新经济形势下的企业变革

郭　健　王宏洲　耿立侦

(1.苏州百年职业学院，江苏 苏州 221116；2.苏州美玛特信息咨询有限公司，江苏 苏州 215000；3.苏州派拉蒙食品有限公司，江苏 苏州 215156)

第一次技术革命释放的是人的力量；机器代替了人力，第二次是释放了人的持久发展能力，我想第三次是被大数据，云计算，人工智能解放人脑重复的能力。技术革命带来的是社会的整体变化，消费者的行为此发生着巨大的变化。而如今人类进入了互联网时代，在过去几十年的数据收集和信息沉淀，已经超过过去很多年的收集总汇，带来的是社会的巨大的变化、不断的创新已成为企业发展的新生命力，在这个新经济的时代下互联网，生物科技，现代农业，云计算，大数据，人类健康，智能制造，人工智能全面发展。

我们面对的企业是透明的，共享的，资源是整合的新经济环境。所以在这样的环境下变革从CEO思维开始。我们的企业必须与众不同，具有自己独特的特性，不可复制。我们的企业创新发展都是一切以客户为驱动，围绕着客户的需求去努力，企业管理也不会建立在权利和资本基本的基础上，未来市场不会建立在大规模，而是建立在知识、文化、科技、智慧和创新的基础上，所以作为企业家必须有看清当下市场形势和预测未来的能力。今天许多企业争取解决的是当下的问题、过去的问题，而不考虑如何解决未来的问题。所以一个企业要能够站在前瞻性这个角度去思考，有预测未来的能力，假设你在15年前，有什么事让你觉得做了有意义并且解决或完善了某个社会问题，那么同样的，如今企业必须去考虑现在社会出现的问题，观察年轻人的现象从而找到新经济下的增长点，才能在15年以后让企业活得更好，因为企业解决和完善了社会问题，从而创造价值可以不断发展下去。

下面我以咨询顾问的经历描述两个案例。

(1)苏州美玛特信息咨询有限公司，致力于给中国的化学制药、生物制药、医疗器械企业，提供质量管理、法规符合和GMP的验证，达到美国FDA、欧盟和中国的GMP法规要求，架起制药企业和法规之间沟通的“桥梁”。

随着中国国内制药企业全球化战略的发展，目前行业内的企业逐步达到或超过国际质量标准，中国的制药法规也逐步与世界接轨，制药企业对法规的理解逐渐提高，熟悉制药法规的人才队伍不断扩大，基于以上因素，制药企业对第三方的常规法规服务需求有一定的下降的趋势，对第三方的服务要求也更高，这也是苏州美玛特信息咨询有限公司目前面临的新经济环境下的挑战，如何面对这些挑战？美玛特公司的企业文化是永远走在行业的前端，基于这样的目标，美玛特公司对市场大数据的做了严密的分析和研判。

首先，发现生物制药发展迅速，生物产业园和服务平台在国内需求增大，美玛特公司在生物制药法规知识的学习、人才结构的调整方面做的许多工作，以便适应市场的需求，在生物产业园和服务平台的筹备策划、生物制药咨询服务方面提供专业化的技术服务。

其次，中国制药法规也在2017年作出重大调整，以前的法规是在美国做完临床试验的药物才允许在中国申请做临床试验，新药的临床试验周期一般是2到3年，也就是新药在中国晚上市2到3年，新的法规做了显著变革，即在美国做临床试验的药物在中国也可以同时申请做临床试验，美玛特公司根据这一重大变化，在新药的临床前资料的翻译以及符合中国法规方面提供最新专业服务。

第三，中国目前大力发展中药，根据这一大好形势，对中药传统膏方的研究，将作为美玛特公司开拓性的方向，实现美玛特公司在制药咨询服务、制药实体两个领域协同发展、可持续发展。

未来的世界是挑战的世界，能作出合适、及时调整的企业才能更好生存和发展，美玛特公司将不断的创新和调整战略，致力于给人类的健康事业做出可持续的贡献。

(2)苏州派拉蒙食品有限公司，成立于2016年6月，是一家专业从事发酵饮料和果蔬饮料制造及销售的创新型企业。派拉蒙公司主要产品系列分为两大类：发酵饮料(含醇饮料)和不发酵饮料(果蔬饮料)。其中，发酵饮料是本公司的核心产品，主要包括米酒、米露以及果蔬谷物发酵饮料。

派拉蒙产品主要面向苏州市场及苏南经济带的旅游市场。从产品外形设计、产品工艺的研发、渠道销售等各个方面均围绕苏州本土特色，注入苏州文化，打造代表吴地特色的产品系列。

谈到企业变革，先谈一下现代企业所面临的竞争形势。

现代人对食品的消费需求已经有的巨大的变化，生活消费的比例越来越小，休闲消费、高端体验的消费变得越来越时尚化、个性化，人们所追求的消费层次更倾向于往精神享受方面转移。

同时，随着数据时代的变革，移动支付，电子平台消费，APP终端购买等，让消费者足不出户就可以完成几乎所有日常消费。

另外，网络的发展，让产品面对的竞争更多更激烈，区域性的品牌迅速成为全国模仿和超越的目标，不再局限于某个狭小的市场区域，更加开放化、市场化。

这些，无疑让更多企业面临更严峻的市场考验，面临更残酷的企业变革。派拉蒙在面对市场如此白热化的竞争局面，始终坚持走品牌化、专业化的产品路线，始终秉持文化的、内涵的产品品质是长久的生命力，如此以不变应万变。苏州特产并非苏州制造，必须是文化的传承，我们制造的不是产品本身，而是做文化的传播。文化是需要通过载体进行传承的，是需要渠道、媒介进行传播的。500年甚至1000年前，苏州人所吃的糕点、苏糖、喝的酒，和今天人们所能够品尝到的糕点、苏糖、酒，用的都是粮食和水，时代不同，提炼和净化工艺不同，相同的是，吃的喝的都是苏州的情怀。

我们今天所制造的商品，未来十年后百年后，工艺有所变革，口感有所变化，但依然不变的是那份情怀。派拉蒙的愿景是打造苏州文化产品，让每一位来苏州的商旅客户把苏州水和文化带回家。

企业家是决定企业方向的，具体的目标要非常清楚，经济形势不好的时候，要找到好的机会在哪里，危机中一定有机会。经济形势好的时候一定要能够看清：什么事情是不能做的什么事情是能做的。这是企业家的首要职责，选择比努力更重要，是CEO必须思考的问题。综合来说，企业家要有卓越的眼光、宽大的胸怀和强大的抗压能力、吞下所有的委屈承担起所有的责任这才是企业家精神。其中的“卓越的眼光”包括看问题的角度、深度和广度；“胸怀”则是多接触年轻人多听不同意见多开阔思路，包容年轻人所犯的错误，因为错误也是年轻人成长所必须经历的最终应该是核算城企业的成本；承担压力的能力是指多保持乐观，即使在看清楚困难所在之后我们仍然能够保持乐观，平常心看待一切。其中的“委屈”是指在企业日常经营过程中一定会遇到各种矛盾，不公平，造成的委屈企业家要全部吞下。其中的“胸怀”和委屈是对应的，委屈吞下的约多胸怀就越大。责任是最重要的一点，任何环境下都要承担所有责任，只有这样才能创造和影响一个团队，才能引领一个企业不断的创造未来。

所以在新经济环境下，我们首先要看清楚市场，再了解清楚行业规范和政府的发展方向以及法律法规，多看年轻人，多和年轻人交流，年轻就是新经济的未来。中国今天有着极其巨大的消费风口，这是独一无二的全球罕见的机会，我们应该了解自己的企业资源有多少人财物、读懂中国市场、用CEO思维去引领一个团队创造百年企业。

[1] 于佳成.“工业4.0”下中国制造企业战略的变革与创新[J].现代商贸工业,2016,(34).

[2] 李晴.基于企业发展战略模式视角分析海尔企业战略[J].现代商贸工业，2017，(19).