浅谈“互联网+”时代下工会工作新模式

翟泓

摘要：“互联网+”是一种全新的经济形态，通过发挥互联网自身具有的便捷性等优势，更好地优化和集成生产要素，使得互联网与社会各领域深度融合，以此来提高实体经济的创新力。处于新时期下，工会组织各项工作面临着巨大的挑战，工会管干部要树立正确观念，高度重视国家顶层经济设计，加快工作模式的创新进程，以此来应对来自多方面的挑战。文章初步阐述“互联网+工会”概念及其重要性，并分析在新媒体时代下创新工会工作模式的对策。

关键词：互联网+；工会；工作新模式

“互联网+”时代下，新媒体快速发展，从根本上改变了信息传播格局，为工会组织工作带来了全新的发展契机。面对信息化浪潮的冲击，工会组织纷纷建立了工会网站、QQ群及官方微信等，确保领导与员工之间能够保持实时沟通，及时发现问题并采取合理措施加以解决，确保工会组织作用发挥到极致，鼓舞员工更好地参与到企业生产经营实践当中，提高企业综合竞争实力。

一、“互联网+工会”概述

“互联网+”是指以互联网、云计算等技术为基础，在各个领域中扩散、应用过程。以此为核心延伸的“互聯网+工会”是将大数据等技术与工会工作深度融合，采用现代信息技术，重构工会工作模式，优化传统工会工作流程，以此来提高工会工作有效性。当下，各级工会组织，务必要坚持正确的政治导向，围绕着“工”字开展各项工作，树立创新理念，深入挖掘全新工作模式的优势[1]。

如今，“互联网+”行动已然上升到国家战略层面，早在2015年，国务院便出台了相关指导意见，要求加快推进“互联网+”发展，重塑创新体系，培育全新业态，从而助力社会各领域告诉发展。工会组织是党的基层组织，其对于企业未来发展具有重要作用，在实践中，工会组织主动变革，充分运用好职工力量，能够构建经济发展新动能，将工会组织业务与员工数据、外部事物等有机整合到一起，能够提升工作网络价值，为企业争取更多发展机遇，从而为国家经济发展提供强有力的支持[2]。同时，借助互联网，打造职工之家，真正意义上打破时空的限制，为员工群体提供针对性服务，从根本上解决员工生活和工作中面临的实际问题，让员工能够抛开所有后顾之忧参与到工作当中，创造更多的价值。

二、“互联网+”时代下工会工作模式创新思路

（一）宏观方面

推进“互联网+工会”工作，要从宏观层面入手，优化组织结构，设置面向员工群众的前台，确保领导层与群众之间的双向及时交流，提高信息传递有效性。同时各部门要做好前台对接工作，处理前台传递的信息。在工会内部要加强宣传和推广，让更多工作者了解和认识互联网+的优势，使得人员能够从思想意识上接受全新的工作模式，并积极引进先进人才，优化工会工作人才库，确保互联网出现技术问题时能够得到有效解决，保障工作流畅性。

“互联网+”时代下，数据资源重要性不言而喻，对于大数据的收集、整理和分析，能够从中发现隐藏问题。故自工会组织建立后，务必要做好互联网基础工作，可以让员工实名认证进入数据库了解自己需要的内容[3]。还可以将微博、公众号等连接到一起，通过信息与员工互动，了解员工的行为，为工会组织工作提供更多便利。最为关键的是要做好数据脱敏处理，与企业共享数据，切实保障数据资源安全。

（二）微观方面

1.工会组建

工会组建是工会工作的前提，也是重难点。“互联网+”背景下，组建工会相对容易一些，即便是员工基数大，但可借助微信公众号方式，实名注册，关注公众号，获取员工基本信息，既可以拓展全新的沟通渠道，且有效突破了传统工会模式的弊端，让员工能够直接入会，更为高效地反映自己的问题。

2.重视宣传

工会组织建立了微博、微信后，普及度并不高，究其根本是受到宣传力度不够所致。在日常工作中，可以有针对性地开展宣传工作，将印有微博、公众号的二维码海报贴在显眼的位置，员工看到后通过扫描的方式加入公众号，进一步推动“互联网+工会”建设。

3.创新方式

低龄化是互联网发展的主要特征，截止到2018年6月，我国网民10～40岁年龄段为主要群体，占比为75.3%，因此在宣传时，要立足于网民年龄段特点，采取员工喜闻乐见的方式，选择一些具有趣味性的内容和方式，提高宣传效果。再者，还要加大对普通职工的关注，借助歌曲、短视频等形式，吸引员工的注意。采取这种方式，能够充分利用员工碎片时间，且不会给员工带来压力，让员工以轻松的方式加入到工会活动当中，提高互动效果。

4.加强维权

维护职工合法权益是工会组织的主要职责，工会人员可以采用020模式，通过线上为线下的员工提供帮助，或者在网络平台上建立法律服务平台，为员工答疑解难，提供初步的法律援助，指导员工能够利用正确的方式维护自身权益，并在平台上总结成功案例经验，为员工学习提供支持。

结论

综上所述，“互联网+”时代下，新媒体的优势为越来越多的人所接受，传统工会工作模式已经无法满足时代发展需求，对员工切身利益的保障效果并不理想。因此工会组织要树立创新理念，寻求与互联网技术契合点，深度融合，创新全新的工作模式，为员工提供真实有效的帮助。

参考文献：

[1]李兴家，杨风.创建以工会会员服务卡为载体的“互联网+”普惠服务新模式[J].北京市工会干部学院学报，2015，30（04）：13- 17.

[2]沈强，靳振华.“互联网+”思维下推进高校工会工作研究[J].教育教学论坛，2015（47）：11- 12.

[3]杨钧，秦洁.探索探索“互联网+”时代工会新媒体建设的新途径[J].工会信息，2015（24）：7- 8.