科学的后勤管理工作是电力企业优质管理的保证

徐旺杰

摘 要：改革开放给中国经济的发展插上了腾飞的翅膀。从计划经济到市场经济的转变，给企业发展注入了更多的活力。把中国经济推向了新的发展高度。面对国内及国际市场的激烈竞争，企业也面临着严峻的挑战。经济效益则是评价企业活力中最为重要的指标，要想在激烈的市场中谋求发展。企业从各方面，例如，革新生产技术降低经营成本，提高工作效率以及提升经济效益，而加强企业后勤管理工作，从另一个侧面对提升企业经济效益有着不可估量的力量。后勤管理工作是企业日常经营管理的基础性工作，包括了企业整个运营过程中所有的物资服务，后勤管理，安全生产，宏观调控，节能消耗，等一系列活动。后勤工作的质量会直接影响职工的工作氛围和生活质量。企业想要获得高效的生产，持续的发展，要想具备较为完善的内部管理制度，只有内部有序稳定进行，企业在对外的经营发展中才能获得较多的经济效益。

关键词：电力企业；后勤管理；措施

引言

作为企业良好运营的重要后盾，后勤部门在保障企业内部工作有序开展、维护企业良好工作环境方面发挥了巨大作用。然而随着社会经济的高速发展，企业自身经营面对巨大竞争压力，后勤管理工作却不能紧跟企业发展脚步加以改良优化，导致后勤管理不当企业运营缺乏有效保障。在新形势下就企业后勤管理工作的问题进行分析和改进具有重要的现实价值和长远意义。

1后勤管理工作在企业中的功能和作用

在企业中，后勤服务部门的作用越来越大，主要体现在以下几点：首先，保障功能；其次，安全性功能；最后，塑造企业形象的功能。由此可见，后勤部门的保障功能任务非常重要，其工作质量会对企业的其它工作产生直接的影响，而企业的安全性包含两个方面，分别是人身安全与财产安全，因此也必须重视后勤部门的安全功能。要想塑造良好的企业形象，不仅要提供高企业产品的质量，也需要后勤部门综合的服务，才能实现企业的经营目标。一个企业的发展和优质的后勤服务是分不开的。

2企业后勤管理工作中存在的问题

要想做好企业后勤管理工作，提高企业后勤管理与服务水平，就应该使用管理形式，及时发现并解决企业后勤管理工作中产生的问题，推动企业持续健康发展。目前，企业后勤管理中存在的问题如下所示：

第一，从目前企业管理工作看，部分企业领导人员并未认识到后勤管理工作的重要性，没有将后勤管理纳入到企业整体规划战略中，导致后勤部门不能在企业发展运行过程中发挥保障性作用，从而给企业发展带来不利影响。

第二，后勤管理体系不完善，工作权限不明确。经有关实践研究表明，有些企业后勤管理部门并未制定较为完善的管理体系，规则制度的制定及人员的调动都是由领导管理者临时决定，缺乏规范性，由此一来不利于企业后勤管理的顺利实施，若持续下去，工作人員的工作热情就会逐渐丧失，产生惰性，对企业的正常运行产生很严重的影响。

第三，在企业后勤管理工作中，各部门之间缺少沟通，一旦出现问题，就相互推卸责任，阻碍了企业后勤管理工作的有效开展。

3电力企业后勤管理优化措施

随着社会经济的快速发展，各行各业也随之发展起来，市场间的竞争日趋激烈，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要做好内容管理工作。后勤管理作为企业内部管理工作的重点内容，其管理质量的好坏，关系到企业整体的服务质量和水平，因而，做好企业后勤管理工作显得尤为重要。

3.1完善人才培养机制

电力企业后勤管理优化是企业发展的根本需求，在实际发展过程中建立更新创新的服务体制，对于企业后勤工作的顺利开展非常重要。一方面组织基层组织人员开展学习领会科学发展观的工作，在科学发展道路的指导下正确认识自身后勤服务工作的开展意义，结合社会注意市场体制发展新形势不断总结思考，在科学设岗、竞争上岗的同时进行创新岗位管理模式的开展，然后结合内部管理规章及绩效考核标准的完善保证人力资源的合理配置。为了保证各项工作指标的有效实施，相关企业后勤管理人员可执行首问责任、责任追究等管理措施，对各个环节后勤管理工作进行强化管理，推动电力企业后勤服务管理科学化、制度化进程。在这个基础上可开展量化考核、按劳分配的配套管理机制，在保证人才管理机制效率的同时促使其具有一定的多样化及公平性，为整体工作人员的有效管理提供依据。另一方面后勤服务人员是电力企业内部服务工作的具体执行者，而后勤管理人员的管理组织能力也是整体电力企业服务工作的核心，在顾大局、讲政治的工作理念指导下，可对内部人员培训机制进行不断完善，结合适当的人员监督管理措施，促使各项后勤服务工作的规范进行。同时电力后勤管理人员可在日常培训工作进行中加强与基层后勤工作人员的沟通交流，切实了解各项工作人员的具体需求，在服务为本服务指导理念的影响下，制定更加完善的配套设施服务规章，通过对整体企业后勤管理工作人员的科学化管理，在优化后勤队伍专业能力的同时，促使其思想政治素质达到有效的提高。

3.2加强基础建设

首先，电力后勤管理部门应该明确自己的工作定位，切实做好企业发展的基础性和保障性作用。其次，电力后勤管理部门还需要不断增强企业各项政策的执行和贯彻力度，强化企业生产生活所需的基础设施建设。结合公司的实际发展情况以及企业员工的需求，制定合理有效的电力后勤管理体系。以此为基础设置相应的检查和管理部门，协助电力后勤管理部门工作，加强各部门之间的沟通联系。与此同时，鼓励员工加入到电力后勤管理模式以及监管的队伍当中，积极听取他们的建议以及好的发展策略，集思广益，将企业电力后勤管理工作的各项基础事宜落实到位。

3.3强化信息沟通交流，转变后勤工作的被动状态

为发挥后勤管理部门的重要作用，应当不断强化其在信息沟通交流上的作用，使得企业内部以及联接外部方面均起到实际效果。一方面，应当明确部门之间的关系以及部门与员工的关系，使得部门的活动机制处于企业整体活动机制之内，实现部门与企业之间的有机协作，也为部门之间的良性协作提供很好的契机。强调部门和员工之间的关系，积极听取各方意见，能够实现员工与部门之间的关系深化，实现工作水平有效提升；另一方面，应当把握整体和局部之间的关系，在企业全局之下了解部门的具体信息状况，兼顾整体和局部需求，还能明确领导、部门和员工三层关系，平衡三者的需求，充分激发基层的服务热情，进而打造良好的后勤工作环境。三者的需求均得到满足，各自之间的利益关系不发生矛盾与冲突，后勤管理工作的环境也能得到有效优化。

结语

正确认识后勤管理的作用，正确看待后勤工作，重视职工的劳动成果。同时把学习领会科学发展观的认识成果转化为抓好本职工作，促进发展的科学思路，转化为增强服务意识，加大服务力度。作为企业后勤管理部门，我们必须牢记使命，在干好后勤基础工作的同时进一步抓好科学发展理念，建立良好的企业运行机制，在推动企业健康持续发展的同时，也为中华民族的伟大复兴，贡献自己的光和热。

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