试论如何做好新时期企业办公室管理工作

2018-11-24 13:58
办公室业务 2018年16期
关键词:办公室管理工作工作

随着企业规模的不断扩大,企业办公室的重要作用愈发凸显。基于此,身为企业管理者,其应务必对办公室的管理工作给予足够重视。与此同时,考虑到办公室工作容易受到各种各样的内外因素影响,而在此过程中,若办公室人员不安于本职,则势必会对企业发展造成十分不利的影响。对此,新时期下,该如何做好企业办公室管理工作,是企业应首要解决的重要问题。

一、做好企业办公室工作的重要性

在我国的市场经济活动中,企业无疑是最主要的参与者,而当前企业,其无论规模大小,其发展与经营均离不开办公室这一机构设置。而作为企业的行政部门,其在企业的发展过程中,不仅发挥着承上启下的作用,更承担着协调企业各部门关系以及联系各方、发号施令等重要任务,故对企业而言,办公室是赖以正常运转的枢纽。

办公室作为企业的服务型部门,因其往往身兼多重任务,故有着较强的综合性。就其管理工作而言,主要包含如下几方面特点:其一,办公室管理工作,其本身有着较强的全局性。上文中我们提到,办公室作为企业赖以正常运转的重要枢纽,在企业中发挥着承上启下的作用,加之其所做的工作大多需要为企业发展全局所服务,故有着极强的综合性特征。此外,企业办公室的相关工作,必定与企业其他部门之间有着极为密切的关联,故无论是对企业或是企业下属部门,均有着无可替代的重要意义。其二,办公室工作具有明显的协调性。一直以来,办公室于企业发展进程中,始终扮演着内外部信息沟通渠道的角色,无论是针对上下级或是不同部门,均发挥着协调与管理的作用。其三,办公室管理工作同时体现出较强的服务性,当然,也正是基于办公室的此一特性,方有利于维护企业内部的和谐与稳定。因此,为切实促进企业发展,身为企业领导,其在管理企业过程中,还需致力于办公室协助能力的有效提升,如此方能在提高办公室管理的服务性能同时协调好企业各方工作,进而保证理想的管理成效。

二、做好新时期企业办公室管理工作的策略

(一)建立健全企业办公室制度,落实管理内容。对任何工作而言,若能基于一定的制度,则既能确保工作开展的规范性,且能进一步提升其工作效率。办公室管理工作亦是如此。故为确保企业的日常事务亦逐步往规范化、合理性、制度化的方向发展,企业也应当基于办公室的日常工作现状制定科学、完善的管理制度。与此同时,考虑到企业办公室也负有一定的监督职能,故其日常工作成效也应予以严格的考核与监督,以确保办公室的每一项功能均能基于布置、落实与考核来得以有效实施。当然,在新的时代背景下,企业办公室的工作观念及作风亦当做出相应的改变,唯有始终保持良好的服务意识,方有助于其服务质量的提升,继而帮助企业树立起良好的企业形象。最后,则是针对各项规章制度,办公室均应坚决维护并自觉遵守,而面对自身工作岗位,唯有在取得领导批准的前提下方可离开,而企业领导亦可将之作为考评办公室的重要依据,若发现其中存在不合理行为,则需坚决予以处罚,从而杜绝类似行为再度发生。

(二)优化资源配备,改善办公室职能。由于企业办公室工作几乎囊括企业所有范围,故其工作内容也相对较为繁杂。事实上,规模越大的企业,其办公室职员的日常工作愈加繁忙,其中虽是以小事居多,但也包含部分大事。与此同时,办公室于企业发展过程中,要配合领导的分配安排,与各个部门之间形成有效配合,以帮助其完成各项工作及任务。故经常导致办公室行使了其他部门的职权,但自身职能却未能得到充分发挥。基于此现状,企业应务必明确办公室职能,并对其职能予以进一步优化,将原本不该由办公室处理的工作及业务从日常工作中脱离出来,使其有更多的精力与时间投入到自身的本职工作中。为了确保企业全面、均衡发展,企业还需根据办公室职员的个人能力素质水平,为其分配符合其能力与水平的工作任务,以做到人力资源的最大化利用。

(三)加强思想建设,提高整体服务功能。针对企业办公室人员的思想建设,需由以下各方面意识入手:一是创新意识,当今社会尤为强调创新,而创新才是企业发展的第一动力,故企业办公室人员,其在实际的工作过程中,应当充分发挥自身的主观能动性及创造性,并基于传统工作模式与方法进行有效创新,如此方能满足社会发展新形势对企业办公室的工作要求。二是有良好的全局意识。由于企业的办公室工作不仅关联到企业其他部门,更与企业的发展息息相关,故企业应当站在全局的高度去开展相关工作,以确保企业的全面、均衡发展。三是不断增强其政治意识。企业的办公室工作均需基于国家的方针及政策,并积极联系企业实际,如此方能协助领导制定出符合企业当前发展现状的改革措施,进而维护企业的健康发展。

三、结语

总之,随着我国经济社会的不断发展,企业办公室的重要作用愈发凸显,且鉴于企业办公室的工作质量将直接影响到企业的整体发展成效,故基于此,企业应务必加强对办公室的管理,若发现问题及时加以解决,唯有如此,方能在维护办公室工作开展有序性与有效性的同时,为企业实现可持续发展目标提供有效助力。

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