“胶囊舱”入驻校园可行性分析

魏 宇，郭远斌

（哈尔滨金融学院，哈尔滨150030）

一、现有形式

“胶囊舱”起源于日本，又称为“太空舱旅馆”“胶囊公馆”，是由几十个整齐叠放的“胶囊”组成，每个胶囊可容纳一个人，最大限度地利用空间，其低碳排放、经济实用、节约资源、安全卫生等优点，与人类日益倡导的低碳、环保理念不谋而合，很快就被世界各国效仿。就目前而言，“胶囊舱”多被用于以下几种情况。首先，入驻校园藏身在办公大楼里的“胶囊舱”，主要针对晚上加班、赶不上末班车的上班族，以黑白为色调，处处充满摩登现代感。其次，在火车站、飞机场内的“胶囊舱”，主要针对换乘和赶乘早晚列车（飞机）的乘客供给他们躺下休息，以方便快捷为理念，计时收费，价格合理。而被应用最多的则是景区内的“胶囊舱”，主要针对背包客等旅游人群，因其价格同比于宾馆相对较低，且其性价比较高，深得游客朋友们的喜爱。

二、领域初探

“胶囊舱”引入校园史无前例，但根据市场调查分析报告显示，对于“胶囊舱”引进校园，老师及学生们多数持有积极态度。老师们一般会选择在办公室休息，学生们一般选择教室或图书馆临时休息，多数人选择睡一会儿，而入睡时会感到环境嘈杂、不舒服和睡不踏实，疲惫感并不能得到有效地缓解，反而可能带来注意力无法集中、工作或学习效率低下等后果。老师及同学们对“胶囊舱”旅馆虽了解少，但大部分对图书馆内或教学楼内开设“胶囊舱”持有积极态度，并表示愿意尝试“胶囊舱”。

因此，我们以推崇健康休息方式为主旨，其目的是缓解师生由于工作、学习所带来的疲劳，改善消极状态。将“胶囊舱”作为健康休息方式引入学校，改善原有的休息方式，提高舒适感。主要受用人群为在图书馆进行较长时间学习的同学以及教学楼办公区域内有课间或午间休息需求的教师，真正实现老师学生、商家和学校三方共赢。同时，校园内的“胶囊舱”也可以作为学校特色为校外同学探访时提供休息场所。

三、开展与实施

（一）选择入住区域

根据老师及学生对休息场所需求的了解，可在图书馆内首先引入“胶囊舱”作为试点，而后将其推广至教学楼内部。图书馆内“胶囊舱”的引入极大程度上解决了长期“泡馆”学生因不想浪费时间回寝室休息，但又存在睡眠不足、效率不高的问题，进入“胶囊舱”内小憩，在不耽误时间的前提下，缓解学习带来的疲惫感。而教学楼内的“胶囊舱”，可以为午间想休息的教师提供更加方便、健康的临时休息场所，同时也可以解决教师或学生由于身体不适等原因，想寻找一个课间躺下休息的场所问题。

（二）选择“胶囊舱”的形态

考虑到有“胶囊舱”需求的人群主要是在图书馆学习或在教学楼学习的老师和学生，他们对于休息的要求相对来说是短暂性的，一个小时或几个小时，一般过夜需求不是很强。所以，针对以上情况，我们可以借鉴芬兰的睡眠胶囊品牌GoSleep，采取豆荚式的“胶囊舱”形态，舱内配有充电插口和USB接口等设备。同时，这种形态的“胶囊舱”是独立的，可以在图书馆和教学楼分散设置“胶囊舱”，极大程度缩减占地面积并为老师和学生的休息提供更多便利。

（三）确定“胶囊舱”价格

老师及学生入住教学楼或图书馆内“胶囊舱”受其收入以及课程安排的影响，其能够接受的价格随月收入的不同而产生差异。因此，我们将价格制定在5～10元/小时。且考虑到如今电子货币深入生活，故可采取微信、支付宝等快捷收款方式，同时应支持手机App进行“舱位”预订，可在一定程度上降低交易成本。

（四）划定服务范围

因“胶囊舱”属于个体运营收益范畴，应当由运营主体承担保洁、安保等费用。环境卫生也是消费者在入住现有“胶囊舱”后普遍反映的问题，考虑到校园内“胶囊舱”属短暂便捷休息方式，对床单被罩及一次性用品消耗量较大，可根据相应胶囊舱规模结合入住率进行合理配置，恰当配备保洁人员，如在规模为20个舱且入住率达到80%的情况下，可配备3～4个保洁员，按日支付工资。

（五）重视安全问题

安全问题是师生在选择休息场所时考虑的主要因素之一。当今时代，人们更加期待的是人性化的住宿设施，提倡小而全，重视私密性，在安全标准方面，更是不能有一丁点儿马虎。“胶囊舱”两侧的“胶囊”壳，隔音效果并不理想，如果旁边有人讲电话或者打呼噜都能听见，不具有私密性。另外，“胶囊”也存在一些消防安全隐患，舱体的材料为易燃物质，并且入住人群密度大，一旦发生火灾后，难以迅速逃离。因此，对“胶囊舱”内的消防措施配备应格外重视，建议每个舱内配备小型灭火器，在其外部配备相应灭火设施，建立足够充裕的安全疏散通道。

四、SWOT分析

（一）优势（S）

1.价格竞争优势。“胶囊舱”旅馆的固定成本和后期追加成本较少，管理和服务费低，具有一定的价格竞争优势。“胶囊舱”的硬件产品功能配置体现实用性，不需要多余浪费的装饰，节省了初建成本。“胶囊舱”配套简单，员工可以一人多岗，大大节约了人工成本，并通过减少一些大型辅助设施，大幅度降低成本。

2.观念前卫优势。中国人喜欢贪新求异，对新鲜事物拥有好奇心。上海胶囊旅馆一开业就吸引了无数媒体和年轻人的眼球，“胶囊舱”能够满足年轻人求新、求奇、求省的心理，尤其是老师和学生们有着强大的工作和学习压力，找一个空间休息，有自己的一片小天地，都可以在“胶囊舱”中实现。

（二）劣势（W）

1.新生事物往往管理混乱。没有指定相应的规范，对管理的要求比较低，这便使很多缺乏酒店管理经验的投资客们都敢涉足于此。较低的进入壁垒，使“胶囊舱”成为中小投资者的热点行业。虽然可以称作胶囊旅馆，但是很大程度上让人们无法辨认胶囊旅馆，对胶囊旅馆的发展非常不利。

2.“胶囊舱”内隔音效果差。“胶囊”的设计长约2.4米，宽不到1米，这种尺寸与火车上的硬卧无异，空间过于狭小。当今时代，人们更加期待的是人性化的住宿设施，提倡小而全，重视私密性，在安全标准方面，更是不能有一丁点儿马虎。“胶囊舱”两侧的“胶囊”壳隔音效果并不理想，如果旁边有人讲电话或者打呼噜，都能听见，不具有私密性。

3.安全隐患。舱体的材料为易燃物质，并且入住人群密度大。在进入舱体后，很难迅速脱身，一旦发生火灾，难以迅速逃离，这会对学生的人身安全造成极大威胁。

（三）机遇（O）

第一，随着“胶囊舱”被越来越多的人所熟知，人们对其认同感也逐渐增加，将“胶囊舱”引入校园，获得了多数师生的支持，发展前景良好。

第二，营销技术的发展，尤其是网络技术的成熟为“胶囊舱”的发展提供了方便而有效的手段。

（四）挑战（T）

第一，“胶囊舱”入驻校园属于一个空白领域，其发展存在不确定性，难以预测消费者心理和发展前景。

第二，社会上普遍对“胶囊舱”存在不信任感，私密安全难保证。基于遇到火灾、地震等突发事件，门会变形，影响住客逃生的因素，所以每个“胶囊”与外界仅靠一个可拉伸的帘子隔开。如此半敞开式的结构，让顾客对自身的人身和财产安全产生担忧。

五、建议

在当前“胶囊舱”的起步阶段，其优势和劣势的差距很明显，机会与威胁并存，应该采取防御性战略来逐步发展，最终适应总体发展的大环境。

（一）提高知名度并树立品牌意识

建立企业文化，是“胶囊舱”长期发展的必要条件。没有企业文化的“胶囊舱”就没有灵魂，只是一个空壳。没有知名度的“胶囊舱”就缺乏竞争力，无人问津。没有品牌意识的“胶囊舱”就没有统一标准、统一规范，就会走入误区，阻碍发展。

（二）重视内部的创新

应该将“胶囊舱”的创新能力与消费者的需求联系起来,通过为需求者提供价值创新使其获得最大程度的满足。根据大部分顾客的共同需要，创造出新的价值曲线，明确自己所能为顾客提供的服务，形成差别化经营战略。

六、结语

如今，社会共享经济的发展迅速，“胶囊舱”在国内的发展前景十分可观，但在校园内开设“胶囊舱”仍属于市场的空白领域。作为老师和学生的后现代乐园，这个不简单的宿泊之地——“胶囊舱”，有着它讲究的设计，无论是空间的利用，还是极具人性化的使用流程，每一处标识细节都有其背后的思索和贴心之处。总体来说，这种低碳、环保、节能的项目是可行的，具有客观的效益。由此可见，其创新性和风险性都是存在的，但对于老师和学生这样的创新意识强、追随时代潮流的群体，将“胶囊舱”开进校园是值得一试的选择，最大化满足老师和学生的睡眠需求，设置合理的价格并选择合适的入住区域，相信校园“胶囊舱”会成为共享经济里的一个新潮流。

“胶囊舱”如何在激烈的竞争中站稳脚跟，采取何种策略来应对风险，是胶囊旅馆管理者、研究者应该思考的问题。处于起步阶段的“胶囊舱”惟有找到最适合自身发展的防御性战略，实行战略联盟模式提高知名度、树立品牌，进行内部创新、差异化的服务，发挥“胶囊舱”独特的竞争优势，同时虚心向国际胶囊旅馆学习，只有这样才能在全球经济一体化的浪潮中永远屹立不倒。