浅析中职学生顶岗实习管理模式的创新

文/王友华 郑开锦 李光

现代职业教育要求，专业人才的培养必须“产学结合”。因此，绝大多数中职院校均会为高年级学生选择与其专业相对应的企业进行实地顶岗学习，以提高学生专业素养，检验学生在校学习效果，同时也能够使学生了解、接收更多的工作经验，并在提高其工作实践能力的基础之上，为将来的就业奠定坚实的基础。目前，绝大多数的中职院校均在开展、实施顶岗实习，但对学生顶岗实习的管理上存在诸多问题，如缺乏对学生顶岗实习质量的监控等，最终导致顶岗实习效果不理想。随着时代的进步、信息技术的发展，人们对教育教学管理也愈来愈重视，对学生的管理水平、管理质量的要求也愈来愈高，这也要求中职院校在做好学校管理工作的同时，也要全面做好顶岗实习的信息化管理，以全面提高职业教育教学质量。

一、信息化管理对顶岗实习管理模式的意义

目前，多数中职院校均将顶岗实习内容安排在最后一个学年，并希望学生能够通过顶岗实习来提高自身专业素养，提高学生就业综合竞争力及就业率。传统的顶岗管理模式主要是通过班主任教师、企业相关负责人进行管理，该管理模式既无法实现对分散各个企业学生实习情况的及时了解，也无法有效与企业顶岗负责人进行及时交流与沟通，进而无法满足对学生顶岗实习过程中的质量监管，且学生在顶岗实习过程中遇到的问题也无法得到指导教师的解答，这也会直接影响到中职学生顶岗实习的质量。信息化管理模式既可以实现中职院校对顶岗实习学生管理的网络化、动态化、数字化，还可以全面提高顶岗实习管理工作的有效性，并对加强校企之间的沟通、合作及为学生的服务功能等均具有重要的现实意义。同时，顶岗实习学生的信息化管理还可以进一步降低相关管理成本，将更多的人力资源投入到教育教学管理之中，并对推动职业院校教育教学质量、促进其稳定化、特色化发展也具有积极作用。

二、中职学生顶岗实习管理的现状

随着信息技术的发展，很多中职院校在顶岗实习过程中也在不断进行着信息化管理的尝试，如校内指导教师多会与学生通过电话、微信、QQ等方式进行沟通联系，但缺乏顶岗实习管理的规范化，仅仅作为指导教师布置学习任务、了解学习情况以及学生向教师反映问题的方式。同时，中职院校的管理部门对学生的实习企业及企业指导师傅等信息沟通则往往无法实现及时交流、及时反馈；且学生顶岗实习任务的完成、教师指导内容的完成等均依赖于师生的自觉性，这让学校管理部门无法对上述内容进行实时监管。学校、指导教师对学生在顶岗实习过程中的考核评价等也无法实现多元化、过程化的评价，进而也直接影响到中职学生顶岗实习质量的监管。

总之，中职院校学生顶岗实习管理存在无法实现“过程化管理”“全程化管理”，且动态性指导难度大、顶岗实习质量管理与实习成果评价均存在不同程度的滞后性。另外，一些中职院校的管理者、指导教师对学生顶岗实习管理工作重视不足，缺乏对信息化管理的认识，缺乏对相关管理人员信息素养的培训等，最终导致学校在顶岗实习信息化管理建设过程中出现了管理数据、管理方式以及管理信息共享性等一系列问题，这也直接影响到了中职院校对顶岗实习学生信息化管理的有效性。因此，中职院校顶岗实习管理模式亟待改革与创新。

三、中职学生顶岗实习信息化管理的创新策略

1．更新现代化管理理念

信息化背景下，中职院校顶岗实习管理部门及指导教师必须不断学习现代化管理理论，更新顶岗实习管理理念，在学生顶岗实习管理过程中真正实现在思想观念上的现代化、管理技术与手段的现代化。因此，欲实现学生顶岗实习信息化管理的创新，相关管理者、指导教师必须完成管理理念的更新，不断提高自身管理的创新能力。学校管理者既要在顶岗实习管理模式方法、组织机构设置等方面着手创新，也要通过相应的管理模式、管理方法来实现对指导教师、顶岗实习学生、企业的三方管理，并通过加强对内部资源的优化与整合，全面落实现代化、信息化管理机制。

另外，学生顶岗实习信息化管理模式的创新必须立足于“以人为本”理念，在信息化管理过程中既要调动起指导教师管理的主观能动性，也要提升顶岗实习管理部门的协调能力，在确保学校管理、企业管理高效性的同时，通过相关的管理评价来有效激发指导教师内在的管理潜力与创新管理激情，这对全面提升中职院校学生顶岗实习信息化管理水平与质量具有重要的现实意义。

2．中职院校顶岗实习学生管理服务模式的创新

学校顶岗实习管理的最终目标就是促使学校所拥有的人力、物力及财力发挥出最大的效益，为提高顶岗实习质量奠定基础。同时，也要通过信息化管理来保障学校相关的教学、顶岗实习、学生顶岗实习考评等工作的顺利开展与实施。信息化管理模式创新背景下，中职院校应通过相关的计算机技术、网络技术以及“互联网+”来实现顶岗实习信息化管理平台的建设，使之成为集成化、现代化的学生顶岗实习管理途径。同时，还要该管理平台来实现管理过程中的人（指导教师与学生）、财（顶岗实习相关费用）、物（教育教学设备、实习教材等）、信息（学校信息、学生信息、企业信息及指导教师、指导师傅信息等）、时间（学习时间、顶岗实习时间等）等各种管理相关数据及时提供给学校顶岗实习管理者、指导教师、指导师傅等，并通过实现学校相关顶岗实习学生管理数据的共享为学校、企业的相关管理层提供更多的数据，进而提高学校、企业对顶岗实习学生的管理能力、管理水平，并能够及时对顶岗实习的岗位、企业等进行相应的决策力或整体调控能力。学生顶岗实习信息化管理模式的创新，其最终目标就是“高效服务”“高效管理”，并通过现代网络及信息技术来实现“以生为本”的服务型管理模式，真正能够从广大指导教师、顶岗实习学生的切身需求出发，借助信息化管理为之做好各项服务与管理工作，最大程度地发挥出学校、企业以及指导教师、指导师傅的教育教学、实习指导等作用，真正地使学生能够在顶岗实习过程中不断提升自身的专业知识、专业技能，为将来的就业奠定基础。

3．“需、教、管”一体化管理模式的创新

中职院校负责管理顶岗实习的校长、管理者及指导教师在学生顶岗实习信息化管理模式创新的过程中，既要结合自身的办学实践、学校长远发展规划，不断完善顶岗实习信息化管理理念、实习评价管理模式，并充分运用现代化网络技术、信息技术有机进行“需、教、管”一体化信息管理模式创新。

首先，中职院校顶岗实习管理部门，在全面掌握学生在校专业学习情况、未来就业方向的基础上，积极与相关企业联系为学生创造更多的、更符合学生专业及未来就业方向的岗位，使学生能够“学以致用”“按需顶岗”。

其次，教师也要结合学生的学习情况、就业方向进行顶岗实习的教学与指导，使学生能够在顶岗实习前有针对性进行理论知识的系统化学习与实践，为提高学生顶岗实习质量与有效性奠定基础。

第三，学校、企业、指导教师、指导师傅均应对学生在顶岗实习期间的表现、努力情况、实践能力、实习态度等进行科学化管理与评价，以进一步促使学生能够有目的性、有针对性地完成顶岗实习内容。同时，在“需、教、管”的过程中，学校、企业、指导教师、指导师傅均应将学生在学习、顶岗实习期间的表现、努力情况、实践能力、实习态度等及时公布于“学生个人档案”之中，通过学生各类学习信息、顶岗实习信息的共享，可以帮助学校、企业、指导教师、指导师傅能够结合学生上述信息为其拟定更具针对性、专业性的顶岗实习内容，最终实现提高学生顶岗实习质量、促进学生个性化学习、专业化发展，并在全面提升学生综合职业竞争力的同时，为提高学生就业率奠定良好的基础。

另外，在中职学生顶岗信息化管理模式创新的过程中，学校和指导教师也要不断完善对学生的个人化管理工作。如学校、教师可以通过信息化技术将学生、企业的各种资料进行不断完善。如对学生就业方向、专业学习情况、企业用人需求、企业岗位需求等进行不断的完善，进而为学生、用人企业提供更为详尽的顶岗实习信息以及就业信息，这样既有助于中职院校开展“精细化”的顶岗实习管理，也有利于促进学生顶岗实习质量的提升。

四、结语

现代职业教育要求，专业人才的培养必须“产学结合”。中职院校在开展、实施顶岗实习过程中也要不断对相关的管理模式进行创新。因此，中职院校应在顶岗实习管理工作中不断进行管理理念的更新，不断进行现代化管理理论的学习与落实，不断在学生顶岗实习信息化管理模式创新中提升自身的管理水平与管理质量，进而全面保障学校的稳步、可持续发展。