探讨互联网时代高职院校辅导员学生管理能力建设

闫博

摘要：在互联网时代，为教育深化改革带来了新的机遇，也为高职院校辅导员学生管理工作带来了新的挑战。高职院校是培养社会复合型人才的重要基地，而辅导员主要负责的是大学生的日常生活和学习，同时也是大学生思想政治教育的重要角色。高职院校辅导员对学生的健康成长以及高职院校的稳定发展，都有着十分明显的影响。尽管在高职院校中，已经开始充分利用辅导员制度，但是其在学生管理能力上依旧存在一定的不足，特别是在互联网时代，高职院校的学生开始受到新时代影响，逐渐体现出新时代特性，这就导致传统教育管理理念根本不能满足现代化学生管理工作要求，这就需要高职院校以学生的具体特性为基础，与时俱进，进一步提高对辅导员的学生管理能力要求。目前，高职院校辅导员的学生管理能力依旧相对欠缺，对此，该文主要对互联网时代高职院校辅导员学生管理能力建设进行了深入探究。

关键词：互联网时代；高职院校；辅导员；学生管理能力

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）20-0117-02

1互联网时代给高职院校辅导员学生管理工作带来的挑战

1.1 长期沉浸在虚拟世界，会影响大学生的人际交往和身心健康

现阶段，互联网发展开始帮助人们建立了更多的交流平台，人们开始沉迷于网络交流，不再面对面，从而导致大学生沟通能力有所衰减，甚至还会引发一些沟通障碍。互联网的发展，直接减少了人们之间的零距离接触机会，人们的情感交流开始从线下转移到线上，人们之间的交往也开始抽象化，使得大多数学生在进行线下交流的时候，开始有些局促不安，尤其是网瘾严重的学生，沉迷于网络游戏，和人之间的交流主要以虚拟网络为载体，这样一来，一旦回到现实中，开始不知道如何与人沟通。而且，长期沉迷于网络，会使学生的情绪情感出现萎缩，在潜移默化的影响下，逐渐被群体孤立，导致人际交往能力不断下降。再加上网络世界的丰富多彩，全面吸引着大学生，其不仅沉迷在网络游戏中，还会沉溺于网络聊天和恋爱，导致互联网的优势没有得到充分发挥，使得学生长期形成了一些不良情绪情感。

1.2 互联网的不良利用，会导致大学生的人生观、世界观和价值观发生偏离

随着互联网的不断变化发展，世界距离开始缩小，人们通过网络，能够轻易地了解到不同的文化和意识形态。而随之衍生的不良思想与文化也十分轻易地散播开来，大学时期是人们形成人生观、价值观、世界观的主要阶段，其所接收到的信息量不断增大，需求也随之增强，大学生的三观会受到互联网各种意识形态文化矛盾的影响，受网络不良信息干扰，逐渐发生意识倾斜。但是，社会主导的价值观对大学生的刺激作用也会被明显削弱，从而导致难以获得良好的思想道德教育效果。

1.3 互联网的虚拟性，会造成学生责任感下降，逐渐淡化社会道德规范认识力

互联网是一个虚拟的世界，在这个世界里，学生不会受到限制，可以说是有恃无恐，能够随意发泄自身情绪情感，而不需要去承担任何的后果。长期下去，则会对大学生在现实生活中的责任担当造成影响，缺乏社会责任感，这主要是因为在互联网上，学生肆意妄为，不受监督管理。还有一些非法组织与个人，为了获取不法利益，将互联网作为不良辅助，发布负面信息和不健康东西，以此严重损害学生的身心健康，而且，这些消极因素在很大程度弱化了大学生的思想道德素质和法律意识。就是在如此环境氛围下，一些缺乏一定自制力的大学生开始失去自我控制，甚至被居心叵测的人加以利用，严重者还会做出一些违反道德和法律的事情。

2互联网时代高职院校辅导员学生管理现状

2.1 院校缺乏重视

随着互联网的快速更新与发展，世界变得越来越小，学生在网络上，会不断接触各种多元化的信息，但是一些高职院校学生的信息筛选能力相对不足，需要辅导员和学校积极配合，加强对学生的全面管理。然而，局部地区高职院校始终过于重视学生的专业技能培养，在学生管理上缺乏一定的重视，导致辅导员学生管理工作的开展明显受阻，从而无法进一步落实学生的思想教育工作。

2.2 院校管理员观念传统

在互联网时代，高职院校学生的学习与生活产生了不可估量的变化。而辅导员的学生管理模式与理念尚未做到与时俱进，紧跟时代发展脚步，依旧停留在传统管理方法上，导致学生的个性化發展严重受阻。互联网的发展改变了人们交流的方式，高职院校学生开始倾向于进行网络交流，对此，部分地区高职院校辅导员仍旧利用的是传统管理方式，并没有在网络环境的影响下，以学生为核心，开展具有针对性的管理工作。

2.3 辅导员缺乏专业化团队建设

现阶段，高职院校辅导员专业化团队建设中也存在着一些问题，成员彼此之间没有默契，所以，难以实现对学生的科学有效管理。部分地区高职院校辅导员团队结构建立过程中，太过注重年轻化，忽略了辅导员的管理经验与能力，太过重视语言能力，忽略了辅导员的学历以及在互联网方面的应用能力。另外，国内对心理学缺乏一定的重视，所以，辅导员队伍中，专业的心理学知识人才十分匮乏，因此严重影响了学生心理辅导工作的有序开展。

3互联网时代高职院校辅导员学生管理能力建设策略

3.1 更新辅导员管理观念

辅导员管理理念在很大程度上决定着辅导员学生管理工作的成果，想要提高辅导员的学生管理工作能力，需要从根本上更新管理理念，做到与时俱进。因此，我国高职院校在辅导员选拔培训过程中，做了很多的改进和完善。在选拔环节，公开透明，全面考核应聘人员的综合能力。在面试环节，合理设置学生在网络社交时所遇到的不同问题，教师如何处理的相关情境，对应聘人员的沟通、管理和反应能力进行全面考核。在实践工作过程中，辅导员还需要积极学习各种网络科技知识，通过互联网进一步去了解一些热点事件，以及高职院校学生所积极关注的现象，与学生之间保持同一层次交流，从而促使学生管理工作有序进行。

3.2 加强辅导员队伍专业化建设

3.2.1专业化队伍必须树立良好学习意识

长此以往，辅导员工作已经不再占据思想政治教育的核心地位，其主要负责各种事务。只要是与学生之间相关的工作，都需要辅导员负责。这样一来，辅导员的专业化建设就会受这些所谓的繁杂之事影响，这就需要辅导员积极改变传统的思想观念，实现辅导员工作的专职化。专业化辅导员队伍还需进一步构建学习型队伍，并在工作时，不断学习新型知识，在实践时，总结相关经验，将辅导员工作的新型方式方法挖掘出来，并且在日常工作过程中，实现合理运用，以此提高自身的学生管理能力。而学习型辅导员队伍的建立，不仅能够帮助辅导员提高专业素养，还能够在很大程度上提升辅导员的学生管理工作效率与水平。

3.2.2专业化队伍必须积极做到三项转变

其一，从知识型向能力型的转变。高职院校辅导员需要在既有知识储备的基础上，以日常工作为跳板，进一步学习组织管理开展各种活动项目，恰当处理各种矛盾，具备这些能力是辅导员队伍专业化建设的必然要求。辅导员在具备这些基本的能力以后，才能够进一步开展队伍专业化建设。其二，转变工作内容。辅导员专业化队伍在进入岗位之后，不能够只是单纯地处理学生问题，在理论知识上，也应与时俱进，充分全面了解新型和先进的管理理念，不能太过局限在问题处理上，还应该具备一定的理论能力作为引导。另外，辅导员还要具备一定的上进心，利用多余时间，学习一些关于学生管理的知识，即心理学、社会学、管理学等等，以此提高自身的专业素养。其三，从经验型向研究型转变。高职院校辅导员需要具备扎实的、丰富的经验，并学会把经验转换成理论，作为指导日常学生管理工作的载体，同时也是辅导员队伍建设的专业化体现。

3.3建立辅导员网络监管体系

在互联网时代，高职院校辅导员网络监督管理体系，在校内教务系统网站，制定完整的辅导员监督管理制度，促使学校学生与教师实时监督辅导员工作。学生可以以网络平台作为载体，辅导员队伍内部积极组织成员进行互相评价，并以不记名的方式，确保评价的真实性。同时，定期考核辅导员的工作能力和成效，以此有效调动辅导员的工作积极性与创造性。另外，在互联网时代，辅导员工作内容与成效会详细记录到档案中，通过档案记录，对辅导员的具体工作进行全方位监督管理。

4 结语

总而言之，在互联网时代，高职院校辅导员管理工作十分多元化，難度也大大提高。辅导员队伍需要从理念到制度各个方面，全方位完善工作内容，不断更新管理理念，并进一步加强团队建设与管理体系，从而促进高职院校学生管理能力的提升，为社会提供更多综合能力和素质较强的优秀人才，以此推动社会经济得以进一步实现可持续发展。

参考文献：

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