高校构建财务共享服务中心的几点思考

2018-12-08 17:52林尹涵
新商务周刊 2018年4期
关键词:服务中心管控流程

文/林尹涵

高校构建财务共享服务中心的几点思考

文/林尹涵

福建师范大学经济学院财务管理专业

自20世纪80年代欧洲福特公司首个建立财务共享服务中心以来,近九成的跨国企业实现了财务的共享服务,其成为大型集团企业首选的财务处理模式。而近年来,随着国家财政对高校科研与教学的支持加深及社会各界对高校的资金注入,我国高校资金来源呈现上升性的多元化,进而导致日常资金处理的复杂性,基于共享理念的财务模式成为不可避免的发展趋势。

财务共享服务中心;流程构建;可行性;风险管控

1 财务共享模式概述

1.1从本质上看,财务共享服务中心是一种集成式的财务管理模式,有效扭转了企业集团的分散化管理,实现相关部门职能的集中化。在经济全球化的发展大势及云计算等相关手段的支持下,财务共享是社会各组织优化自身管理,实现专业化、针对性管控的必然途径。

1.2财务共享模式的理论基础主要有三个:(1)流程管理和再造理论。通过将各业务单元中重复性和同质化程度高的的业务流程进行改造和重组,用集中的处理中心代替分散的业务部门,以降低业务成本。(2)专业化分工理论。财务共享服务中心要求有专门的财务人员进行工作处理,有助于财务处理流程的创新与优化。(3)规模经济效应理论。实现规模经济效益有赖于共享服务,通过职能共享,业务集中,使得财务处理的准确度得到提高,实现规模经济带来的效益提升。

1.3财务共享服务中心并非适用于所有组织。由于其自身的资源要求和技术限制,结合成本效益考量,该模式更适合于日常业务繁琐,下级部门众多的经济组织。在我国,各大高校涉及的资金流动主要在于日常报销业务和资金的分配业务,二级学院、职能部门众多,业务量较大,流程繁琐,报销人员不得不在二级学院、相关职能部门、财务处等多次奔波,高校资金处理效率低下。在高校建立以财务报销管控为主的财务共享服务中心将大大提升资金的管理效率。

2 高校财务共享服务中心的流程构建

高校属于财务管理目标简单明确的事业单位,在其设立财务共享中心的重点在于明确财务共享模型的运作流程,以高校财务报销流程为例搭建模型:

2.1首先明确报销系统的目标人群,从上至下大致可分为四个层级:以把控风险为主的管理层,给予其相应的管理权限和信息密度;以信息集成为主的数据层,主要为系统维护的相关人员,日常更新维护云计算等相关平台;以应用操作为主的业务层,财务人员以专业角度高效处理相关业务,基于信息操作系统完成信息的集合与再处理;以链接各方为主的用户层,通过影像处理等信息收集系统,连接有资金往来的二级学院、银行、社会组织、个人等,克服时间与空间的局限性。

2.2财务共享服务中心主要依托私有云平台,用户依据自身需求提交报销信息,经由二级学院云审批,在平台上由财务人员依照标准审定合规性,直接操作入账,经由复核确认,由相关工作人员通过校银平台直接对报账人予以支付,对相关票据核定入档,更新相关信息,由管理层自行抽查。整体来看,财务共享模型关键在于数据信息的同步更新和基础档案的更新及时性,同时,可随时查询处理流程保证了用户的满意度和工作人员的积极性。

3 高校构建财务共享服务中心的可行性

3.1从技术要求层面上讲,高校身处于以大数据为特征的时代背景下,云计算、大数据等相关技术日臻完善。且在国家对高等教育的要求下,截止目前,全国近86%的高等院校完成了信息系统建立开发工作,基本实现了信息化校园的构建。高级配置的信息化处理系统为校园在数据传递、流程作业、信息配比、风险管控等作业要求方面提供了有效的保障。信息化程度的提高直接带来人力成本的直线降低。高校信息化程度高,相关建设投资支持强大,为高校财务共享服务中心的孕育提供了丰沃的土壤。

3.2从结构配置层面上讲,建立高校财务共享服务中心必然引起组织结构的变革,对专业化人员的需求增加,这实际上是打破了传统的处理流程,需要经过不断的磨合和对流程改造计划的多次反馈。在未来可预期年限内,高校在职工作人员及系统目标使用人群均已完成基本的高等教育,高质量的人员配置,完善的培训反馈系统,为高等院校率先建立财务共享服务中心提供了保障。从管理者到使用者,由上自下的对信息化校园的认同,对提高财务处理效率的迫切需求将极大地推动该共享模式的成功建立。

3.3从学校事务层面上讲,高校最大的诉求在于实现财务系统,特别是财务报销制度的独立高效,以期优化流程,方便广大师生。这一诉求表明高校财务系统的日常事务具有繁琐性、反复性、低差异性。对于财务共享服务中心而言,业务内容差异度越小,该共享模型带来的优化价值越大,投资回报率越高。高校财务报销事务的简单重复为财务共享发挥最大效益提供了基础条件。

4 高校财务共享模式的风险管控

4.1构建财务共享服务中心势必带来信息的大量集中,信息安全问题成为该共享模式不容忽视的潜在威胁。为了规避财务信息泄露引起的校园恐慌和不确定性,必须确保搭建起安全、有效的信息系统平台,加大信息管控力度,形成部门间的相互制约关系,内部自控,外部监督,以监管部门管制职能中心。

4.2财务共享服务模式将财务相关部门的工作与日常教学事务独立开来,往往使得学校管理层无法及时把握二级学院、职能部门的资金动向或资金缺口,而业务人员面对单一工作缺乏沟通激情,沟通的缺失将带来高校的资金危机。因此在构建财务共享服务中心的同时应建立合适的绩效考核制度,给予管理层合适的调阅权、复核权,以确保财务人员的工作效率和工作激情。

5 结语

综上所述,财务共享服务模式有效缓解了高校财务信息孤岛的现状,合理避免了高校在财务处理方面的空间和时间局限性。在大数据时代,高校必然依托财务共享服务中心逐步实现财务业务流程化、财务信息数据化、财务流程科学化。

[1]张祖彬.探析企业集团财务共享服务中心的建设.[J].现代经济信息,2013.

[2]陈虎,孙彦丛.财务共享服务.[M].北京:中国财政经济出版社,2014.

[3]吕丹.财务共享进行时.[J].首席财务官.2010.

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