芬兰圣诞老人产业为何经久不衰

顾德宁

十九世纪，伴随着圣诞卡的流行、圣诞老人的出现，原本是宗教节日的圣诞节逐渐世俗化。传说中，圣诞老人会在平安夜坐着驯鹿车，悄悄从房屋的烟囱溜下去，为熟睡的孩子们带去礼物。圣诞文化中，圣诞老人几乎代表孩子们心中圣诞节的全部意义，是圣诞节的关键内核，也是圣诞产业的重要支柱。故事中的圣诞老人给予孩子礼物，现实中的圣诞产业却收益颇丰，谈到圣诞产业，肯定离不开这位笑容可掬的老人家。

所以，哪里的圣诞老人最正宗，就成了不少国家争取的重点。冰岛和格陵兰人说常年冰天雪地的格陵兰岛最适合圣诞老人居住；美国人说圣诞老人就住在阿拉斯加的北极村；丹麦首都哥本哈根曾召开过圣诞老人世界大会；瑞典、土耳其、俄罗斯、日本和德国等纷纷建起圣诞老人村……但在美誉度、知名度、产业规模和收益上，他们都远远落后于芬兰。世界诸多国家的孩子们都认为芬兰拉普兰地区罗瓦涅米的圣诞老人最正宗，他长着白胡子，头戴红帽子，穿着大毡靴，是圣诞老人最经典的样子。孩子们相信，芬兰拉普兰有座“耳朵山”，圣诞老人和他的驯鹿就住在那里，倾听全世界孩子们的声音，从罗瓦涅米圣诞村发出的圣诞老人信件和礼物才是最珍贵的。罗瓦涅米圣诞村也成为寻访圣诞老人的热门景区，每年有40多万游客拜访，一年四季游客不断，圣诞节前后更是游人爆满，住宿费昂贵，一室难求。

芬兰是如何把圣诞老人产业做得如此之好且经久不衰的？带着这个问题，今年6月，我到罗瓦涅米住了两日，里里外外四处转了转。这期间，芬兰人认真演绎圣诞老人故事，并以故事风格来设计圣诞村的做法，给我留下很深印象，这可能就是芬兰圣诞老人产业兴旺的原因，对我们的文旅开发很有启发。

我是从芬兰首都赫尔辛基坐夜班火车到罗瓦涅米的。六月是赫尔辛基最好的季节，风和日丽，游人如织。但在以圣诞老人、绚丽极光、厚厚冰雪和驯鹿拉车为特色的罗瓦涅米，六月却是旅游淡季。我一路上都在担心，大老远跑去，会不会扑个空？虽然官网上说“圣诞老人一年四季不放假”，毕竟这时距圣诞节还有大半年呢。早晨7点到了罗瓦涅米，天空很亮，这座位于北极圈的小城正处在极昼里，在火车站有到圣诞老人村的专线，偌大的公交车就拉着我一个人，来到城北8公里处的目的地。虽然村里只有几十位游客，可工作人员并不少，各处都在正常运营。邮局里摆满各种充满童话色彩的邮票和明信片，从此处寄出的信件，会盖上北极圣诞老人邮局的邮戳。桔色小房子邮箱里的信件当日发出，红色小房子邮箱里的信件会在圣诞节前发出。邮箱下有梯子，方便孩子投递。游客还可以在邮局预订一封由圣诞老人亲笔签名的信，圣诞节时寄到亲朋好友手上，价格约30欧元。邮局工作人员都很忙，他们每年收到全球200多个不同国家和地区写给圣诞老人的50多万封信件，会随机选一半，由圣诞老人回复。

是的，在这里，圣诞老人不是贴画，也不是人偶，而是真实存在、活生生的人，他会与游客互动、合影，会倾听世界各地小朋友的想法，还会回他们的信。追求真实可信是芬兰圣诞老人文化的精髓，芬兰人用各种方式让孩子们相信，真有其人，真有其事。全世界相关圣诞老人的电影有几十部，可芬兰拍的《圣诞传说》最深入人心，特别得到各国孩子的喜爱。《圣诞传说》讲述了圣诞老人尼古拉斯的身世，他出生在一个原本幸福的四口之家，意外成为孤儿后，得到同村人的援手，让他在每家吃住一年，直至成年。尼古拉斯与每个寄居家庭的孩子成为朋友。他手巧，用木头刻的动物栩栩如生，每年圣诞节，他就把自己刻的动物放在这些小朋友家的门前，表示感谢。后来，他做了木匠，做更多的礼物放在更多孩子的家门前。随着年龄越来越大，他的胡子越来越长，手艺越来越好，礼物越送越多，越送越远，遍及芬兰，遍及世界，最终成了全世界熟知的圣诞老人。传说里，尼古拉斯一生清苦，孤独一人，只有驯鹿为伴，圣诞节给孩子送礼是他最大的快乐和事业。

与传说中圣诞老人清苦、质朴的生活方式相匹配，圣诞村里的一切都简单、朴素，讲究环保和实用。村子以低矮的木质建筑为主，没有昂贵的雕塑和纪念碑，仅以尖尖的屋顶突出童话色彩，而黑色屋顶、圆木外墙、木质扶手和花圃，都像极了这里的普通民居。这样的建筑，既不像花花绿绿的卡通世界，也不像富贵豪华的宫殿城堡，却最符合传说中圣诞老人的苦孩子身份和品质。圣诞村的布局如传说中描写，进出有一座门头，门头附近有些小房子，但没有围墙，不要门票。门头后是一个大院子，地面铺着原石，院子里有一圈石头底座的玻璃灯。院内尖顶主建筑是圣诞老人办公室和居所，两侧有礼品店、咖啡店、问询处和邮局，后面是树林，林中有驯鹿园，其后的宾馆也延续了简单实用的风格，看极光的房间设计得像地窖一样，玻璃屋顶能让游客可以在温暖的室内躺着看极光。圣诞村里唯一高调之处是随处可见的圣诞老人照片，照片里他与孩子一起做游戏、读书写信、野外垂钓、深林伐木……都是表现他热爱儿童、热爱劳动和热爱自然等特质，整体风格亲切活泼，健康向上。

拜访圣诞老人办公室并与他合影，是游客来圣诞村的兴奋点和主要目的。芬兰人精心设计了整个拜访流程，从指示牌到办公室间50米的距离被设置为一条幽暗的通道，上方灯光如星星闪烁，不时有极光划过，两侧松树芳香，铃声清脆。推开灯火通明办公室的门，眼前顿时一亮，震撼极了——圣诞老人就坐在那里，他身材高大，戴着大红的帽子，长长软软的帽尖垂下，白色的眉毛连着齐腰的白胡子。他的白色外套很长，套着红马甲，蓝裤子宽宽大大，套着厚厚的紫色毛袜，脚上穿着浅蓝色的大头毡靴。室内面积不大，陈设简单老旧，椅子、凳子和桌子是橡木的，书架上摆着许多硬壳书，还有一座老式的单筒电话，一个地球仪，墙上的木制世界地图标出了他坐驯鹿车为孩子送礼物的路线。圣诞老人的“秘书”告诉我，他老人家正在阅读世界各地小朋友的来信。我在“秘书”那里刷卡30欧元，就可以与圣诞老人合影了。许多照片里的圣诞老人戴眼镜，我遇到的那位没戴，但一样的笑容可掬，和蔼可亲。他以磁性的声音问了我的国籍，然后用中文轻声说了“你好”“欢迎”，与我握手，手掌厚实又温暖，他邀请我坐在身旁的凳子上，合影时，他亲切地用一只手搂着我的肩头，挨得很近。送我出办公室时，他又用中文说“谢谢”“再见”。整个过程中，我感受到了圣诞老人的真诚、亲切和友善。

工作人员告诉我，当地选拔圣诞老人的条件严格透明，要求身高1.85米以上，外貌慈祥可親，博学多才，起码要会五种国际语言，用递补法限额录用15人，在全市的相关窗口轮流上岗。圣诞老人的主要工作是与游客合影、回复信件，这样日复一日、年复一年，仍能毫不懈怠、充满热情相当不容易。有趣的是，我后来在咖啡店喝咖啡时，又巧遇卸了妆的他，我从他与工作人员交谈的声音“听”出了他，果然高大面善、举止优雅。

尽管美誉度最高，圣诞村却没有过分强调，而是平和应对。1995年圣诞节前夕，时任联合国秘书长加利将一封发给圣诞老人的节日贺卡寄到了这里，这是圣诞村获得的来自官方的肯定。但圣诞村并没有以此彰显地位，村子的里里外外也没有此处是圣诞老人“最正宗”、“第一”等提法，因为这不符合圣诞老人精神和圣诞文化。圣诞老人是一个美丽的故事，如果争议过多，争抢得太激烈，都会影响孩子们对他的美好印象和美妙幻想，也会彻底毁掉这一产业。这一点，各国心照不宣，争夺有底线，而芬兰则带了好头。

（作者系新华日报主任记者）