情系居民暖人心

魏颖旭 牛泽群

“优秀共产党员，她够格！”老党员王大石竖起大拇指。“率姐比我亲姊妹都亲！”社区居民刘文力感动地说。

“她真诚、实干、亲切。”老党员王秋云如此评价。

对于大伙儿的拥护和赞扬，葫芦岛市连山区化机街道五里河社区党总支部书记、居委会主任率玉环说出了自己的心声：“社区工作说难也不难，就是居民再小的事情也要当成大事去办。”

她把困难群众当成了“自家人”

五里河社区是原化机厂的家属区，社区基础设施老化、楼院无人管理，居民下岗失业的多、低收入的多。多年来，居民们都盼着能有一个好的带头人，帮助他们改变生活状况。

2005年，率玉环来到五里河社区担任党总支部书记、居委会主任。刚上任，她就接到了一项艰巨的任务———清理低保人群，应保尽保，应出尽出。对当时享受低保的120户居民，率玉环逐户上门走访，情况摸得细、收入摸得准、工作做得实。两个月的时间，有50多户不符合条件的居民被取消了低保。有的居民对政策有疑问，率玉环就登门解释，一次不行去两次，最多的一家去了五次。

经过率玉环的耐心工作，绝大多数被取消低保的居民表示认可，但也有一名居民火冒三丈，跑到居委会破口大骂，说自己没有工作、没有收入，凭啥要取消低保？其实，这名居民早就开上了出租车，收入甚至比一般居民还要高，根本不符合低保條件。随后几天里，率玉环抽出时间留意他的行踪，终于在社区附近与他“偶遇”。坐在出租车里正在等活儿的这名居民讪笑几声，从此再也没提过低保的事。

对于真正的弱势群体，率玉环悉心关怀，令人如沐春风。老弱病残的，她帮着申请资金；下岗失业的，她提供就业信息、组织技能培训。如今，社区仅剩22户低保户。

有一次，率玉环进行入户调查，了解到的一个情况让她无比揪心：在五里河社区租房居住的孙某此前因车祸伤了腰和腿，丧失劳动能力，儿子智力发育迟缓，也找不到活儿干。父子俩煮点儿大白菜、做一锅高粱米饭就是一顿饭，买不起油，就把别人家扔掉的空油桶捡回家，在桶底扎个眼控出几滴油来。率玉环含着眼泪问孙某：“你在原来的社区没有申请低保吗？”孙某的回答让率玉环更加难受：“办低保需要交病历，我看不起病哪来的病历呀！”率玉环坚定地说：“你放心，我一定要帮你办上低保！”

随后，率玉环跑街道、跑民政，详细反映孙某的情况。仅半个月时间，孙某家被“特事特办”办下了低保。不仅如此，在率玉环召开社区党员会议，提及孙某家的情况后，一名党员马上帮孙某的儿子联系了工作，让他去一家足疗店当清洁工，除了工资，一天还管一顿饭。

喜事连连，让孙某乐得合不拢嘴。更让他没想到的是，率玉环又帮他申请到了廉租房！搬家那天，孙某感激地表示要给率玉环送一面锦旗，率玉环却婉拒了：“这都是我应该做的，你别花这钱了。”

低保户刘文力掰着手指头，向记者诉说“率姐”这些年对他家的帮助：多次帮他找工作；逢年过节送米、面、肉，春节送饺子、端午送粽子、中秋送月饼；过年时自掏腰包给他患有自闭症的孩子压岁钱，换季时给他孩子买衣服；前几天孩子手上伤口发炎，打车、看病都是“率姐”掏钱……刘文力激动地说：“我遇到啥困难都给率姐打电话，她比我亲姊妹都亲！”

她把整个社区变成了“大花园”

五里河社区基础设施老旧，常常不是这栋楼停水，就是那家暖气管道爆裂，率玉环一边当好“救火队员”，遇到突发情况就及时协调处理；一边当好“大管家”，多次向上级部门反映情况，力图从根本上解决问题。

2010年至2011年，葫芦岛市建委对老区上水管网进行改造，五里河社区有3栋旧楼需要从阳台接管线进来，涉及的27户居民却坚决不同意这一施工方案。率玉环一方面苦口婆心挨家劝说27户居民以大局为重，一方面与工程指挥部协调从单元口接线进户，最终圆满解决了3栋楼108户居民的吃水难题。

近几年，多户居民向社区反映暖气供暖不达标。率玉环跑遍了信访局、建委和供暖公司等相关部门，最终争取到每年为五里河社区的三到四栋楼更换供暖管道。

2016年5月，率玉环争取到30万元资金，对社区环境进行整治。当时，社区里的空地被200多户居民占用，变成了自家的菜园子。率玉环下定决心，发动社区干部和党员，用两天时间做通了相关居民的思想工作。第三天早晨七点，钩机即进场作业。然而，没有人知道，率玉环的女儿正在坐月子。女儿哭着给她打电话说：“妈，你就不能陪我一天吗？”率玉环含着眼泪说：“整治环境正是关键时候，妈实在是走不开呀！”在率玉环的努力和全体居民的支持下，不到一个月时间，50余处违章建筑被一一拆除，200多个小菜园被铲平，5000余延长米的围网拉了起来，3000多平方米的方砖铺了起来，1万株花草树木种了起来。直到社区楼院彻底变成美丽的“大花园”，率玉环都没有顾上陪护女儿一天。

她把党员队伍带成了“先锋队”

作为社区党员的带头人，率玉环深知“一花独放不是春，万紫千红春满园”的道理。她用丰富多彩的“六个红”活动（唱红歌、讲红史、绘红画、诵红诗、观红展、学红人）增强党组织的凝聚力，通过组建党员“一帮一”帮扶队、“便民服务队”等六支志愿者队伍以及党员认领责任区、组建青少年“假日之家”等活动，千方百计调动社区党员学习理论、发挥作用的积极性，收到了良好效果。

在率玉环到任之前，五里河社区党组织已经多年未发展党员。率玉环经过认真观察，将热心社区公益事业、积极要求入党的居民于仿涛老人发展为党员。于仿涛大受鼓舞，更加积极参与社区管理，多次陪率玉环到相关部门反映情况、争取政策。前些日子，孩子将他接走居住，可没过多久，为了方便参加社区组织的活动，于仿涛又搬了回来。自率玉环任职以来，社区党总支部已发展党员11名。

今年77岁的老党员王秋云，多年来热心社区文化事业，发起成立了腰鼓队和合唱队。率玉环号召社区全体党员“远学郭明义、近学曹伟、学身边党员王秋云”，以典型的力量激励更多党员积极作贡献。目前，五里河社区艺术团已有六支文艺队伍，多名党员参与其中，大家自己动手做衣服、自编自演节目，参与市、区举办的各种大型文艺演出1000余场次，一些节目在央视二套播出，还于2017年6月9日赴香港参加演出，展示了辽宁老百姓的风采！王秋云乐呵呵地告诉记者：“为了艺术团的活动有保障，率书记四处化缘。这个人哪，真诚、实干、亲切，好样的！”

“玉环何意两相连，环取无穷玉取坚。”率玉环用真情察民情、干实事解难事、用真心换民心，将无尽的爱播撒在五里河社区的每个角落。她的心是那样炽热，她的步伐是那样坚定……