技工院校《仓储与配送操作》课程一体化教学研究

【摘 要】本文以《仓储与配送操作》课程的开发、教学的实施为例，对实施一体化教学模式进行探讨，以此推进现代物流专业相关课程的一体化课程实施。

【关键词】一体化教学；典型工作任务；学习任务；教学方法

中图分类号： G712 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）20-0127-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.20.055

【Abstract】Taking the curriculum development and teaching implementation of Warehousing and Distribution Operations as an example，we discuss to implement the mode of integrated teaching，in order to promote integrated teaching implementation in related logistics curriculums.

【Key words】Integrated teaching；Typical work task；Learning task；Teaching method

0 概述

技工院校纷纷开展教学改革，一体化教学成为当前改革的重点与方向。这几年我校一直致力于在深化教学改革，探索一体化教学理念和教学方法，以工促学，工学结合。我院现代物流专业致力于通过开展物流企业调研和企业专家访谈会，编写了《物流企业需求调研报告》和《现代物流专业一体化课程方案》，制定一体化教学计划、编写一体化教学大纲、编著一体化学材和建设一体化教学场地和设施，以探讨一套成熟的一体化教学模式，用于物流职业教学。

以下将以《仓储与配送操作》课程的课程开发和课程实施，进行一体化教学方法进行分析，以此推进现代物流专业相关课程的一体化课程实施。

1 课程开发

1.1 提炼典型工作任务和学习任务

通过分析现代物流专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势，把握行业企业各层级用人情况及数量需求，厘清现代物流专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责，比较同类职业院校物流管理专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模等情况，结合我院现代物流专业的办学经验，把专业人才培养方向可定位为仓储配送、运输、国际货代、快递等方向。针对仓储配送方向，根据职业发展阶段，提炼了三个典型工作任务：仓储与配送操作、配送中心作业和仓储配送管理。仓储与配送操作是基础，处于职业发展的初级工阶段，根据典型工作任务，仓储与配送操作转化为三个典型学习任务：单一品种商品入库操作，多品种商品出库操作与万佳超市商品配送处理操作。

1.2 设计典型学习任务的情境

在仓储与配送操作典型工作任务中，对单一品种商品入库操作，多品种商品出库操作与万佳超市商品配送处理操作三个学习任务设计了情境描述，单一品种商品入库操作描述如表1所示。

2 策划典型学习任务活动

根据任务情境描述，把学习任务设计成若干个活动，通过鱼骨图分析表把知识点和技能点展示出来，鱼骨图上为知识点，下为技能点。如图1所示。

知识技能点示意图包含了每个工作环节的知识点、技能点和学习成果、工作成果以及所需要具备的职业素养。每个学习活动都对应企业生产过程中每个工作活动，通过教师引导学生学习各个学习任务，充分发挥学生的主动性，掌握对应的知识点和技能点，进而培养学生的职业能力。

3 编写工作页

根据活动策划表和鱼骨图，编写了《操作与配送操作》学材，用于在校学生仓储配送课程的学习。

4 课程实施

课程开发完毕后，则进入实施一体化教学阶段。如何引导学生寓学习于工作——在课堂上、实训场地上进行模拟岗前训练。我们可以结合情景教学法、任务驱动法 ，角色扮演等方法，引导学生完成相关的学习任务，并进行评价总结。以下是关于《货物下架出库操作综合训练》的实施流程：

4.1 引出任务情景

（1）我院物流实训室—仓储配送中心仓储主管于2017年12月1日，收到4位客户的出库指令（见任务单安排），要求：在2017年12月2日早上准备好出库的货品客户来取，现需要仓管员完成货物的出库操作。

（2）仓管员以5-6人一组，从仓储主管处领取任务单，明确工作时间和任务要求，完成货物下架出库操作，并派小组代表观看操作过程，填写操作评分表，并交与仓储主管。

4.2 明确学习目标

（1）能描述出库流程；

（2）能明确每一岗位的工作内容，并完成货物出库操作；

（3）能总结小组工作表现，锻炼团队合作和分析归纳能力。

4.3 展示学习任务技能点示意图，明确各活动的知识点和技能点

学习重点：仓储管理系统的操作

化解方法：教師示范，分组反复实操，在实践中总结问题和经验。出库以件数出库。

学习难点：如何发挥小组的成员能力，如何考评每个成员的工作表现

化解方法：在实操中，明确小组中各个岗位的职责，并做好标签贴在后背；划分工作场地，非岗位人员不得入内；各小组组长可走动进行评价各个成员的工作表现。

4.4 开展各活动的学习（教师运用多种教学方法来组织课堂教学，以学生为主，教师为辅，引导学生通过多种途径学习，并完成每个活动的任务）。

4.5 小结和评价（根据评价对课堂学习的知识点和技能点进行归纳总结，对学习任务完成情况进行学生互评，教师点评）。

5 课程总结

仓储与配送是物流专业必须掌握的一门课程，在传统教学中，往往以教师PPT授课方式为主，学生理解与领悟不够深。因此，在设计课程时，应考虑以学生为主体，结合多种可视化，可操作的方法引导学生学习，加深对知识点和技能点的理解。以上是本人对物流一体化课程的一些实施见解，望能推进现代物流专业相关课程的一体化课程实施。

【参考文献】

[1]黄健琴.现代物流专业一体化课程方案[M].机械出版社，2013.

[2]广州市工贸技师学院.行业企业调研报告汇编：国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果[M].中国劳动社会保障出版社，2012.

[3]欧仙群.技工院校物流课程一体化教学研究[J].科技视界，2015.