多媒体健康宣教对冠状动脉搭桥术患者术前焦虑的效果评价

张 宏

（山东大学齐鲁医院，山东 济南 250012）

健康宣教是护理的意象重要内容，随着科学技术的进步，传统的健康宣教形式已经不能发挥较好的效果，抽象的宣教内容不能引起患者的注意。多媒体健康宣教的方式，将图像、声音和文字结合起来，向患者展示宣教内容，普及治疗方法和注意事项，可以有效的缓解患者的焦虑情绪，提升患者的治疗效果[1]。

1 多媒体健康宣教在冠状动脉搭桥术患者中的应用方法

1.1 多媒体健康宣教的方法

科室内组织患者听课，将PPT下载到电脑中，采用投影仪进行幻灯片的播放，每周安排两次听课，护理人员及时提醒患者及其家属按时听课。授课护理维持课堂秩序，帮助患者进行课件的复制，确保患者平时也可以观看。

1.2 多媒体健康宣教的内容

为患者有针对性的讲解冠状动脉搭桥术的原理、手术方法、手术注意事项等，对术前准备内容进行讲解。告知患者及其家属手术的流程和风险等，针对患者在术前出现的焦虑情绪，进行心理干预。介绍手术中使用的仪器，介绍仪器的安全性和功能。介绍手术后的护理方法，指导患者采用手势、点头和摇头等方式与医护人员传达信息[2]。

2 多媒体健康宣教在冠状动脉搭桥术患者中应用的评价指标

2.1 知识掌握程度

结合患者的情况，在术前发放问卷调查，分析患者的焦虑情绪，护理人员对宣教内容进行调查。通过自制评分表对患者的焦虑情绪和宣教知识的掌握情况进行分析。

2.2 患者掌握健康宣教的内容和时间

为了提升调查结果的真实性，护理人员要对健康宣教的内容进行把握，对患者掌握术前和术后注意事项的情况进行统计，分析患者的焦虑程度。

2.3 满意度调查

科室内的护理人员对多媒体健康宣教的满意程度进行调查，通过问卷调查的方式，对患者及其家属的满意度进行客观的分析。

2.4 患者焦虑情绪评价

科室内采用状态焦虑量表对患者的焦虑情绪进行评价，在量表中，50%是描述负面情绪的，50%是描述正面情绪的，患者在接受多媒体健康宣教后，科室内采用状态焦虑量表的方式，对患者的焦虑程度进行分析[3]。

3 结 果

观察组和对照组在接受健康宣教前，其焦虑评分差异不大，差异无统计学意义（P＞0.05），两组在接受了不同的健康宣教后，焦虑评分差异明显；差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者健康宣教前后焦虑得分（±s）

组别 例数 健康宣教前 健康宣教后观察组 66 63.22±5.08 53.68±5.51对照组 66 63.98±4.96 56.53±4.76 x2 3.656 4.656 P 0.001 0.001

4 多媒体健康宣教对冠状动脉搭桥术患者术前焦虑的效果评价

4.1 多媒体健康宣教

如今，医院都在强化信息化建设，信息化的发展直接反映了医院的整体实力。医院通过多媒体宣教的方式，可以提升健康宣教的针对性，患者可以及时接受到信息，也促进了医患的沟通。在传统的入院一对一口头宣教中，患者非常被动，宣教效果不好。通过多媒体健康宣教，可以规范健康宣教的内容，调动患者学习的积极性，从而确保健康宣教的有效性。通过多媒体健康宣教，护理人员可以掌握宣教的节奏，确保患者都能接受宣教内容，增加了互动，患者在观看多媒体中发现问题可以及时提出，宣教效果明显。

4.2 提升宣教工作的效率

护理人员在为接受冠状动脉搭桥术患者提供健康宣教中，与患者的有效沟通非常重要。在传统的健康宣教中，护理人员一般采用口头宣教的方式，患者很容易遗忘宣教的内容。护理人员的语言沟通能力有限，患者对宣教内容的需求不同。有时护理人员工作繁忙，导致健康宣教工作草草进行。多媒体技术是新兴技术，可以结合视频和音频的方式，在健康宣教中更加省力和省时。通过多媒体健康宣教，患者的学习积极性大为提升。

4.3 提升患者的满意度

通过多媒体宣教工作，对患者的焦虑情绪进行干预，患者的满意度非常高。多媒体健康宣教结合患者的病情，对宣教内容全面的制定，提升健康宣教的针对性。通过多媒体健康宣教，可以提升宣教技巧，宣教方式也更加灵活，是一类人性化的宣教方式。

4.4 有助于缓解患者的焦虑情绪

在传统的护理中，仅仅是对患者进行生活、饮食等方面的护理，很少对患者进行心理护理。传统的健康宣教缺乏针对性，不能采用多媒体宣教，不能实现图文并茂的效果。传统的健康宣教不能结合患者的焦虑情绪，不能进行持续性的跟进。通过多媒体健康宣教的方式，其是一类新型的宣教方式，护理人员与患者可以及时沟通，及时缓解患者的焦虑情绪，确保患者以最佳状态接受冠状动脉搭桥术。

冠状动脉搭桥术患者在术前常常会出现焦虑情绪，患者的情绪非常容易波动，导致患者机体内环境发生紊乱，影响手术效果。因此，患者在接受手术前，护理人员要对患者的心理状况进行评估，采用多媒体健康宣教的方式，降低患者的复兴情绪，提升治疗效果。