打破“中介”角色，澳企走出去

卜樂

“一帶一路”政策從2013年至今已經推動五年，無論是中央還是澳門其實都在積極行動起來。而澳門本身商務、語言、部分專業人士的優勢，加上行之多年的中葡論壇的成果，澳門在“一帶一路”的發展之中仍然是具有部分明顯優勢的。

“一帶一路”，開啟多維度合作

從實業發展的角度來看，過去五年來，我們看到“一帶一路”政策提出以後，葡萄牙乃至葡語系國家對此都表示出了濃厚的興趣，公開表態願意積極參與中國“一帶一路”的建設，過往澳門作為中葡商貿平臺發展的角色，已經開始著力推動中國與葡語系國家的經貿交流。過去，無論是內地還是澳門，在於葡語系國家的經濟交往多集中在經貿領域，包含輸出我們的中國製造、中國商品，還有輸入葡萄牙的紅酒等商品，幾乎是完全停留在商品貿易領域，而隨著“一帶一路”政策的提出以及該政策內容的不斷深化，目前中葡之間的經貿往來已經增加了服務貿易的比例，大量輸出中國服務包含電商技術與專業服務的輸出合作日漸增加，多邊合作的力度越來越大，這也是當下發展的一個重要趨勢。

在“一帶一路”政策實施後，作為企業界，我們明顯感受到“點、線、面”的聯動輻射能力增強。也就是說，作為企業，我們不單單停留於葡萄牙這個單點國家，進行商貿往來、服務貿易輸出與合作等，以澳門與葡萄牙獨特的歷史、文化、商業淵源為基礎，拓展了葡語系多國，例如：安哥拉、佛得角等國家。同時，以葡萄牙的里斯本為基點，我們可以與佛得角等葡語系國家簽署一系列服務合同，推動中葡之間全方位的深化合作。

而這種突破過去單一商品貿易，轉變為如今服務貿易、投資等合作不斷增加的模式，其實也正在遭遇著一些挑戰和客觀條件的限制。

非常明顯的一個制約就是交通領域。無論是澳門還是內地，距離葡語系國家的交通距離都很遙遠，路程長耗時久，對於商務往來造成了一定的不便之處。目前雖然有北京開往里斯本的直航，但是如果內地主要城市、包含廣東的幾個核心城市與澳門能夠開通更多的直航，將更加助益中葡之間的人員往來、技術服務交流等。

另外就是葡語系國家以語言為連接，但是各國在文化與制度上仍有各自的特色與不同，因此沒有單一的商業模式可以直接套用在葡語系國家之上，需要耗費不少人力、物力去了解、融入當地國家的環境與文化氛圍之中。

當然，在整個國際、雙方談判的過程中，法令雖然有所不同，但對於澳門企業乃至內地企業在該國發展缺不存在較大的限制，因為澳門政府藉助中葡論壇等平臺，在稅費、報關制度等領域已經與葡語系國家達成協議，減輕了商業界在開拓當地市場上的阻力。同時，在語言上，澳門政府提供了大量的協助，不少前往葡語系國家開發、投資合作的企業包含我們自身，都有自己的完整葡語系人才團隊，從而不因語言的限制，而限制了合作的領域，降低了雙方的效率與成果。

澳府積極作為，

企業展現競爭力

在近年來，與葡語系國家經貿合作的過程中，我們感觸頗深，尤其是澳門政府的積極作為對於我們這類型企業的影響非常大，且十分正面。比如，澳門貿促局在我們進行商務談判的過程中，他們提出了非常便利協助，提供專業人士幫我們進行洽談與服務，以期促成澳葡之間的真正合作；在事後，貿促局的專業團隊仍然積極努力跟進，針對後續出現的問題及時提供諮詢服務或者實際困難的排除。

所以政府在其中的協調、幫扶的角色，我們認為是至關重要的，可以說，這是其他地區的企業所難以享受到的優勢與福利。同時貿促局在近五年來積極組織企業參訪團，赴葡語系國家尋找商機，同時也盡力促成葡語系國家商品展覽等活動，強化澳門企業與葡語系國家之間的廣泛合作。這樣的細緻服務包括了洽談的前期、中期、後期等全部過程，以至於澳門企業界包含我們在內，一旦在中葡貿易上遇到一些棘手問題，我們第一時間所想到的便是貿促局，向其尋求專業幫助，通過他們的政府間溝通、洽談，反而能加快解決事情的進步，大大地提升了經濟效益。

因此，中葡、澳葡之間的深入合作，不是簡單的企業界與當地政府之間的對接，其實還有一個很重要的中間角色就是澳門政府（尤其是貿促局）。所以澳門扮演的中葡經貿交流的核心平台，並非只是停留於口號宣傳，確實在發揮切實有效的作用。當然除了貿促局以外包含經濟局，乃至經濟財政司梁維特司長都親自帶隊，邀請澳門的企業、企業家前往葡語系國家進行商務洽談，尋找合適的時機，尤其是在“一帶一路”的新契機之下，如何讓中葡之間縮短交通距離、心靈距離，加速地區合作共贏，這都是實實在在可觀察到的成果。

在細節之上，澳門政府為了扶持澳門企業、以及經由澳門走出去的內地企業在葡語系國家的發展，甚至主動提供一些在葡萄牙等地的辦公場所，方便商業機構洽談、溝通那邊他們也有一些辦公場地說可以提供給到我們的。這種幫助是非常大的，有了大小兼具的全方位協助與扶持，澳門企業本身也更有優勢來邀請內地企業一同前往葡語系國家投資開發與商貿交流。比如如果單從技術上與內地的高端技術企業去PK，我們可能在綜合實力上有所欠缺，但是雙方可以有效聯合，取長補短，目前我們“跨境說”就是聯合國內一家上市公司一起合作，他們負責硬體，跨境說負責軟體，一起來服務葡語系國家，進行技術服務與生態的導入。

在生態的導入上，我們一直在努力與葡語系國家進行深度合作。例如，我們與佛得角簽署合作協議，推動深度合作。內容包含不僅僅是幫助佛得角搭建品牌，建立國際化的數據中心，同時還負責幫該國進行培訓，尤其是本地人才的專業化培養，為該國培養更多符合實際需要的在地人才，一方面滿足該國自身產業發展的需求，同時在足夠的條件之下，還可以對周圍國家或者相關國家進行人才輸出與合作，這種“人才生態導入”的方式目前在佛得角廣受好評，也確實助益於該國的發展，未來我們也將考慮與葡語系多國強化該領域的合作，推動互利共贏的基礎上，更根植於當地，推動在地化人才培養，增強該國綜合競爭力。

經過此類型的合作實踐，我們更加明白中葡之間的合作應該是更多維度的合作。而非是過去單一的商品輸出或者某種技術的輸出，如何為該國設計人才建設體系，培養本地人才同樣是中葡雙方合作的重點內容。目前，我們與佛得角合作培養的多集中在大數據領域包含存儲、雲計算、電商雲計算等多個方面的人才，也契合了佛得角該國自身確立為西非技術資訊中心的定位，要符合這個定位，就需要大量的科技人才來支撐，因此客觀上也就有了需求，成為了中國與佛得角之間多維度合作的重中之重。

在實際的操作層面，我們也協助了佛得角建立屬於自己的電商品牌，面向葡語系國家、中國乃至全球，強化佛得角自身在電商領域的競爭力，在電商全球化的過程中，找到自己的獨家優勢，從而以新型經濟形態促進本國綜合發展。

在對外領域，澳門藉助中葡平臺與政府的幫助，順利對接到葡語系國家的部分需求，展開合作。而在對內，尤其是對內地市場與企業領域，內地一直以來有不少企業透過澳門平台，前往葡語系國家展開商務洽談與合作，澳門企業也可以順勢而為，藉助澳門客觀的優勢積極將服務延伸到內地與內地企業，展開優勢聯合的商業作戰模式，也因為這幾年來的成功探索經驗，目前我們已經與兩家上市公司展開了密切的合作，共同服務葡語市場。

過去大家對於澳門平台的作用，單單理解為“仲介”角色，其實我不以為然。憑藉著澳門資深成熟、對接國際的營商環境，加上澳門對葡語系國家熟悉的程度，澳門企業、澳門政府在其中完全可以發揮關鍵作用。以“跨境說”自身的項目來看，我們找到國內一家較大的上市公司合作，其技術原本就在試圖對外輸出，但是他在對外輸出時，面臨到沒有語言、沒有營銷環境的挑戰，如果單純要切入進去就需要耗費很大精力與成本，而我們已經在該地深耕一段時間，可以快速地將現有管道、資源對接給他，因此不是我們單單去介紹一個商機，而是參與到整個合作開發項目中去，成為實際的合作方與主動的參與者，這不僅僅是創造了商業效益，更是對澳門企業的一種磨礪再成長，在合作中，澳企自身也得到不斷壯大，同時澳門企業也尋求到更多專業、國際化的技術或者後端支持，便於開發葡語系其他國家乃至全球其他地區。

因此藉助澳門這個平台，其實是三贏的局面，國內公司節約行銷費用、機會成本，澳門企業擴大合作領域，增加自我競爭力，而被服務的該國則是在最大限度上獲得了最專業高效的服務，又何樂而不為！三方在這樣一個合作氛圍之中，又鎖定了更精準的市場，可以期待長期合作關係的穩定。

思考再前進，深化大市場

當然中葡經貿平台的定位與“一帶一路”政策的扶持，讓澳門在中葡間展現出了新的活力，澳門企業也開始更加受益於國家政策與特區政府努力的成果，但未來澳門企業面對到的競爭可以說是更全球化的，更加激烈的。政府在總結這五年發展經驗之後，需要思考下一個五年乃至十年，澳門政府、澳門企業應該發揮到怎樣的功能。

從目前的情勢來看，我覺得澳門在資金、基金上可以給予涉外企業更大的支持。因為在商業交往的實際過程中，具有實質意義的基金跟資本還沒有比較大規模地進入到中葡領域，無論是官方還是民間資本，加上澳門本身存在“中葡基金”，因此可以根據現階段的所需強化對專業型企業的輔助與支持，從而帶動更大的合作與更高的效益，惠及澳門社會與葡語系國家。

因為葡語系國家的市場很值得探索，也一直被看好，這個擁有2.4億人口的市場，尤其是巴西、葡萄牙等國都處於發展的上升期，未來在服務貿易、技術合作領域仍然充滿機會，對於企業界而言充滿信心，所以也希望政府能在總結的基礎上，適時調整方向，加大支持力度，共同開發好葡語系國家市場，在“一帶一路”的策略之下，促進中葡全方位深化合作。