非洲来华留学生特点分析及管理策略

乔昱维

摘要：随着中国在世界范围内不断攀升的影响力，越来越多的外国留学生被吸引来华留学，这其中就包括来华的非洲留学生。本文将从教育管理的角度出发，对非洲留学生的特点进行分析，并谈谈留学生管理者如何针对他们的特点做工作。

关键词：留学生 非洲 特点 管理

在风云变幻的国际舞台上，中国和非洲长期以来保持着浓厚的传统友谊和良好的合作关系。而中非教育合作与交流不仅是中国与非洲保持良好外交关系的一部分，也是中国国际教育发展的重要方面。非洲来华留学生人数持续增长，因此，留学生管理者对非洲来华留学生的管理工作也应不断加强。做好非洲来华留学生管理工作，就必须了解他们的特点，并对他们的特点进行分析、总结，以更加系统、有效的对非洲来华留学生进行教育管理，帮助他们更好的完成留学生活。

一、非洲来华留学生的特点

（一）非洲留学生的种族意识敏感，自尊心很强。大部分非洲来华留学生都是黑色皮肤，他们的种族意识敏感，尤其是在他们来到中国这个国家的时候，由于肤色的区别，一旦发生某些不愉快、不顺心的事的时候，他们很容易将其与种族歧视联系起来。比如有一次一位非洲留学生在公交车上与司机发生了矛盾，该留学生向留学生管理者反映司机种族歧视，因为他是黑人就不愿意让他坐车，后经过留学生管理者联系司机并调阅车内监控，其实是由于该生上车后一直站在距离司机较近的位置，挡住了司机后视镜的视线，在司机告诉留学生后，该学生由于中文不好未与司机交流明白，故产生了误会。大部分非洲国家过去长期受殖民主义、种族主义和帝国主义的压迫和剥削，他们的民族自尊心受到了一些伤害，这使他们变得多疑和敏感，所以自尊心很强，种族意识非常敏感。

（二）非洲留学生性格耿直豪爽，喜欢问为什么，好冲动。据长期观察，非洲留学生大多数人耿直豪爽，感情易冲动。当遇到不顺心或者让他们感觉到不公平的事的时候，他们会第一时间找到留学生管理者或相关负责人抱怨，将心中的不满都发泄出去。他们性格崇尚自由与平等，比如当留学生管理者告诉他们一项规章制度的时候，他们的第一反应不是要去遵守，而是先问为什么要这样规定。在遇到自己不认可的事情的时候，第一件事就是去找相关负责人讲道理，问为什么。别看他们有时候性格急躁，但他们同时性情直爽、耿直，当他们知道自己犯了错误的时候，能够主动承认错误。

（三）非洲留学生时间观念稍差。在英语中，African Time是一个专有名词。这个稍带贬义的词专门用来形容非洲人的时间观。在与非洲来华留学生的接触过程中，我发现确实非洲留学生的时间观念稍差（当然也有部分非洲留学生比较准时）。在一些教学活动、集体活动或会议中，有一些非洲留学生会迟到，而当给他们打电话的时候，他们会回答正在路上，然而有些学生还需要很长时间才会到场。

（四）非洲留学生内部团结，重感情，喜欢热闹并热爱运动。据长期观察，非洲留学生内部非常团结，群体凝聚力强，在发生重大事情时，彼此经常沟通，并互相帮助。他们重视感情并且经常联络，只要时间允许，他们就会在一起举行晚会、聚餐之类的活动。每年他们还会精心设计并组织非洲联盟日、独立日等活动。非洲留学生在运动方面有天赋，酷爱足球，在运动会中经常大放异彩。

二、非洲来华留学生的管理策略

针对非洲来华留学生的特点，留学生管理者要在工作中不断地总结经验，探索适合非洲留学生的管理方法。

（一）尊重非洲留学生，加强文化交流。在与非洲来华留学生的接触过程中，留学生管理者一定要考虑他们的民族特征、文化背景、宗教信仰，在与他们接觸的过程中避免一些他们禁忌的东西。多参与他们举行的活动，增进师生感情，并在活动中加深对学生的了解，同时，积极鼓励非洲留学生参与中国特色的一些传统节日活动，如端午节组织他们包粽子、春节包饺子等，在参与传统节日活动的过程中他们也能加深对中国文化的了解，这对于他们的来华留学生活有很大帮助。

（二）加强师生交流与沟通，体现“人文关怀”。非洲留学生性格耿直豪爽，喜欢问为什么，当非洲留学生有疑惑和问题的时候，留学生管理者应该耐心地为学生进行解答，晓之以情动之以理。当他们因冲动犯了错误的时候，第一时间并不是责备学生，而是应该稳住学生的情绪，再耐心地和学生讲道理。将“人文关怀”精神纳入到日常的管理中，当他们学习遇到困难时，应鼓励他们，帮助他们解决困难；当天气冷了或者下雪天路滑的时候，提醒他们注意保暖，防寒抗冻，小心路滑；当他们生病住院的时候，去医院看望他们，第一时间给予慰问和温暖。

（三）完善相关制度，培养学生时间观念。针对非洲留学生时间观念不强，作为管理者首先要以开年级大会等形式对学生进行教育，告知其守时的重要性，制定一些奖惩制度，并建议学生佩戴手表。在活动中，应通知学生比规定时间提前到场，逐步培养学生时间观念。

（四）给予非洲留学生一定空间，鼓励他们发挥优势。在非洲留学生的管理过程中，在不违反原则的前提下，应当适当的给予他们空间。他们的集体凝聚力强，应该积极的培养一些听话懂事、具备领导能力的学生作为学生干部，帮助其他学生解决学习及生活中遇到的各种问题，并向留学生管理者及时反映学生动态。留学生管理者也应积极的组织体育文化活动，使得非洲来华留学生不仅学在中国，也乐在中国。

三、结语

总之，随着中国国际教育事业的蒸蒸日上及非洲来华留学生人数的与日俱增，留学生管理者如何更好的管理十分重要。管理者应当在管理的过程中更深入的了解非洲来华留学生的特点，并结合实际，为培养知华、亲华、友华的留学生而努力，为中国国际教育事业的蓬勃发展贡献自己的力量。