如何加强企业车间、班组思想政治工作

2018-11-28 11:11:42 人力资源管理 2018年10期

国有企业是党和国家事业发展的重要保障,肩负着巩固党的执政地位、为人民创造财富的使命。员工是企业的主体,深化改革,促进发展,保持稳定,都离不开他们。企业成败与否,物质资源、技术条件、管理水平、客观环境等因素是恒定的,人才是决定成败的最大变量。企业思想政治工作是方向和大局,是控制变量的调节器,它着重解决人的思想和精气神问题。思想政治工作看似软实力,做好了就可以转化为企业生产经营发展的硬实力,因此国有企业要把讲政治、抓思想工作放在首位。

如何在车间、班组中进一步加强和改进思想政治工作,充分调动职工工作积极性,为公司转型发展和改革创新提供强有力支撑,是基层党务工作者不断思考、共同学习与探讨应有之责。

一、思想政治工作者应具备的基本素质

1、要具备较强的演说能力

思想政治工作者要有较强的演说能力,能把企业的奋斗目标,清晰地告诉全体员工,同时能感染和鼓舞员工为达到这个目标而奋斗;需要将企业的决策及面临的各种困难告诉大家,激励、引导员工发挥聪明才智,团结一致,共克困难。

2.要热爱自己的职工,要学会以诚待人,以诚感人,从心灵的深处把职工放在心中

应牢记职工的名字,还应尽可能地记住他们的生日及家庭情形,以便利用这些资料随时给予关心或问候。

在职工生病、家人出事、生病或孩子的教育遇到困难时,应视情况给予安慰、为他们作适当的安排、提供意见或援助,这是掌握职工内心的最好机会。

对待新进厂员工,要处处指点他,通过多种方式,使他早日适应新环境,要利用自己的经验,帮助解决他们解决疑难问题。让他们参与所有跟他有关的会议,让他们多了解单位的业务和同事们的工作情况,也让他们多发表意见。这样,既可以使他们建立起信心。

只有让职工认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后,才有可能与职工产生内心的共鸣。

3.学会倾听

人人都有倾诉的渴望,在向别人倾诉之前,我们首先要学会倾听。要认真倾听职工的申诉,将心比心,多想一下他们的处境,他们的感受。再对情况加以区别对待,不要表现出武断情绪。可解释的做必要的解释和疏导,疏误之处做积极的调整和纠正。要了解职工的困难和烦恼,消除职工的后顾之忧。

不要用威胁等高压手段迫使职工去服从、去工作,这样会使职工产生逆反心理,进行消极怠工和暗中抵制,从而降低工作效率,影响工作目标的实现。要及时注意和了解职工的需求、情绪、态度等等,有针对性地调整自己,最大限度地调动起职工的工作热情、积极性和创造力,使他们认识到:努力工作便是他们最大的利益和最好的选择。要注重员工对公司的态度,想方设法培养员工的归属感和对企业的忠诚度。

4.要公道正派,使人信赖

要具备公道、正直、善良品质,关键时刻能为职工排忧解难,使职工有困难、有情绪需要帮助时,首先想到你,愿意依靠你,相信在你这里可以得到合理解析,找到依靠。

“一碗水端平”,有效地分配工作,保持必要的激励。从内心深处去尊敬每一个人,学会看到员工的长处,认可他们为公司所做出的贡献,相信他们的潜力,以一颗宽容之心对待他们。管理一定要管在理上,要敞开胸怀纳谏,并一视同仁。

5.要勇于担责,宽厚待人

对职工不仅要严格要求,而且要勇于揽过自责,在职工有过失时宽厚待人。

首先在批评别人的时候,首先应该对自己和别人都有一个正确的認识。要想到自己应承担的责任,想到自己的不足。其次要以理解的态度去看待对方的过失,考虑一下自己在同等条件下是否也会出现过失,不要以一贯正确的口吻去批评别人。要勇于承担自己的失误,对自己的责任内的过失进行自我批评,从而引导对方进行自我批评,或先自我批评再批评对方。

要对职工大度,才能产生向心效应。永远做职工的后盾,不要推卸责任,要与职工一起承担责任。冷静善后,让职工全力以赴。

6.讲信用、重承诺

作为一个党务工作者,无论如何都要守信用。

在原则问题上一定要坚定不移,不能有所动摇;在非原则问题上,要体现灵活性,这样才能赢得职工的心,才能说服他们。要防止滥用权力,要把握好分寸,行使好自己手中的权力。

把自己职工的状态调整到最佳。只有他们拥有饱满的精神状态,才能带来工作上的高效率。这才是思想政治工作者的关键职责和应有之义。

二、思想政治工作主要是人的问题

具体来说,就是要紧紧围绕如何用好人?如何激励人,充分挖掘他们的潜力为企业做贡献?如何做好思想宣传工作,让员工认同企业文化,与企业共命运?如何保持队伍和谐稳定?具体的思路和做法如下:

“12345”:把握1条主线,即紧紧围绕服务生产经营开展工作;贯彻2种意识,即主人翁意识与爱岗敬业意识;明确3个目标,即讲服务,促发展,建和谐;坚持4化原则,即融入化、时代化、人本化和科学化原则;聚焦5项重点,即政治引领、能力提升、文化凝聚、和谐关爱和倡廉护航。概括起来是9个字:接地气、看得见、受欢迎。

政治思想工作者要“接地气”,才能有作为、有地位。

思想政治工作一方面是做人的工作,人的思想变化是一个动态连续发展的过程,因此思想政治工作应实现全员、全方位覆盖;另一方面要树立“大政工”的思想观念,实现生产经营过程全覆盖。为此,我们建立了服务型工作机制,提出了融合式工作法,即把思想政治工作与生产经紧密相连,融为一体,涵盖企业管理的各个方面。

第一,党支部紧紧围绕中心目标,针对工作重点、难点开展各种创先争优活动,发挥党组织战斗堡垒作用。

第二,做到一岗双责,与行政工作目标时刻保持一致,思想政治工作和经营工作同部署、同贯彻、同落实。

第三,通过在党员中开展的“比学习、比创新、比质量、比贡献”,以及“亮身份、亮承诺、亮素质、亮业绩”,党员“责任区”、党员“先锋岗”和技能比武竞赛活动,通过一系列活动展现党员在生产经营中的先锋模范作用。

1.思想政治工作“看得见”

中央有关政策一在指出,加强和改进思想政治工作,“必须坚持从实际出发,增强针对性和实效性。”实效性是我们思想政治工作的核心。我们在加强企业思想政治工作的过程中,为了让软任务变成硬指标,尤其注重使用实效型工作法,使思想政治工作在引领推动保障实践中产生效率、效果、效益。具体做法是紧紧围绕生产经营目标,制定保障机制,用标准量化实效;全程抓管控;公开搞评议,请职工评判实效;结果重转化,以激励提升实效。

发挥作用看得见,思想政治工作就要学会用数字说话,用职工群众感受到的变化说话,例如,2015年涟钢开展了党的群众路线教育实践活动,在集中整改班子“四风”问题的同时,解决了取样过程中多桶一个样,上缩分机,取代人工缩分,减轻劳动强度;夏天,为取样班配置冰箱等实际问题。直接面对经营管理中的热点难点问题,实施车间班子成员跟班作业与“双联双帮”活动,督促职工严格遵守操作规程,搞好安全生产;进一步畅通反馈渠道,贴近职工需求,干群关系更加紧密,服务群众能力明显提高。在支部建设中创新思路、务求实效:一站支部组织青年突击队为取样机行走轨道的近5万个扣板螺栓等进行紧固注油,消除了安全隐患,提高了团队凝聚力。

党支部制定项目计划,使每个党员在生产经营管理中目标化、具体化,充分发挥党员先锋模范作用,有效促进生产任务完成,取得了看得见的工作成效。

2.思想政治工作喜闻乐见“受欢迎”

思想政治工作的好坏取决于我们的方式、方法是否是群众喜闻乐见,是否顾及群众高兴不高兴、满意不满意、拥护不拥护。

我们过去传统的做法就是发材料,一级一级照本宣科,不分对象,往往效果不理想。后来我们通过开展群策群力、项目制等系统活动,让每一个职工都能参与进来,为企业出谋划策,解决生产经营中遇到的难题、困难,想办法、找出路,让职工既有了主人的感觉,也收到了意想不到的效果。比如今年年初公司严重亏损,市场行情严峻的形势,我们在全体职工中开展了“求生存、谋发展,我为企业献言献策”大讨论,围绕降低成本,提高效率,优化工艺、管理流程,从问题入手,全体职工参加了班组讨论,形成了9条战胜困难的共识,拿出了17条降本增效、改进工作的措施和建议,在促进工作和提升管理方面取得了一定的成果。工作方式的改变,达到了传统宣传教育达不到的效果。始终坚持“促进企业发展、维护职工权益”的工作原则,紧紧围绕生产经营大局,开展以“增效益、促转型”为主题的金点子活动,激励职工群众建言献策,全年共收到合理化建议32条、采纳14条、实施6条、经济效益预测4万元多元。加强关键岗位后备力量的培养,组织开展青工技术比武、导师带徒等岗位成才活动。

身在其中,我深刻体味到政治思想工作要与解决实际问题相结合。思想政治工作,不能光讲大道理而不办实事。坚持动之以情,晓之以理,多办实事,以情感人,以理教人,把思想教育同解决职工的实际问题紧密结合起来。所谓实际问题,主要是指职工现实生活中的诸多实际困难。这样才有利于调动职工劳动生产积极性。

三、把調动员工的积极性、主动性、创造性作为思想政治工作的落脚点

1.把职业道德教育渗透到理想前途教育,端正工作作风教育等具体活动之中

比如举办“学习先进典型,从自身做起”、“最美劳动者”等讨论会。进行职业道德教育,树立一批扎实工作、遵守职业道德的好典型。通过季度优秀员工评比等活动,选身边普通职工身上的闪光点进行大力宣传、推扬,让职工体会到崇高的事业、闪光的人就在身边,甚至就是自己。同时严肃批评或处理工作中出现的违反职业道德的思想或行为,这样可以增强员工职业责任和职业纪律。职工很欢迎,反响也很好。

2.围绕员工生活进行教育

深入到员工中间去、深入家庭中,教育员工不但在工作上要有好的表现,在家庭中也要力争做个好父亲、好母亲、好儿女。企业要为员工解决实际存在的问题、困难。以此同时,帮助员工了解企业的现在,展望企业的未来,从而关心企业、热爱企业。

在开展工作中,也难免有职工提出不合理诉求,甚至采取一些过激行为,对正常经营管理工作造成一些干扰。对于不合理诉求、不符合政策规定的,我不会简单地拒绝和回避,而是采取了“说软话、办硬事”办法。说软话,面对职工的诉求,我总是先做到尊重和理解对方,然后与奉茶相待,促膝交谈,耐心倾听,坦诚交流,多站在对方立场,多说理解的话,用真诚来疏导过激的情绪。同时对于原则性的问题,我也会清清楚楚的跟他们表明我的态度“不可以”,同时跟他们讲清楚原因,绝大多数的职工们都是通情达理的,情到了,理透了,问题就解决了一半。当然这些需要我们平时不仅要关心职工八小时之内的工作和学习,还要关心职工八小时之外的生活,了解他们家庭情况和困难、工作中的困惑,及时给予他们一些建议和帮助,与他们建立一种和谐、融洽的朋友关系,做他们值得信赖的上级兼朋友。管理者要努力在同职工的感情沟通上下工夫,这是融合上下关系,调动职工积极性的重要途径。因此单位管理者要关心职工生活,加强思想教育,进行感情投资,同职工进行感情沟通,使职工感受到组织的温暖,组织的关怀,自觉地发挥劳动积极性。

3.坚持以职工为本的企业理念

加大厂务公开力度,维护职工合法权益,积极倡导“快乐工作,健康生活”理念,组织开展职工趣味活动、羽毛球比赛等,丰富了职工的业余文化生活;注重人文关怀,真心实意关爱员工,凝聚了人心。大力推行“送温暖”工程,全年走访慰问各类生病住院、生活困难人员20余人次,发放慰问金1.2万元。进一步促进企业的精神文明建设,使职工感到企业就是自己的家,激发职工爱站如家的感情。车间班子坚持每天跟班作业,建立职工状况动态跟踪表,每月对职工思想状况进行分析、总结,及时与思想波动员工沟通、谈心,化解了不少矛盾,实现了职工“零上访”。

4.围绕标准化作业进行教育

以《岗位标准化作业推进方案》为内容进行经常性的教育,杜绝违规作业,进一步完善制度落实、检查与考核,提升整体作业水平。同时还可以搞一些金点子、小改小革等一系列活动,使员工争作为企业降本增效、献计献策的优秀员工。

5.围绕经济责任实行教育

严格按对标标准设岗定人,实行定岗、定责、定利教育,定期检查,奖优罚劣、奖勤罚懒。对于达不到工作要求的,不仅满足于一罚了事,而是帮其找原因、想办法,鼓励其上进和增强责任感。

政治思想工作就是要使广大员工自觉把自己的前途与企业的命运,紧密联系在一起,形成“企业兴旺我光荣、企业衰败我羞耻”,成为广大员工的共识。要使员工明白一个简单的道理,“大河有水,小河才不会干涸”。只有把企业搞好,工作做好,经济效益上去了,员工个人才有前途,才有出路。

作为一位基层的政工人员,我最新的体会就是思想政治工作看似好像是虚的,但它产生的效果是实的,一个优秀或成功的企业应该、也必须重视思想政治工作。像我们这样的国有企业没有思想政治工作不可想象,思想政治工作做不好必然会影响到企业的发展。只要坚持念好 “接地气、看得见、受欢迎”九字诀,企业思想政治工作就一定能保持正确方向,发挥引领推动保障作用。作为企业的思想政治工作者,我们必须要有信心、有能力、有决心做好企业思想政治工作,使我们的团队持续保持发展的活力、前进的动力,为公司转型发展和改革创新提供强有力支撑的。

作者简介:刘凌,女,本科学历,政工师,华菱涟钢质量部党支部书记。


(function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();