新型主流媒体的“四力”构建

王高峰

【摘 要】在国家战略的宏观指引和传统媒体转型升级的迫切需要下，新华报业传媒集团重点打造的战略级融媒体项目——“交汇点新闻”客户端于2015年11月正式上线。上线以来，“交汇点新闻”就如何打造新型主流媒体，在提升传播力、打造公信力、扩大影响力、提高竞争力这“四力”方面开展了一系列的探索与实践，使“交汇点新闻”在三年的时间里迅速成长为江苏移动媒体第一品牌，与集团所属新华日报、中国江苏网、新华报业网共同构成互为协同、覆盖纸媒、网媒与移动端新媒体三代传播形态的江苏第一主流媒体矩阵。

【关键词】新型主流媒体；传播力；公信力；影响力；竞争力；交汇点新闻

2014年8月18日，《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》获中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过。习近平总书记在会上强调，要着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。媒体融合已经成为我国一项重大国策，中央定调媒体发展为传统媒体转型升级指明了方向，也给新型媒体发展带来了前所未有的机遇。新型主流媒体既有新型媒体的属性也有主流媒体的特质，它能够有效地将新型媒体的即时性、互动性、便捷性、海量性以及前沿技术与主流媒体的公信力、影响力、品牌力以及优质资源进行优势互补，聚合成强大的传播力、公信力、影响力和竞争力。只有形态多样、手段先进的新型媒体在传播力、公信力、影响力、竞争力等方面实现了质的飞跃，才能完成真正意义上的新型主流媒体构建。

作为新华报业传媒集团媒体转型期的重大战略项目，“交汇点新闻”客户端自2015年11月上线以来，在提升传播力、打造公信力、扩大影响力、提高竞争力等方面开展了一系列的探索与实践，使“交汇点新闻”在三年时间里迅速成长为江苏移动媒体第一品牌，与集团所属新华日报、中国江苏网、新华报业网共同构成互为协同，覆盖纸媒、网媒与移动端新媒体三代传播形态的江苏第一主流媒体矩阵。

一、内容为王，媒介融合，提升传播力

传播力是指媒体对新闻事件进行建构和传播的能力，它涉及媒体本身的综合素质和能力，表征为由媒体自身在发现新闻事件、对新闻事件组织力量进行有效报道以及报道的能力和水平。[1]在当前基于互联网的传播生态和舆论环境下，用严肃、专业、负责任的传播内容，弘扬主流价值观，扩大舆论阵地，把握新闻宣传和舆论引导的主动权，是新型主流媒体必须担当的历史使命，也是新时期媒体提升传播能力和自身生存发展能力的应有之义。

信息和媒介是传播力的两个关键要素。信息即传播内容，只有原创的，辨识度高，互动体验好，有吸引力的传播内容才是对受众有价值的，才能产生好的传播效果，才能提升媒体的传播力。媒介，即传播信息的载体、通道。只有多媒介融合，移动化传播，才能使传播效果最大化。

“交汇点新闻”不断探索新闻表达的创新方式，力求运用更多可视化元素来表达原创新闻。从“一图读懂”到移动场景，从微电影到小游戏，“交汇点新闻”通过不断推出短视频、系列H5、图文直播、视频直播、VR直播等新媒体产品，让重大主题报道更加鲜活、充满互动性，使得“硬主题”实现“软着陆”。新华报业传媒集团所开展的媒体深度融合也为“交汇点新闻”的策划、生产和传播赋能。集团内各个子媒的记者同时是“交汇点新闻”客户端的记者，为客户端提供大量原创内容，全端每天原创稿件数量占比达到近40%，凸显“内容为王”这一核心竞争优势。另外，包括“交汇点新闻”客户端在内的集团各媒体所属报、网、端、微等多种媒介也进行深度融合，积极互动，你中有我，我中有你，构建立体传播体系，拓展了新闻信息的传播渠道，增强了传播效果。

二、立足党端，力推精品，打造公信力

新型主流媒体公信力是指其所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量，即其赢得社会公众普遍信任的特质和能力。[2]立足党端，这就决定了“交汇点新闻”要始终把牢政治方向，掌控舆论导向，把围绕中心、服务大局作为新闻舆论工作的第一要务，创新宣传形式，用老百姓喜闻乐见的方式，讲好中国故事、展现江苏风采。

传承八十年党报的红色基因，诞生在“一带一路”交汇之处的“交汇点新闻”积极彰显新型主流媒体特色，除了做好常规的民生和时政报道外，紧紧围绕中央和江苏省委中心工作，已推出230多个重点专题报道，涉及江苏省两会、全国两会、一带一路、供给侧改革、建党95周年、红军长征胜利80周年、世界物联网博览会、党的十九大、国家公祭日、改革开放40周年等一系列重大主题。

上线以来，“交汇点新闻”推出数百个H5产品，直播数百场。其中不乏《弘扬雨花精神系列H5》《第四个国家公祭日网上献花系列H5》《@所有人，报出坐标，共同祝福党生日快乐！》等现象级产品，屡屡获得全国大奖。其中，《我的军，90岁生日快乐！请收下我们的祝福！》《“钢铁战士”特警张劼：他的故事让您动容》《@所有人，报出坐标，共同祝福党生日快乐！》等作品还被中宣部、中央网信办全网推送。视频类产品“会动的新华日报”“今天我主持”“盛会街拍”等已成为“交汇点新闻”重大主题报道的品牌栏目，丰富多彩、形式多样的融媒体产品成为时政报道的标配。

三、服务民生，深耕政务，扩大影响力

媒体影响力在传播过程中产生，建立在目标受众对媒体的关注、接触基础上，受众的认知与行为变化与其接触的媒体的信息传播有密切关系，繼而产生传播效果使受众在观点、认知和行为上受到影响。[3]影响力是新型主流媒体获得公信力的直接表征和提升传播力的终极诉求。为赢得更多的话语权和社会影响力，就需在强化依赖感、增强吸引力、赢得信任感和提高服务性等方面下功夫。

“交汇点新闻”客户端着力打造成集新闻发布、政务发布、政务办理、民生服务、移动化建设于一体的超级互联服务入口，以及集纳交通、挂号、缴费、天气等民生常用内容于一体的互动服务掌上社区。为了扩大服务对象，2018年6月，“交汇点”小程序正式上线，没有安装“交汇点新闻”客户端的用户可以第一时间在微信上同步获得“交汇点新闻”客户端的即时讯息和阅览新华日报电子报等。2016年9月，“交汇点新闻”上线了民声汇频道，倾听民声、收集民意、了解民情。2018年，“民声汇”还与南京12345热线战略合作，对政务热线12345工单大数据进行深度挖掘，加强社情民意评价指数及应对机制的研究，为党和政府提供决策参考。

“交汇点新闻”还重点打造“交汇号”政务发布平台。2018年2月，经江苏省网信办批准，“交汇号”获得互联网新闻信息服务许可。“交汇号”按照当前政务信息服务、自媒体入驻的实际需求，引入建设开放平台的理念，搭建了一个完整的内容入驻开放平台，将把江苏省内省、市、区（县）乃至街道主要的政务发布号都纳入进来，打造一个除微信微博之外的、省内第三大权威政务发布平台，真正形成舆论宣传的合力。

通过持续的产品优化和功能升级来提升互动性，“交汇点新闻”加强与各级党政机关的合作，积极开展评选、答题等互动活动，吸引用户参与。“一带一路”在线答题专场、党员冬训答题活动等，都吸引了数百万人参加。另外，围绕普通网友关注的热点，“交汇点新闻”还与报纸、网站、微博、微信等多平台联动，开展“众筹新闻”尝试，有效增加了用户的粘性和活跃度。

四、网聚用户，价值赋能，提高竞争力

在社会主义市场经济环境下，新型主流媒体还必须建立可持续发展的商业模式，能够通过市场的规范运营获得价值补偿和价值增值。[4]2018年6月，注册资金1亿元的交汇点云媒科技股份有限公司成立。“交汇点新闻”将通过引入云平台、大数据和个性化推荐等技术，实现内容的开放合作，搭建内容、流量、价值聚合平台，提高整体竞争力。

在产业经营方面，除了传统的广告，“交汇点新闻”还探索按照互联网的商业逻辑建立适合自身发展的商业模式。通过开设“交汇点公开课”网聚用户，通过实施“江苏品牌赋能计划”开展跨界合作，为“交汇点新闻”的价值赋能。

“交流思想，汇聚智慧，点亮未来。”2018年7月15日，“交汇点新闻”精心打造的面向全社会的公益智库课堂——“交汇点公开课”正式开讲，每月一期。大家云集，思想荟萃，公开课主讲老师都是各个领域的精英，其中不乏诺贝尔奖得主和两院院士。公开课通过线上线下的知识分享和传播，把学习、思辨、社交融为一体，为离不开手机的现代人营造出了更新型健康的生活氛围，成为移动互联网时代的一股清流。“交汇点公开课”的开设为“交汇点新闻”客户端网聚了一批忠实的用户，也进一步扩大了“交汇点新闻”的知名度、影响力，同时也为跨界合作搭建了一个良好的平台。

“新时代，新品牌，新未来。”与“交汇点公开课”同期上线的还有基于AI技术条件下的解决方案——“江苏品牌赋能计划（2018-2020）”。这一计划将整合全球范围内的高端资源，汇聚起擦亮江苏区域品牌、行业品牌、企业品牌的“洪荒之力”，实现小品牌向大品牌、区域品牌向全国品牌、中国品牌向世界品牌的惊艳蝶变。

三年来，“交汇点新闻”客户端始终坚持以新媒体的传播理念来服务用户，用互联网思维来生产产品，内容上善于策划，形式上敢于创新，建成了国内“聚合+原创新闻与政务+民生服务”最大平台之一。同时，作为新型主流媒体，秉承党报优良传统，坚守舆论新阵地，赢得了1600万用户的信赖，连续两年跻身主流新闻客户端广告经营价值排行榜30强。

注释：

[1]强月新，刘莲莲.对主流媒体传播力公信力影响力关系的思考[J].新闻战线，2015（03）：46.

[2]王寧，张恒山.新型主流媒体新在哪里[J].新闻前哨，2017（02）：11.

[3]强月新，夏忠敏.当前我国主流媒体影响力的调研与分析[J].新闻记者，2016（11）：36-37.

[4]宋建武，陈璐颖.如何打造新型主流媒体——我国主流媒体集团的融合转型之路[J].新闻与写作，2016（09）：20.

（作者单位：新华日报社交汇点首页编辑部）

责编：姚少宝