浅析互联网+技术下高校低频次类服务的创新推广应用—以驾校和旅游行业为例

韩长江 金陵科技学院

我们现在的世界最大的特点就是互联网技术的极速发展，随着互联网技术的变化而变化的就是使用智能终端的人们越来越多。而且随着智能终端的使用，我们的日常生活渐渐被其所渗透，比如说，我们的机动车驾驶培训学校以及我们的旅游行业，在“互联网+”模式的创新推动下，渐渐颠覆了我们这些传统行业。故而，我们的这些相关行业要能够欧稳步发展，必须与时俱进，创新推广我们的服务方式。我们需要重新阐述在线驾校以及在线旅游于移动互联网环境下的服务创新，这对于我们全方位的把握当下“互联网+”技术下的在线驾培以及在线旅游的发展情况、发展趋势和服务创新的具体实施，从而使大家能够充分的了解我们在线驾培以及在线旅游行业的服务创新作为我们当前大力推广国家战略之一的关键性。

1 “互联网+”技术下的驾校服务创新

随着“互联网+”技术的发展，我们驾校的传统的驾培服务同样需要革新升级。对于互联网技术所带来的冲击，我们驾校的传统驾培服务有必要顺应历史潮流互联网化，但是我们也不能盲目，我们需要以打造我们的驾校品牌以及提供更高级的服务为目的，辅以互联网的科学手段，从而以更好的服务来适应我们的学员以及社会主义市场经济的需要。其具体的服务创新我们将在下文详细阐述。

1.1 驾培信息系统的智能化

为适应互联网技术所带来的冲击，我们需要创建我们驾校自己的智能化信息系统，因为这一系统可以囊括全方位的精确的驾校培训信息，我们能在这一系统中进行驾考网上报名、网上约车、网上约考以及网上交费等一系列的功能，同时，通过这一智能信息系统我们可以已经对驾校的驾驶培训过程进行动态监测管理。最重要的是我们所建立的驾校智能化信息系统能够准确的输出系统的的教练员、教练车以及学员的所登记的数据，从而保证了这一市场进行的大数据分析的可能性，并且可以给我们的管理部门的各项相关决策、驾校优化其内部管理体系以及详细研究学习的学员的需求奠定了坚实的基础。

1.2 构建网络远程学习平台

为了更好的提供驾培服务，我们可以构建一个网络平台，这个虚拟平台同我们线下驾校一样能够提供驾校培训课程以及其他的驾培相关的信息，这一网络平台能够和我们的管理部门以及驾培智能化信息系统完美对接。我们的这一平台不但可以可以给驾校学员在虚拟平台上学习驾培课程以及进行相关的课程考试，还能给学员提供完整的学习参考资料。我们虚拟平台所使用的的培训课件以“场景式”教学为模式重点强调了素质教育。另外，我们还经由网络学习来培训和强化了学员的安全文明驾驶意识。

1.3 网络结算体系

我们有必要构建网络结算体系以对接我们的智能驾校信息系统。我们通过与学员之间签订的驾驶培训合同管作为驾校和学员之间的保障系统，另外还有驾校学员网络报名、学员网上学习课程、或者是学员网上投诉等互联网信息技术的有力支撑，我们可以建立网络结算体系，因为这一体系能够让学员结算费用时有更多的选择，从而让学员享受更加便捷的驾培服务。

2 互联网+技术下的旅游行业服务创新

随着互联网技术的发展，我们越来越多的小型智能终端逐渐取代了私人电脑的功能。我们正在进行旅游服务和微型智能终端的无缝对接，可以预见的是旅游业无线化的服务会是我们将来旅游的一个新的发展趋势。

2.1 服务理念的创新

在互联网的时代，我们达到旅游移动应用创新的目的，首先我们就得在服务理念进行创新。首先，我们要从曾经的批量的大众旅游服务转向私人订制的旅游服务。其次，我们要从曾经的单一的旅游服务转向交互的式旅游服务，最后，我们要变曾经的粗放型旅游服务为精致型的旅游服务。总而言之就是，我们要善于借用互联网技术有事打造细微创新的旅游服务业，只有这样，我们的旅游业才能在未来世界的发展之中居于有利地位。

2.2 技术应用以及产品功能的创新

在互联网时代，为了更好提供旅游业服务，我们需要革新技术以及产品功能。因为我们都知道创新是引领发展的第一动力，故而，我们随着科学技术的创新儿来的互联网技术大大推动了我们旅游业的发展，但是为了更好的适应这一发展，我们有必要对我们旅游业的技术应用加以革新。例如，我们现在在旅游行业的应用中使用了位置服务以及二维码等创新应用，这些都是我们现在的旅游行业发展比较快的应用之一，这也是互联网新技术于旅游行业的创新运用的体现。另外，对于互联网时代旅游业产品功能的创新，我们可以从移动智能终端的旅游服务模式上看出来，比如，我们现在出行旅游，可以以在移动智能终端上获取旅游信息，进行行程策划以及预定支付等一系列旅游相关活动。

3 结束语

在互联网时代，我们的互联网技术的正在大范围的推广革新，这给我们的各行各业带来巨大的冲击，同时也带来巨大的发展机遇。我们上文提到，互联网技术下我们的驾校以及旅游业服务的创新推广运用。对于驾校来说，互联网技术下我们的服务创新改变了以往的教学服务以及组织形式，这同时也革新了驾培行业的发展形态，并且促使了这一行业的服务的转型。对于旅游业来说，我们的服务创新体现在智能移动终端的旅游创新服务比如，我们的未来旅游将不再需要繁荣复杂的相关手续，我们只需使用智能移动终端的某个软件即可。