富多彩的观展体验。展陈空间也变得有趣，艺术性同时也有了质的飞跃。

观众是体验的主体，负责接受信息；博物馆的展陈是体验的客体，负责传递信息。体验客体包括了上述不同的内容展陈方式，图文展板、实物陈列、虚拟现实、互动游戏等都在其中。这些展陈以新鲜有趣的形式刺激观众的神经，激发他们的兴趣。在体验客体的辅助下，信息被更加全面地传递给观展的观众。

二、体验式学习的分类与特征

现代博物馆，无论是社会历史类博物馆、自然科学类博物馆、文化艺术类博物馆，还是综合类博物馆，主题、空间、行为的体验设计都是最重要的。

参观博物馆，并不是向某位专家学者请教高深的学术问题，以仰望的姿态走进博物馆，而是在浓厚兴趣地驱使下，深深求知欲地渴望下，去追求高品质、独立的学习体验，这个体验的过程是轻松愉快并且主观能动的。整个博物馆的参观过程中，观众作为体验的主体，同时也是信息的接受者去学习。

体验式学习可以分为三大类，即：认知体验式学习、情感体验式学习、行动体验式学习。

（一）认知体验式学习

认知，是人们获得经验，应用经验，信息加工的过程，大脑接收信息后对其进行处理，支配我们的行为。认知包括视觉、触觉、嗅觉、味觉、记忆、语言、思维等方面。通过视觉，我们看到不同的事物，观察他们之间的差异性，形状千差万别，颜色五彩斑斓；通过触觉，我们感知不同的材质，柔软的、坚硬的、粗糙的、顺滑的；通过嗅觉，我们辨别香味和臭味；通过味觉，我们品尝酸、甜、苦、辣、咸；通過记忆，我们将一些片段和过程保留在脑海中，并在需要回忆的时候再现出来；通过语言，我们识文学字，与人交谈；通过思维，我们拥有主观判断力，辨别事物，并且能够发现问题和解决问题……

而认知体验式学习的主要目标是认知过程、认知经验、认知技能。认知过程，首先是进行体验发现问题，然后对问题进行分析，找出各元素之间的关系，最后用实践检验。经验和技能认知，可以帮助我们更客观地了解世界，获得广泛的知识。

（二）情感体验式学习

情感体验，简言之就是心理的体验活动。周围客观环境影响了主观感觉的体验。事实上，情感是肉体之声，它的特点就是真实。

情感体验式学习是对真实情境的体验，和认知体验式学习一样，是学习获得知识的过程。不同的地方在于，情感体验式学习更强调了喜怒哀乐的情感。通过情感体验，我们的某个情绪被慢慢唤醒，然后发酵，影响我们的心理变化。

情感体验式学习，让每个人拥有尝试性的体验，并在体验中求得求乐。

（三）行动体验式学习

科学技术的发展促生了许多新的展示设计方式，展陈艺术为了吸引更多的观众，陈列的方式也越来越多元化。以博物馆设计来说，博物馆设计是展示设计的一个分支。过去的博物馆展陈千篇一律，都是填鸭式的单一展示方式——文字展板+展品，那些教科书式的枯燥内容让观众一点也提不起兴趣，一圈看下来，人都开始昏昏沉沉，什么内容也没记住，反而让人觉得来博物馆看展一点乐趣也没有，抵触反感的情绪慢慢产生。归根究底其原因是枯燥平淡，缺乏高科技的辅助，如此陈旧的博物馆展陈怎能满足观众日益增长的文化需求呢？

因此，行动体验式学习应运而生，是一种以行动、经验和技能为基础的体验学习。既迎合了时代的需要，也满足了观众体验学习的需求。真理来自实践，纸上谈兵永远是不可靠的，以行动体验式学习来满足观众对理想博物馆的需求。在真实的行动体验后，对体验学习反思，最终是对行为的不足进行纠正。这样一个循环的过程，确保了体验式学习的有效性。

三、文化博物馆中的体验式学习设计——以漕运文化博物馆为例

文化，象征着一个国家的物质文明和精神文明，其重要性不言而喻。而文化博物館承载着不同的地域文化和内涵，在很大程度上是国家或城市文化传播的重要载体。

挖掘文化博物馆中的文化精髓，对文化资源进行分析，发掘并利用其文化的特色，为文化博物馆的研究学习提供另一种思路，让人们更好地了解其传承下来的文化资源。这就需要摆脱原本较为单调的、枯燥的展示，而是通过音频、视频等一系列交互展示中的手法以一种生动活泼的方式呈现给观众，不仅可以在一定程度上增强观众的观看意愿，也可以让观众在体验交互展示的同时提升他们对展示内容的接受度，加深了观众观展的印象，做到真正的寓教于乐。多感官的展示体验，更具生动性与趣味性。体验式学习的展示设计手段可以给观众带来除视觉以外的如听觉、触觉、体感等更为丰富的信息。这样可以使展示不再仅仅局限于“看”，能给人带来一种可看、可听、可触摸、可感受的展示。

根据不同的展陈目的和学习目标，文化博物馆中的体验式学习设计大致分为以下三类，分别是：反思式的认知体验设计、沉浸式的情境体验设计、互动式的学习体验设计。以漕运文化博物馆为例，逐一阐释文化博物馆中的体验式学习设计。

（一）反思式的认知体验设计

实际上我们每个人每天都在进行反思式的认知体验，可能是不自觉地通过感知获得知识。就好像看花开花落会思考人生，看天气变化会思考春夏秋冬，看生活小事会思考哲理。当我们有了基本的认知后，会根据所认知的进行反思考虑，不断往复，不停体验与学习。

按照传统的展示方式，文物、标本、模型等实物展示作为博物馆展示载体是必不可少的。与传统的实物展示不同，漕运文化博物馆每个展厅的实物展示都采用互动多媒体的方式，以增强观展趣味性。观展对象中有一部分人是青少年，像青少年这类观展人群，单调的实物展品只会让青少年们觉得枯燥，趣味性和知识性结合才能更好地吸引他们学习。漕运文化博物馆中，陈列橱窗除了实物的展示，观众还可以在每处橱窗下方设置的多媒体装置中点击触摸屏自由互动，在这里不再是简单的展陈，而是形式更加详实生动，丰富了参观的内容，可以使观众认知学习到更多的历史故事和展品信息。观众有了认知后，对自己关注的点再进行反思，最终体现在实践中。

（二）沉浸式的情境体验设计

漕运文化博物馆的展示设计针对漕运主题，创造出一个情、景、物交融的环境，服务于展示主题。比如“开始登船”这一展项，通过灯光控制台控制电脑灯，投射不同图案在墙面上和顶上，运用光声电营造神秘的参观氛围，让观众有登船穿越的幻觉。站在搭建而成的模拟船头上，伴随巨幅投影里景物的变迁，船好似在水中行进，一串串年代数字和漕运码头的旧貌画面在墙体上浮现而出，宛若飞来之笔，在传达漕运历史信息的同时，一种神秘的气息萦绕回旋。屏幕上方是模拟天空中的繁星，闪闪发光，似乎将观众们带入了历史的长河中，身临其境感受着古漕运的变迁，惊喜之余“登船起航”的意境油然而生。通过灯光控制投射时图案、声音这些交流方式，使漕运的历史讯息在空间中自由流淌，在神奇的视听中展开一场梦幻的“运河之旅”。这种沉浸式的情境体验，能够给观众留下深刻的印象，并牢牢记住体验的感受和过程。

“扬帆起航”展项的设计是为了让观众感受古代舵手用无数次艰辛实践和宝贵生命换来的知识和积累的经验。通过互动装置拥有扬帆起航的体验，沉浸其中了解漕运的历史。此展项的技术为多媒体互动，核心为虚拟驾驶技术，模拟了驾驶的虚拟效果，通过不同航海路线的选择，观众们操纵者船舵装置，宛如跨越时空，重新踏上先辈们的探索航行之路，体会到其中的甘苦，获得相应的经验、知识，在寓教于乐中还可以缅怀先辈们的壮丽人生。观众在体验扬帆海上的感觉的同时，也了解运河作为商旅墨客东西南北迎来送往、沟通交流的主要窗口，留下的大量诗篇内容，那些商旅墨客的诗篇会清晰地展现在他们面前。

（三）互动式的学习体验设计

“时空搬运”是一项互动式的学习体验设计，为了让观众感受古代漕运码头搬运工人搬运货物的辛苦而设计的，观众在互动的同时了解漕运历史上所发生过的重大事件。互动式的学习体验，模拟了推运货物的虚拟效果，通过不同推运动作的识别，观众手握这推车造型装置，多媒体屏幕上显示出漕运曾发生过的重大事件，宛如跨越时空，当了一回搬运工人，体会到其中劳作的甘苦和不易。

“运河墨痕”展项，展示的是运河深厚的底蕴和融入其中的魅力，使观众更加了解熟知漕运文化。当观众选择的卡片被放到二维码识别器前的时候，其内置的二维码就会被迅速读取并通过控制主机即时反馈给投影机。观众会惊喜地发现卡片上的内容在投影区域变成了立体影像，配合着相关的显示要素，一段段故事跃然纸上，声情并茂。在充满了魔幻感的现代科技渲染下，这些历史重大事件仿佛昨天发生般清晰，历历在目。观众在互动的同时，对于所展示的运河知识也学习了，一举两得。

结语

学习来源于体验，体验来源于生活。一件优秀的艺术品的诞生是由能工巧匠们精心雕琢出来的，一场好的博物馆展陈则是由需要设计师们精心设计安排的。

文化博物馆离不开体验式学习设计，只有关注观众的心理和行为变化，对于他们的诉求很好地考虑到，这样才能呈现一个成功的展示，才能将博物馆展览的魅力发挥地淋漓尽致。